Peut on m'écouter via mon pc?

Résolu
lysblanc49 -  
Bonjour, depuis quelques temps j'ai des doutes sur l'intégrité de mon pc,je regarde régulièrement la télé dessus et dans l'onglet positionné alors en haut à gauche de l'écran s'affiche la chaîne par exemple tf1 puis une petite icone représentant un haut-parleur,lorsque je clique sur cette icone,ça me dit:<gras>cet onglet lit les fichiers audio,j'ai donc contacté la tf1,qui m'a répondu après 2 mails de vérification ne pas être au courant de cet affichage de haut-parleur
Je suis sur google chrome et depuis longtemps j'ai avast, ma fille qui habite très loin m'a installé autologics disc defrag en octobre 2013, si je dois faire une manip elle dois être simple car je ne suis que depuis 22 mois sur internet et je suis proche de la retraite bref j'ai un peu de mal
Que puis je faire pour vérifier si oui ou non en première étape?
D'avance merci beaucoup pour vos conseils

11 réponses

Résumé de la discussion

Une icône représentant un haut-parleur s’affiche sur un onglet dans Google Chrome, ce qui fait craindre que l’onglet lise des fichiers audio et provoque une écoute non souhaitée. Plusieurs solutions ont été évoquées, dont la mise à jour d’ Avast, l’utilisation d’outils comme AdwCleaner et ZHPDiag, et la vérification des extensions et des préférences du navigateur. En cas de doute, une réponse précise indique qu’il s’agit d’une fonctionnalité de Chrome 32 qui signale l’onglet émettant du son, et qu’aucune action malveillante n’est nécessaire si le comportement est attendu. En cas de doute persistant, des vérifications complémentaires peuvent être réalisées via des scans antivirus et des outils de nettoyage, mais l’indicateur reflète souvent une émission audio normale d’un onglet.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. ArnaudLy6
    Salut,

    On va regarder si ton pc est infecté :

    - Télécharge ZHPDiag : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/#q=zhp+idag&cur=1&url=%2F
    - Lance-le (icone avec un parchemin)
    - Clique sur "Configurer"
    - Clique sur la loupe avec un +
    - Attends la fin de l'analyse
    - Une fois l'analyse terminée, un fichier bloc note devrait se créer sur ton bureau (il devrait s'appeler ZHPDiag)
    - Rends-toi sur ce site : https://www.cjoint.com/
    - Clique sur "Choisir un fichier" et choisis le bloc note ZHPDiag qui est sur ton bureau
    - Dans le type de diffusion choisis "Privée"
    - Dans le champ "Pour quelle durée" choisis 4 jours
    - Remplis ensuite la suite du formulaire
    - Enfin, donne-nous le lien du fichier que tu viens de mettre sur le site
    0
    1. lysblanc49 Auteur
      attends et merci tout d'abord j'imprime ta réponse pour suivre tes indications mais tu me demande à la fin de ta réponse de te donner le lien du fichier que je viens de mettre sur le site...je veux bien mais c'est quoi ce lien je ne comprends pas explique moi que je puisse le trouver mercii
      0
    2. ArnaudLy6
      Pour me transmettre le lien, il suffit de copier coller la partie en rouge (sur la photo) : http://www.noelshack.com/2014-05-1391329876-sans-titre.png
      0
  2. lysblanc49 Auteur
    Merci Arnaud j'ai beaucoup de mal à exécuter les manip as tu reçu ce que tu m'as demandé?
    0
    1. ArnaudLy6
      Non je ne l'ai pas reçu !
      Il faudrait, que tu colles le lien dans ton prochain message ;)
      Si tu as besoin d'aide pour ça, demande-moi
      0
  3. lysblanc49 Auteur
    vraiment oui ce serait sympa si tu as le temps
    0
    1. ArnaudLy6
      Pas de problème !
      Dis-moi où tu bloques ...
      0
    2. ArnaudLy6
      Voici un lien qui t'expliques comment utiliser ZHPDiag : http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm
      Intéresses-toi seulement à la première partie : ZHPDiag
      0
  4. lysblanc49 Auteur
    j'ai bien reçu un mail de cjoint donc jusque là ça a été à l'évidence,même si je n'ai rien maîtrisé en fait donc lorsque je suis à la lecture de ce mail j'ai copier coller(désolée de l'avouer mais c'était la première fois)et après http://www.cjoint.com/data3/3Bcko7OKyRt.htm ah attends...!est ce que c'est cela que je devais faire?c'est ce que tu attendais?
    0
    1. ArnaudLy6
      Oui, c'est bon, c'est le bon lien ;)
      0
  6. ArnaudLy6
    Télécharge Malwarebytes Anti-Malware : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    - Lance-le
    - Clique sur l'onglet "mise à jour"
    - Clique ensuite sur " Rechercher des mises à jour"
    - Retourne dans l'onglet "Recherche"
    - Sélectionne " Exécuter un examen complet"
    - Clique sur "Rechercher"
    - Attends la fin de l'analyse
    - Une fois l'analyse terminée, clique sur "afficher les résultats"
    - Coche tous les éléments détectés
    - Enfin, clique sur "supprimer la sélection"
    - L'ordinateur devrait ensuite redémarrer

