Start SearchRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Bonjour.
 Lorsque j'ouvre un nouvel onglet apparaît aussitot: START SEARCH
 à l'adresse suivante: start.iminent.com/?ref=NewTab&appId=00000000-0000-0000-0000-000000000000
 Je l'ai trouvé et supprimé des moteurs de recherche, téléchargé adwcleaner et fais un scan qui a trouvé iminent et l'a supprimé.
Je ne souhaite plus avoir cette page à l'ouverture d'un nouvel onglet.
Je précise que dans ajout, suppression programmes apparait encore iminent mais rien sur la ligne en face coté droit. Ni taille ni quoique que ce soit, et je ne peux supprimer ceci.
Merci de l'aide.


Configuration: Windows XP / Firefox 26.0

billmaxime · Answer

salut

tu peux poster le rapport d'adwcleaner via 1 copier/coller

merci

@+

du832604 · Answer

Bonjour billmaxime,
Voici le rapport adwcleaner (s7). Je précise que ma page d'acceuil n'a pas changé et que "start search" ne s'ouvre qu'à l'ouverture d'un nouvel onglet.   Merci.

# AdwCleaner v3.018 - Rapport créé le 02/02/2014 à 08:28:02
# Mis à jour le 28/01/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : PC - PC-E7232FC45EF1
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\PC\Local Settings\Temp\AdwCleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{5CDCDBCD-119A-4AE1-9C55-B816DBBE4245}

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v7.0.6000.21364


-\ Mozilla Firefox v26.0 (fr)

[ Fichier : C:\Documents and Settings\LocalService\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\vhbemq17.default\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Documents and Settings\PC\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ixsxcjaj.default-1379243749796\prefs.js ]


*************************

AdwCleaner[R20].txt - [1117 octets] - [01/02/2014 10:53:52]
AdwCleaner[R21].txt - [1239 octets] - [02/02/2014 08:27:08]
AdwCleaner[S6].txt - [1179 octets] - [01/02/2014 10:54:33]
AdwCleaner[S7].txt - [1160 octets] - [02/02/2014 08:28:02]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S7].txt - [1220 octets] ##########

billmaxime · Answer

re

ok, par contre ton pc n'est pas a jour>>Internet Explorer v7.0.6000.21364  et il y a la version 8 pour xp

fais d'abord 1 scan avec MBAM et poste le rapport s'il te plaît

télécharge MBAM sur ton bureau 

a la fin de l'installation,décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro  

regarde l'image clique ici

le lien https://www.malwarebytes.com/ (prend le free) 

le tuto https://www.donnemoilinfo.com/tuto/Malwarebytes-Anti-Malware/ 

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) 

met le a jour (3ème bouton) 

fais 1 scan complet (tous les disques) 

le scan peut durer +-2H (laisse le bosser) 

si MBAM trouve quelque chose supprime la sélection (voir tuto 2ème page) 

vérifie que tout soit bien cocher avant de supprimer 

si MBAM demande le redémarrage du pc, fais le 

poste le rapport via 1 copier/coller 

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans rapport/log de MBAM 

merci

@+

du832604 · Answer

J'ai MBAM. Je fais un scan et le post.
A de suite, merci.

billmaxime · Answer

re

ok, mais n'oublie pas de le mettre a jour avant de lancer le scan

merci

@+

du832604 · Answer

billmaxime, voici le rapport cpier/coller MBAM:

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2014.01.31.11

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 7.0.5730.13
PC :: PC-E7232FC45EF1 [administrateur]

02/02/2014 08:55:03
mbam-log-2014-02-02 (08-55-03).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM | P2P
Options d'examen désactivées: 
Elément(s) analysé(s): 208543
Temps écoulé: 10 minute(s), 3 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

billmaxime · Answer

re

le scan "rapide" n'a rien détecté...

fais 1 recherche manuelle des mises a jour via windows update et installe les

après installation des mises a jour trouvées par windows update, redémarre le pc

puis, refais 1 recherche jusqu'à ce qu'il n'en trouve plus

dis moi quand c'est fait 

merci

@+

du832604 · Answer

Re.
Ok, à de suite.
Merci

du832604 · Answer

re,

Mises à jour prioritaires 
Aucune mise à jour prioritaire n'est disponible pour votre ordinateur. Pour rechercher la présence d'éventuelles mises à jour facultatives, revenez à la page d'accueil et cliquez sur Personnalisée. 

