ZHPdiag

Fermé
du832604 Messages postés 50 Statut Membre -  
loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai ce jour installé ce programme. 2 icônes se sont installées sur mon bureau
Malheureusement, lorsque je clique sur "configurer", puis sur la loupe "+", rien ne se passe!
Je laisse travailler 2, 3 minutes en vain.

Merci de votre aide

43 réponses

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  1. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
     
    Hello,

    Regarde comment faire ici.
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  2. du832604 Messages postés 50 Statut Membre
     
    Bonsoir loumax91,
    J'ai passé tout cet après-midi sur zhpdiag. Je n'avais pas ce lien.
    Je l'essaye de suite.
    A + tard.
    Merci
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  3. du832604 Messages postés 50 Statut Membre
     
    Bonjour,
    J'ai laissé tourner zhpdiag de 20h05 à 22h26. Je n'ai rien vu de plus, comme si c'était bloqué!
    Une idée ?
    Merci
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  4. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
     
    Bonjour,

    Pas normal ça ...

    On va utiliser un autre outil, fais ce qui suit :

    • Télécharge sur son ton bureau et pas ailleurs FRST depuis ce lien: https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
    • Si ton Antivirus bloque, force le téléchargement ou alors désactive le temporairement
    • Choisis la version 32 ou 64 bits en fonction de ton PC
    • Lance FRST et accepte le disclaimer en répondant [YES]
    • Si tu possèdes Avast comme antivirus, à l'alerte choisis "lancer normalement" et coche la case "Se souvenir de mon choix"
    • Coche toutes les options et clique sur le bouton [Scan].
    • Une fois le scan terminé, une fenêtre le signale et deux rapports sont générés : FRST.txt et Addition.txt
    • Ces deux rapports se trouvent sur le bureau avec le programme FRST.
    • Pour transmettre les rapports, clique sur ce lien: http://pjjoint.malekal.com/
    • Clique sur Parcourir et cherche le fichier FRST.txt qui est sur ton bureau
    • Sélectionne le, puis clique sur [Ouvrir]
    • Ensuite Clique sur [Envoyer le fichier].
    • Copie le lien obtenu dans ta réponse.
    • Refais de même pour le fichier Addition.txt
    Pour t'aider

    ∗ Note :
    Les rapports sont également créés dans ce dossier C:/FRST à la racine du disque C:/.
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  6. du832604 Messages postés 50 Statut Membre
     
    Re,
    J'ai téléchargé FRST, coché toutes les cases et lancé le scan.
    Ceui-ci est terminé. 2 rapports (FRST.txt et ADDITION.txt) ont été fait et j'ai cliqué sur OK.

    Aucun de ces rapports n'est sur le bureau ?
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    1. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
       
      Tu devrais retrouver les 2 rapports sur le bureau.

      Sinon :
      Note :
      Les rapports sont également créés dans ce dossier C:/FRST à la racine du disque C:/.
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  7. du832604 Messages postés 50 Statut Membre
     
    Ou, ils y sont
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  8. du832604 Messages postés 50 Statut Membre
     
    Je voulais écrire: Oui, ils y sont.
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    1. du832604 Messages postés 50 Statut Membre
       
      Dois-je les envoyer sur le bureau?
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    2. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
       
      Tu les ouvres et tu fais un copié/collé et tu héberge les rapports (l'un après l'autre).
      Ensuite tu poste les liens des rapports pour que je puisse les visionner :)
      Comment héberger un rapport
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  9. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
     
    Utilise cet outil :

    • Télécharge Malwarebytes Anti-Rootkitl sur ton Bureau.
    • Décompresse le fichier mbar xxxxx.zip sur ton bureau (clic droit sur mbarxxx.zip et choisir décompresser ici).
    • Lance le en double-cliquant sur le fichier mbar.exe. (dans le répertoire mbar).
    Important: Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.
    • Fenêtre suivante, clique sur "Next".
    • Clique sur l'option de mise à jour "Update".
    • Patiente pendant la mise à jour, puis clique sur "Next".
    • Si ce n'est déjà fait, sélectionne les 3 cases: drivers, Sectors, System.
    • Afin de lancer la recherche, clique sur "Scan".

    Patiente............

    • Une fois le scan terminé, une fenêtre s'ouvre, clique sur </gras>OK</gras>. Deux possibilités s'offrent à toi :
    • Si le programme n'a rien trouvé, clique sur "Exit".
    • Si des infections sont présentes clique sur "Cleanup" et ton PC redémarrera plusieurs fois.
    • Deux Rapports sont générés et sont enregistrés dans le répertoire d'où tu as lancé Mbar.exe en général le Bureau.
    • Poste ces deux rapports dans ta réponse.
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  10. du832604 Messages postés 50 Statut Membre
     
    Salut loumax91,
    J'ai MBAM en version gratuite. Dois-je le lancer dans cette version ?
    Merci
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    1. du832604 Messages postés 50 Statut Membre
       
      Ou, est ce un autre programme ?
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    2. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
       
      Oui c'est un autre programme.
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  11. du832604 Messages postés 50 Statut Membre
     
    Ok.
    Donc j'ai téléchargé MBAR, sur le bureau n'est apparu que: "un dossier jaune" mbar que j'ai ouvert. Trouvé mbar.exe et lancé (je n'ai pas eu besoin de décomprésser !?
    Néanmoins, j'ai suivi tes instructions, à savoir: "Next," , "update", puis "next",puis (les 3 cases étaient cochées), j'ai cliqué sur scan.
    A la fin du scan, j'ai eu droit aux "congratulations" (c'est bien hein?).
    Que dois-je faire maintenant?
    Merci
    0
    1. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
       
