ZHPdiag

Fermé
du832604 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai ce jour installé ce programme. 2 icônes se sont installées sur mon bureau
Malheureusement, lorsque je clique sur "configurer", puis sur la loupe "+", rien ne se passe!
Je laisse travailler 2, 3 minutes en vain.

Merci de votre aide
A voir également:

43 réponses

du832604 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok loumax91,
Désolé suis pas fortiche, j'ai même trouvé MBAR, ZHPdiag dans téléchargements . Peut-être pour cela que j'ai un dossier MBAR sur le bureau et qu'il y a 1 lien avec l'impossiblité de lancer ZHP ? Sais pas!
Je reprendrai vers 12h10.
Merci de ta patience.
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du832604 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voici ce que j'ai trouvé:

Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 01-02-2014 03
Ran by PC at 2014-02-04 13:08:42
Running from C:\Documents and Settings\PC\Mes documents\Téléchargements
Boot Mode: Normal

================== Search: "fixlist.txt" ===================

C:\Documents and Settings\PC\Bureau\fixlist.txt
[2014-02-04 13:07] - [2014-02-04 13:07] - 0000646 ____A () 74b49e70e6eea3de294d0ecedce51af8

=== End Of Search ===
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du832604 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Est-ce que ceci est intéressant ?

start
Toolbar: HKCU - No Name - {724D43A0-0D85-11D4-9908-00400523E39A} - No File
Toolbar: HKCU - No Name - {3BB63FD4-3C00-44D7-94A9-5DE211900DEF} - No File
Toolbar: HKCU - No Name - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No File
Toolbar: HKCU - No Name - {41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7} - No File
FF Plugin: @pandonetworks.com/PandoWebPlugin - C:\Program Files\Pando Networks\Media Booster\npPandoWebPlugin.dll No File
2014-01-06 08:30 - 2014-01-10 13:28 - 00000000 ____D () C:\Program Files\TuneUp Utilities 2014
C:\Program Files\TuneUp Utilities 2014
C:\Documents and Settings\PC\Application Data\docXConverter (3).ini
end
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du832604 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
 
On recommence, mais avant il est impératif que FRST soit sur ton bureau.

____________________________________


*Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)

*Ouvre ce lien, copie/colle toutes les lignes dans le Bloc-notes.

*Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt

*Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur

*Double-clique sur FRST.exe
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur/!\

*Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction



*L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\
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du832604 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re,
FRST est sur le bureau (j'ai fais en sorte que l'emplacement des téléchargements me soit demandé à chaque fois).
J'*Ouvert le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
Ouvert ton lien. Enregistré fixlist.txt sur le bureau.
Je Ferme toutes les applications, y compris mon navigateur.
Imprimé la suite. Je ferme,
@ de suite. Merci
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du832604 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
??
J'ai double-cliqué sur FRST et dans le menu, cliqué une fois sur "fix".
Mais une fenêtre s'est ouverte et voici:
"no fixlist has found
the fixlist.txt should be in the same folder/diretory the tool is located"

?? Que dois-je faire ?
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loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
 
Tu as bien renommer le fichier que tu as créé (avec le script à l'intérieur) fixlist.txt ?
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du832604 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai fais ceci;

*Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)

*Ouvre ce lien, copie/colle toutes les lignes dans le Bloc-notes.

*Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
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du832604 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
*Double-clique sur FRST.exe
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur/!\

*Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
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du832604 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je n'ai pas eu:
un rapport de correction Fixlog.txt
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loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
 
Pour trouver le rapport :
menu démarrer > poste de travail > disque local C: > FRST > Logs > Fixlog
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du832604 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mon poste de travail est sur le bureau.
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du832604 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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du832604 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Comme tu le vois, c'est vide !
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loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
 
Oui, c'est donc que l'outil n'a rien fait.

Supprime FRST et télécharge le à nouveau, sur le bureau.

Ensuite essaies de faire le "fix" en suivant la procédure.

Si tu n'y arrive pas, on passera à un autre outil.
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du832604 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut loumax91
J'ai désinstallé FRST et passé un coup CCLEANER.
Réinstallé FRST. Là, 2 icônes sur le bureau:

https://www.cjoint.com/?3BfpfOCwspQ

Voici: Addition:

https://www.cjoint.com/?3Bfphewz12S


Merci
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loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
 
Bonjour,

▶ Attention :