Je redémarre l'ordi et refais un scan via MBAM. Dois-je refaire un scan rapide?
Merci

billmaxime · Answer

re

non, ne refais pas de scan avec MBAM, mais fait ceci et poste le rapport s'il te plaît

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic) 

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/ 

le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm  

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le + 

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt 

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/ 

@+

du832604 · Answer

Re,
j'ai téléchargé zhpdiag sur le bureau mais impossible d'ouvrir: " Serveur zebulon indisponible".
De surcroit, je n'arrive pas à fermer la fenêtre zhpdiag , elle est figée sur  le bureau ?

billmaxime · Answer

re

regarde si tu fais F5 si ça change quelque chose?

merci

@+

du832604 · Answer

Re,
Une autre fenêtre s'est ouverte: Rechercher, configurer, exporter.
Merci

billmaxime · Answer

re

tu cliques sur "configurer" puis sur la loupe avec le +

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

merci

@+

du832604 · Answer

Re,
Une fenêtre: "le programme ne répond plus" s'est ouverte.
Je recommence. Merci de ta patience.

billmaxime · Answer

re

non, patiente 1 peu, il va redémarrer

@+

du832604 · Answer

Voici le lien:


https://www.cjoint.com/?DBckFBjpeIU



merci

billmaxime · Answer

re

tu t'es trompé, tu as posté l'icône de zhpfix...

le rapport de zhpdiag se trouve sur ton bureau

@+

du832604 · Answer

Désolé billmaxime mais par 2 fois firefox a rencontré un problème et fermé.
D'autre part zhp reste figé et je n'ai pas l'icone du fix sur le bureau.
Je désintalle zhp et recommence.
Merci de ta patience,
 @ + tard.

billmaxime · Answer

re

si ça ne fonctionne pas en mode normal, fais le en mode sans échec avec prise en charge de réseau

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/#demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-7-vista-et-xp

@+

du832604 · Answer

Re billmaxime,

J'ai désinstallé zhpdiag,, ouvert Ccleaner,nettoyer windows et applis, corrigé les erreurs registre, et redémarré l'ordi.
Je viens de re-téléchargé zhp mais ne peux l'utiliser car l'image reste fixe.

Voici pour l'instant les nouvelles. Dès que je peux utiliser zhp je le fais et posterai le rapport.
Je te remercie.

billmaxime · Answer

re

tu as essayé en mode sans échec (après l'avoir télécharger)?

@+

du832604 · Answer

Non.
Peux-tu m'expliquer "pas à pas" ?
Je photocopie ta réponse.
Merci

billmaxime · Answer

re

dis moi si tu as télécharger zhpdiag sur ton bureau (sinon je te donne 1 autre lien 

pour le télécharger 

ensuite, je te donne la suite des opérations

@+

du832604 · Answer

Re,
Oui j'ai téléchargé zhp sur le bureau (une seule icone y est).
Quand je clique sur "configurer" rien ne se passe, c'est très long.
Merci.
Tiens, au bas de notre conversation , il y a : à gauche en vert "tout accepter" et à coté "zhp", si je pointe dessus = www.commentcamarche.net/forum/affich-29627697-star-search?page=2#

du832604 · Answer

Oups, désolé. Le dernier paragraphe est a ignorer.
Ne suis pas un bon!

billmaxime · Answer

re

tu dois avoir ces 2 icônes sur le bureau (zhpdiag et zhpfix)

regarde l'image>> IMAGE 1
 
                              IMAGE 2

dis moi si c'est le cas 

@+
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

du832604 · Answer

Désolé billmaxime, mais je viens  de re-nettoyer l'ordi avec ccleaner.
A l'instant je re-télécharge "zhpdiag2". Note le "2" à partir de Zebulon.
J'ai pu lire que à l'installation il devait y avoir 2 icones. Je n'en ai qu'une.
Lorsque je clique dessus apparait "serveur zebulon non disponible"
Merci.