      * Deux Rapports sont générés et sont enregistrés dans le répertoire d'où tu as lancé Mbar.exe en général le Bureau.
      * Poste ces deux rapports dans ta réponse.
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  12. du832604 Messages postés 50 Statut Membre
     
    Désolé loumax91, j'ai du déconnecté car FF a rencontré un probléme.
    Je n'ai pas de rapports sur le bureau et au moment ou j'écris, la boucle verte tourne ans arrêt. Elle s'arrête.
    Où puis-je trouvé STP ces rapoorts?
    Merci.
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    1. du832604 Messages postés 50 Statut Membre
       
      Je pense avoir trouvé dans "C". et voici:

      Malwarebytes Anti-Rootkit BETA 1.07.0.1009
      www.malwarebytes.org

      Database version: v2014.02.03.04

      Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
      Internet Explorer 7.0.5730.13
      :: PC-E7232FC45EF1 [administrator]

      03/02/2014 17:53:55
      mbar-log-2014-02-03 (17-53-55).txt

      Scan type: Quick scan
      Scan options enabled: Anti-Rootkit | Drivers | MBR | Physical Sectors | Memory | Startup | Registry | File System | Heuristics/Extra | Heuristics/Shuriken
      Scan options disabled:
      Objects scanned: 236995
      Time elapsed: 12 minute(s), 4 second(s)

      Memory Processes Detected: 0
      (No malicious items detected)

      Memory Modules Detected: 0
      (No malicious items detected)

      Registry Keys Detected: 0
      (No malicious items detected)

      Registry Values Detected: 0
      (No malicious items detected)

      Registry Data Items Detected: 0
      (No malicious items detected)

      Folders Detected: 0
      (No malicious items detected)

      Files Detected: 0
      (No malicious items detected)

      Physical Sectors Detected: 0
      (No malicious items detected)

      (end)
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    2. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
       
      Rien à signaler sur ce rapport c'est bon signe, tu as trouvé le second rapport ?
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  13. du832604 Messages postés 50 Statut Membre
     
    Non.
    Où je n'ai rien d'autre, ou je ne sais pas où chercher !
    Mais à la racine, peut-être y a t-il un autre nom ?
    Merci de l'aide.
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    1. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
       
      Il reste 2 ou 3 bricoles à supprimer avec FRST (rien de méchant), dis moi comment fonctionne le PC, y a t-il des soucis particuliers ?
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    2. du832604 Messages postés 50 Statut Membre
       
      Y aurait-il un lien ?:
      J'ai téléchargé adwcleaner, ouvert "HostAnti.PUP/adware, ouvert fichierHOSTS de AVIRA
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    3. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
       
      dis moi comment fonctionne le PC, y a t-il des soucis particuliers ?
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  14. du832604 Messages postés 50 Statut Membre
     
    Mais, AVIRA: "fichiers hosts" bloqué.
    Y aurait-il 1 lien ?
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    1. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
       
      Peut-être un conflit entre Avira et HostAnti.PUP/adware, ils cohabitent depuis combien de temps sur le PC ?
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  15. du832604 Messages postés 50 Statut Membre
     
    Pour mon problème de "startsearch" (iminent) , j'ai dû: Ouvrir panneau de config, supprimé iminent, supprimé startsearch du navigateur, télécharger adwcleaner (ouvrir l'autorun de Avira), poster les rapports, télécharger zhpdiag (pour lequel j'ai ouvert un post car aucun rapport zhpdiag car non progression), télécharger WINDOWS 8, ouvrir un nouveau sujet: ZHPdiag , télécharger MBAM, faire la mise à jour, poster les rapports. Exécuter MBAR, mis à jour, poster les rapports.

    Merci de m'indiquer: Comment 2 ou 3 bricoles à supprimer avec FRST (rien de méchant).
    Cordialement.
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  16. du832604 Messages postés 50 Statut Membre
     
    Pour le moment j'abandonne. Je te remercie de ton aide et de ta patience, et te souhaite bonne soirée.
    @ +
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  17. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
     
    ▶ Attention :

    /!\ Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\


    • Sur le bureau de ton PC fais un clic droit
    • Sélectionne "Nouveau" et ensuite "Document texte"
    • Une fenêtre s'ouvre
    • Ouvre ce lien, copie/colle toutes les lignes dans le fichier.txt
    • Clique sur Menu Fichier et ensuite sur Enregistrer-sous
    • Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    • Clique sur Enregistrer - Cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.
    • Relance FRST et clique sur le bouton Fix
    • Parfois un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
    • Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu de ce fichier dans ta réponse
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  18. du832604 Messages postés 50 Statut Membre
     
    bonjour, voici:

    Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 01-02-2014 03
    Ran by PC at 2014-02-04 07:45:23
    Running from C:\Documents and Settings\PC\Mes documents\Téléchargements
    Boot Mode: Normal

    ================== Search: "fixlist.txt" ===================

    === End Of Search ===
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    1. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
       
      Hello,

      FRST n'a pas trouvé le fichier fixlist.txt, il faut que les deux soient sur le bureau.

      Or, FRST est dans "Telechargements"
      Running from C:\Documents and Settings\PC\Mes documents\Téléchargements

      Déplace le sur le bureau avec le fichier "fixlist" et recommence.
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