    Une fois que ton ordinateur a redémarré, relance Malwarebytes Anti-Malware et cette fois-ci rends toi dans l'onglet "Rapports/Logs",
    ouvre le rapport le plus récent et copie tout ce qu'il contient dans ton prochain message.
    0
  7. lilidurhone Contributeur sécurité
    Y a aussi Avast et adobe reader

    Tu ne fais pas passer adwcleaner?
    0
    1. ArnaudLy6
      Je comptais le faire après ;)
      0
  8. lysblanc49 Auteur
    merci beaucoup c'est laborieux de m'aider...je vais de ce pas télécharger Malwarebytes et je reviens lorsque je m'en suis sortie....ou pas..
    0
    1. ArnaudLy6
      Juste avant de lancer l'analyse, penses bien à mettre Avast, Adobe Reader et Adobe Flash Player à jour !
      0
  9. lysblanc49 Auteur
    2014/02/02 11:30:54 +0100 LILI-PC lili MESSAGE Starting protection
    2014/02/02 11:30:54 +0100 LILI-PC lili MESSAGE Protection started successfully
    2014/02/02 11:30:54 +0100 LILI-PC lili MESSAGE Starting IP protection
    2014/02/02 11:31:25 +0100 LILI-PC lili MESSAGE IP Protection started successfully
    2014/02/02 11:31:40 +0100 LILI-PC lili MESSAGE Starting database refresh
    2014/02/02 11:31:40 +0100 LILI-PC lili MESSAGE Stopping IP protection
    2014/02/02 11:31:53 +0100 LILI-PC lili MESSAGE IP Protection stopped successfully
    2014/02/02 11:31:57 +0100 LILI-PC lili MESSAGE Database refreshed successfully
    2014/02/02 11:31:57 +0100 LILI-PC lili MESSAGE Starting IP protection
    2014/02/02 11:32:04 +0100 LILI-PC lili MESSAGE IP Protection started successfully
    2014/02/02 12:41:59 +0100 LILI-PC (null) MESSAGE Starting protection
    2014/02/02 12:41:59 +0100 LILI-PC (null) MESSAGE Protection started successfully
    2014/02/02 12:41:59 +0100 LILI-PC (null) MESSAGE Starting IP protection
    2014/02/02 12:42:05 +0100 LILI-PC lili MESSAGE IP Protection started successfully

    voici,je ne viens que de prendre connaissance de ton message pour les adobe dis moi si c'est important de les faire avant et je recommence par ailleurs je ne comprend pas pourquoi j'ai 3 lignes de rapport...celle ci est celle du bas du tableau,j'attends tes recommandations et en attendant je mets les adobes à jour
    0
    1. ArnaudLy6
      Essaye de regarder dans Rapports/Logs si tu n'as pas un autre rapport...
      Concernant les mises à jour, tu peux les faire après le nettoyage si tu veux...
      0
  10. lysblanc49 Auteur
    voici le premier rapport puis ensuite celui que je viens de terminer après les adobeMalwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2014.02.02.02

    Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
    Internet Explorer 11.0.9600.16476
    lili :: LILI-PC [administrateur]

    Protection: Activé

    02/02/2014 11:42:03
    mbam-log-2014-02-02 (11-42-03).txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|)
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 368906
    Temps écoulé: 57 minute(s), 10 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 5
    C:\Users\lili\AppData\Local\Temp\ICReinstall_Open-Office.exe (PUP.Optional.Freemium.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Users\lili\AppData\Local\Temp\Shortcut_bundlesweetimsetup.exe (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Users\lili\AppData\Local\Temp\wajam_install.exe (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Users\lili\AppData\Local\Temp\is1635578793\bundlesweetimsetup.exe (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Users\lili\Downloads\Open-Office.exe (PUP.Optional.Freemium.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    (fin)
    Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2014.02.02.02

    Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
    Internet Explorer 11.0.9600.16476
    lili :: LILI-PC [administrateur]