du832604 · Answer

A cet instant, j'ai une deuxième icone: zhpfix

billmaxime · Answer

re

redésinstalle zhp et télécharge le depuis ce lien (et regarde si tu as bien les 2 icônes)

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

dis moi quand c'est fait

merci

@+ 
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

billmaxime · Answer

re

quand tu le télécharges, tu n'as qu'une icône>>> clique ici

c'est ensuite quand tu l'installes que tu as les 2 icônes

@+

du832604 · Answer

Ok, j'ai 2 icones: zhpdiag et (la seringue) zhpfix

billmaxime · Answer

re

Ok, j'ai 2 icones: zhpdiag et (la seringue) zhpfix

c'est bon, exécute ZHPDIAG en tant qu'administrateur (clic droit)

dans la page qui s'ouvre, clique sur "configurer" et dans la seconde page qui s'ouvre

clique sur la loupe avec  le +

laisse le bosser, puis poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

ps: le rapport sera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

@+

du832604 · Answer

Désolé!
Rien ne se passe. 
La barre de téléchargement zhp est remplie (hachurée en vert de gauche à droite) mais la progression indique 0%.
(Il en faut de la patience)!
Merci

billmaxime · Answer

re

fais le en mode sans échec>>> le mode sans échec

dis moi si ça va

@+

du832604 · Answer

Je ne peux pas fermer la fenêtre zhp, je ne peux que la réduire !
ZHP ne répond pas.
Quel est le problème?

billmaxime · Answer

re

Dois-je le faire avec ceci: 
Mode Sans Échec avec prise en charge réseau ? 

non, fais le en mode sans échec "tout court"

Je ne peux pas fermer la fenêtre zhp, je ne peux que la réduire ! 
ZHP ne répond pas. 
Quel est le problème? 

clique droit dans la barre des tâches et choisis "démarrer le gestionnaire des tâches"

dans le gestionnaire des tâches, clique sur "application" (1er bouton)

ensuite, clique sur "zhpdiag" puis sur "fin de tâches"

dis moi si ça va

@+

du832604 · Answer

Je ne peux pas fermer la fenêtre zhp, je ne peux que la réduire !
ZHP ne répond pas.
Quel est le problème?

clique droit dans la barre des tâches et choisis "démarrer le gestionnaire des tâches"

dans le gestionnaire des tâches, clique sur "application" (1er bouton)

ensuite, clique sur "zhpdiag" puis sur "fin de tâches"

dis moi si ça va


Ok, résolu


Je pars en mode sans echec, mais d'abord j'imprime  depuis ton lien.
@ + tard...Merci

billmaxime · Answer

re

ok, en attente du rapport 

@+

du832604 · Answer

Reee,
Je suis allé en mode sans échec. Voici comment j'ai procédé:
Sous Xp
-1/ fermer tous les programmes ouverts
-2 / Démarrer, puis éxécuter. Boite dial. "Exécuter" apparût.
-3 / j'ai tapé "msconfig" et fais OK.
-4 /L'utilitaire est apparut, ouvert l'onglet BOOTINI. J'ai sélectionné l'option /SAFEBOOT  minima et cliqué sur OK.
-5 / J'ai vu l'invite et cliqué sur redémarrer. Après plusieurs minutes, l'ordi a redémarré en mode ss échec.

Mais, je me suis heurté au paragraphe 6 qui est: Procédez au dépannage pour lequel vous êtes passé(e) en mode sans echec. Là, je ne savais pas quoi faire, et suis revenu grâce à "msconfig".