/!\ Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\


• Sur le bureau de ton PC fais un clic droit
• Sélectionne "Nouveau" et ensuite "Document texte"
• Une fenêtre s'ouvre
• Ouvre ce lien, copie/colle toutes les lignes.
• Clique sur Menu Fichier et ensuite sur Enregistrer-sous
• Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
• Clique sur Enregistrer - Cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.
• Relance FRST et clique sur le bouton fix
• Parfois un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
• Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu de ce fichier dans ta réponse
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du832604 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
start
Toolbar: HKCU - No Name - {724D43A0-0D85-11D4-9908-00400523E39A} - No File
Toolbar: HKCU - No Name - {3BB63FD4-3C00-44D7-94A9-5DE211900DEF} - No File
Toolbar: HKCU - No Name - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No File
Toolbar: HKCU - No Name - {41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7} - No File
FF Extension: No Name - C:\Program Files\Mozilla Firefox\browser\extensions\{D6F4FFAF-E3C9-4f3d-AD5B-F78CD969D7BF} [2014-02-04]
FF Plugin: @pandonetworks.com/PandoWebPlugin - C:\Program Files\Pando Networks\Media Booster\npPandoWebPlugin.dll No File
S3 Bulk1528; System32\Drivers\Bulk1528.sys [X]
S2 Ca1528av; System32\Drivers\Ca1528av.sys [X]
S3 dgderdrv; System32\drivers\dgderdrv.sys [X]
2014-01-06 08:29 - 2014-01-06 08:32 - 00000000 ____D () C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TuneUp Software
2014-01-06 08:30 - 2014-01-10 13:28 - 00000000 ____D () C:\Program Files\TuneUp Utilities 2014
2014-01-10 13:45 - 2014-01-06 08:32 - 00065536 _____ () C:\WINDOWS\system32\config\TuneUp.evt
2014-01-07 08:34 - 2014-01-07 08:34 - 00000000 ____D () C:\Documents and Settings\LocalService\Application Data\TuneUp Software
2014-01-06 08:31 - 2014-01-06 08:31 - 00000000 ____D () C:\Documents and Settings\PC\Application Data\TuneUp Software
C:\Program Files\TuneUp Utilities 2014
C:\Documents and Settings\PC\Application Data\docXConverter (3).ini
end


Merci
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loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
 
Hello,

Çà c'est le script de correction, il me faut le rapport :
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu de ce fichier dans ta réponse 
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du832604 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Désole loumax, mai j'ai repris tel que tu me l'as indiqué.
J'ai voulu reprendre, j'ai double-cliqué sur l'icône FRST installé sur le bureau, Cliqué sur "fix". J'ai eu ce message de Farbar Recovery Scan Tool:

Fix completed. The "fixlog.txt" is saved in the same directory FRST is located

J'ai cliqué sur OK.

Il y a eu une déconnection et réouverture de windows. Un document "Fixlog.txt" est sur le bureau. Je l'envoi.

https://www.cjoint.com/?3Bgnx27E669


Mais c'est tout ce que j'ai!

Merci
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loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
 
Bonjour,

Laisse FRST pour le moment, on va utiliser un autre outil.

¶ Télécharge OTL sur ton Bureau.
¶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur).
¶ Configure-le comme ceci :



¶ Sous Personnalisation, copie-colle ce script :

netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup https://www.google.fr/?gws_rd=ssl /c
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
CREATERESTOREPOINT
SAVEMBR:0



¶ Clique sur Analyse et laisse travailler l'outil
¶ Patiente pendant l'analyse jusqu'à l'apparition des deux rapports OTL.txt et Extras.txt, héberge les deux rapports.

¶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de OTL et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


Il me faut les 2 rapports OTL.txt et Extras.txt
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du832604 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai lancé OTL et copié ton script en bas. J'ai laissé travaillé, et à un moment, voici ce qui s'est passé:

https://www.cjoint.com/?3Bgt1HSpxmw

Merci
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loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
 
Essaies de relancer OTL sans coller le script, pour voir.
N'oublies pas, clique droit "exécuter en tant qu'administrateur"
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du832604 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
J'ai relancé OTL tel que décris et sans personnalisation. Cliqué sur analise.
A la fin de celle-ci, un bloc notes s'est ouvert:

" Impossible de trouver le fichier C:\documents and setting\PC\bureau\Extras.txt
Voulez-vous créer un nouveau fichier? "

Merci
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loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
 
Bonjour,

Tu as le rapport OTL.txt ?
Si oui héberge le et donne le lien.

Utilise cet outil :

• Va sur ce lien https://www.luanagames.com/index.fr.html
• Clique sur l'icône qui correspond à ta version de Windows (32 bits) pour télécharger RogueKiller (de Tigzy) sur ton bureau


• Quitte tous tes programmes en cours
Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
• Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton "Scan"
• Un rapport (RKreport.txt) a dû se créer sur le bureau, poste-le.
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du832604 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
J'ai fais une recherche de fichiers: Aucun rapport OTL.txt.
J'imprime et télécharge Roguekiller.
A+
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du832604 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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