    Protection: Activé

    02/02/2014 11:42:03
    mbam-log-2014-02-02 (11-42-03).txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|)
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 368906
    Temps écoulé: 57 minute(s), 10 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 5
    C:\Users\lili\AppData\Local\Temp\ICReinstall_Open-Office.exe (PUP.Optional.Freemium.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Users\lili\AppData\Local\Temp\Shortcut_bundlesweetimsetup.exe (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Users\lili\AppData\Local\Temp\wajam_install.exe (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Users\lili\AppData\Local\Temp\is1635578793\bundlesweetimsetup.exe (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Users\lili\Downloads\Open-Office.exe (PUP.Optional.Freemium.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    (fin)
    Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2014.02.02.02

    Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
    Internet Explorer 11.0.9600.16476
    lili :: LILI-PC [administrateur]

    Protection: Activé

    02/02/2014 11:42:03
    mbam-log-2014-02-02 (11-42-03).txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|)
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 368906
    Temps écoulé: 57 minute(s), 10 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 5
    C:\Users\lili\AppData\Local\Temp\ICReinstall_Open-Office.exe (PUP.Optional.Freemium.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Users\lili\AppData\Local\Temp\Shortcut_bundlesweetimsetup.exe (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Users\lili\AppData\Local\Temp\wajam_install.exe (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Users\lili\AppData\Local\Temp\is1635578793\bundlesweetimsetup.exe (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Users\lili\Downloads\Open-Office.exe (PUP.Optional.Freemium.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    (fin)
    0
    1. ArnaudLy6
      Ok, as-tu mis Avast à jour ?
      0
    2. lysblanc49 Auteur
      voilà je suis étonnée de ces 5 détections est ce que c'est très embêtant?en tout cas pour cette première phase merci beaucoup,j'en suis à quel niveau là pour ma sécurité?
      0
    3. lysblanc49 Auteur
      oui en fait je viens de vérifier mais il me l'avait annoncé vers 11 heures en oral c'est automatique,par contre cette annonce qui m'est faites très régulièrement,a été absente depuis 15 jours,ça aussi ça me paraissait louche.....j'aurais du réagir plus vite mais je suis débordée depuis quelques temps
      0
    4. ArnaudLy6
      Pour mettre Avast à jour : https://www.pcastuces.com/pratique/securite/se_proteger_gratuitement/page4.htm
      On va continuer le nettoyage :

      Télécharge AdwCleaner : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/#q=adwcleaner&cur=1&url=%2F
      Ensuite suis ces étapes :

      - Lance le logiciel
      - Clique sur "Scanner"
      - Une fois le scan terminé, clique sur "Nettoyer"
      - Le logiciel va redémarrer ton ordinateur
      - Une fois ta session ouverte, tu devrais avoir un rapport de nettoyage
      - Colle ce rapport dans ton prochain message
      0
    5. kelux Contributeur
      Bonjour Lysblanc49, avez-vous regardé mon ma réponse ?
      0
  12. lysblanc49 Auteur
    # AdwCleaner v3.018 - Rapport créé le 02/02/2014 à 15:34:27
    # Mis à jour le 28/01/2014 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : lili - LILI-PC
    # Exécuté depuis : C:\Users\lili\Downloads\adwcleaner (1).exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Fichier Supprimé : C:\Users\lili\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\edt7ma7s.default\searchplugins\bingp.xml
    Fichier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\searchplugins\Web Search.xml

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.16428

    -\\ Mozilla Firefox v

    [ Fichier : C:\Users\lili\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\edt7ma7s.default\prefs.js ]

    -\\ Google Chrome v32.0.1700.102

    [ Fichier : C:\Users\lili\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    Supprimée : search_url
    Supprimée : keyword

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [1180 octets] - [25/09/2013 21:27:09]
    AdwCleaner[R1].txt - [1428 octets] - [02/02/2014 15:32:55]
    AdwCleaner[S0].txt - [1358 octets] - [02/02/2014 15:34:27]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1418 octets] ##########
    Bon je n'aurais jusqu'à ce jour jamais autant manipulé mon ordi,merci Arnaud pour ta patience et oui Kelux j'ai bien lu ton info pour le sigle de l'onglet,me voilà rassurée
    0
    1. ArnaudLy6
      Ok merci !
      As-tu regardé le message de kelux ?
      0
    2. lysblanc49 Auteur
      donc là je n'ai plus rien à craindre enfin en restant vigilante bien sur ou bien je suis dans le faux?
      0
    3. ArnaudLy6
      On n'a pas encore terminé ;)
      Pourrais-tu me refaire une analyse ZHPDiag ?
      0
    4. lysblanc49 Auteur
      ENCORE UN TRÈS GRAND MERCI VRAIMENT POUR TOUT,VOUS ETES DES ANGES!
      0
    5. ArnaudLy6
      Je t'en prie !
      On va quand-même vérifier que le PC est propre avec ZHP ...
      0