Bouuhhh ! Moi pas bon !

billmaxime · Answer

re

tu es sous xp

en général tu tapotes la touche F8 (voir F5) au démarrage du pc pour atteindre le mode sans échec

ne passe pas par msconfig 

quand tu es en mode sans échec, tu exécutes zhpdiag d'1 double clic

dis moi si ça va

@+
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

du832604 · Answer

Re billmaxime

Je suis repartir lire quelques conseils sur  ZHPdiag et cela m'a amené sur:
Réinitialiser FF.  Ce que j'ai fais en ayant auparavant fais des sauvegardes.
Apparemment je n'ai plus "Startsearch" à l'ouverture d'un onglet.

Je lance MBAM et adwcleaner que je posterai ici.

Je te remercie de ton aide et de ta patience.

billmaxime · Answer

re

pas de soucis pour l'aide^^

en attente des rapports, et n'oublie pas le zhpdiag^^

@+

du832604 · Answer

Voici déjà le rapport MBAM:

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2014.02.02.03

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 7.0.5730.13
PC :: PC-E7232FC45EF1 [administrateur]

02/02/2014 17:00:48
mbam-log-2014-02-02 (17-00-48).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM | P2P
Options d'examen désactivées: 
Elément(s) analysé(s): 233273
Temps écoulé: 9 minute(s), 58 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

Je continue avec adwcleaner.

du832604 · Answer

Rapport

# AdwCleaner v3.018 - Rapport créé le 02/02/2014 à 17:14:42
# Mis à jour le 28/01/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : PC - PC-E7232FC45EF1
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\PC\Local Settings\Temp\AdwCleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{5CDCDBCD-119A-4AE1-9C55-B816DBBE4245}

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v7.0.6000.21364


-\ Mozilla Firefox v26.0 (fr)

[ Fichier : C:\Documents and Settings\LocalService\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\vhbemq17.default\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Documents and Settings\PC\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\bgqruu6k.default-1391354637015\prefs.js ]


*************************

AdwCleaner[R23].txt - [1117 octets] - [02/02/2014 13:31:01]
AdwCleaner[R24].txt - [1239 octets] - [02/02/2014 17:13:55]
AdwCleaner[S10].txt - [1100 octets] - [02/02/2014 17:14:42]
AdwCleaner[S9].txt - [1179 octets] - [02/02/2014 13:31:50]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S10].txt - [1221 octets] ##########

Je vais maintenant essayer ZHPdiag

billmaxime · Answer

re

ok, en attente du rapport

@+

du832604 · Answer

J'ai lancé ZHP il y a 3 min. Cliqué sur config. et la loupe de droite. Une fenêtre s'est ouverte et j'ai accepté un full rapport. Depuis + rien. 
La barre de progression est entièrement hachurée en vert Mais indique toujours 0%
Combien de temps cela met-il ?
Merci

billmaxime · Answer

re

c'est pas normal, télécharge et installe internet explorer 8

http://www.microsoft.com/fr-fr/download/internet-explorer-8-details.aspx

ensuite tu redémarres le pc et tu retentes zhpdiag

merci

@+

du832604 · Answer

Re,

J'ai téléchargé et installé internet explorer 8.
Redémarré l'ordi relancé zhpdiag.
Rien ne se passe.

billmaxime · Answer

re

vérifie si tu as des mises a jour

@+

du832604 · Answer

Effectivement, il y avait des mises à jour à faire depuis l'installation de IE8.
Donc, lorsque j'ouvre un nouvel onglet, "startsearch" n'apparait plus, c'est déjà bien. 
Indique-moi s'il te plaît comment mettre ce sujet comme résolu.

J'ai réessayé ZHPdiag, cliqué sur "configurer" et cliqué sur la loupe "+".
Rien n'y fait."J'abandonne" pour l'instant.
 J'ouvre un sujet sur la lenteur de lancement de ZHPdiag pour trouver une soluce.

Je te remercie pour ce que tu as fais tout ce jour.

billmaxime · Answer

re

pour mettre le topic en résolu>>https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

@+ et bonne continution

du832604 · Answer

Merci billmaxime, un bon appétit et à bientôt peut-être.
Bonne soirée

billmaxime · Answer

re

merci et de même pour toi

bonne continuation

@+

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