internet lent Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
lorsque j'active google chrome pour utiliser internet une page blanche s'affiche un long moment avant que la page de google ne soit à son tour affichée. J'aimerais savoir ce que je peux faire pour accélérer le processus. D'avance merci


Configuration: Windows 7 / Chrome 32.0.1700.102

Marou81 · Answer

Bonsoir,

Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :

&#x25B6 Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
&#x25B6 Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
&#x25B6 Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
&#x25B6 Clique sur configurer puis sur l'icône représentant une loupe («Diagnostic par défaut avec légitimes») et accepte le "rapport full options"
&#x25B6 le rapport se trouve sur ton Bureau
&#x25B6 Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Si tu as besoin d'aide, suis ce tuto : http://www.sosvirus.net/canned-speech-zhpdiag-t712.html. Confond pas ZHPFix et ZHPDiag ! 

A+

Marou81 · Answer

Bonsoir,

Désinstalle : Microsoft Security Client v4.4.0304.0, Google Toolbar, VideoPerformer.

Utilise cet outil de désinfection spécifique aux logiciels publicitaires : 

&#x25B6 Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.
&#x25B6 Lance le, clique sur Nettoyer puis patiente le temps du scan.
&#x25B6 Une fois le nettoyage terminée, un message de prévention va s'afficher, je te conseille de le lire attentivement (n'hésite pas à me poser des questions si tu n'as pas compris certaines choses dans ce message).
&#x25B6 Ensuite, le rapport s'ouvrira : poste le dans ta prochaine réponse.

Ensuite télécharge Junk Removal Tool. Suis ce tuto et poste moi le rapport : 
https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-junkware-removal-tool

Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :

&#x25B6 Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
&#x25B6 A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée. Par contre, il n'est pas nécessaire d'activer l'essai gratuit pour la protection.
&#x25B6 Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
&#x25B6 Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen rapide" puis "Rechercher"
&#x25B6 A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
&#x25B6 Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
&#x25B6 S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, accepte.
&#x25B6 Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression.

Reparamètre tes navigateurs WEB :

&#x25B6 Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
&#x25B6 Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
&#x25B6 Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

A+

benoitc54 · Answer

Bonjour Marou81, voici le rapport de

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2014.02.02.03

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 11.0.9600.16476
Benoît Conterio :: BENOÎTCONTERIO [administrateur]

02/02/2014 16:27:27
mbam-log-2014-02-02 (16-27-27).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 212835
Temps écoulé: 7 minute(s), 4 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 2
HKCR\Typelib\{F126C9FC-9299-40F2-BD42-C59023AD1E7F} (PUP.Optional.GetNow.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\Interface\{237FDFDB-3722-470E-8BA8-90196DABE967} (PUP.Optional.GetNow.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 1
C:\Users\Benoît Conterio\AppData\Local\Updater12765 (PUP.Optional.Dealspy) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Fichier(s) détecté(s): 5
C:\Users\Benoît Conterio\Downloads\WinRAR distribue par GetNow.exe (PUP.Optional.GetNow.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-3026484952-54181067-913672418-1000\$RWAFQ6R.exe (PUP.Optional.Bandoo) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Benoît Conterio\AppData\Local\Temp\Install_BubbleDock.exe (PUP.Optional.BubbleDock.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Benoît Conterio\AppData\Roaming\Bubble Dock.boostrap.log (PUP.Optional.Bubbledock.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Benoît Conterio\AppData\Local\Updater12765\Updater12765.exe (PUP.Optional.Dealspy) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

Je vais maintenant reparamétrer mes navigateurs WEB en utilisant les liens que tu m'as indiqués et je te tiendrai informédes résultats.
Encore merci pour ton aide,
Bien cordialement,
Benoît

Marou81 · Answer

ça fait plaisir,

Bonne soirée et à bientôt sur ccm, tu peux mettre résolu.

Un antivirus est utile, mais qu'il soit gratuit ou payant, aucun antivirus ne te protègera à 100%, loin de là ! Le choix de l'antivirus n'est pas l'élément le plus important pour la sécurité d'un ordinateur, il faut prendre d'autres précautions :

&#x25B6 N'oublie pas de garder Windows à jour via Windows Update (accessible via le menu démarrer, dans la liste des programmes). L'idéal est de laisser activées les mises à jour automatiques.

&#x25B6 Garde aussi tes logiciels à jour, c'est très important d'avoir les dernières versions pour combler les failles de sécurité. Si tu souhaites être prévenu des mises à jour importantes à effectuer à l'avenir, je me permets de te signaler l'existence d'une lettre d'information proposée en bas à gauche de ce site. En t'inscrivant, tu recevras un e-mail dès que des mises à jour importantes pour la sécurité de ton ordinateur sont disponibles. Ces messages contiendront des explications pour savoir comment procéder, au cas où tu ne te sentes pas à l'aise pour le faire seul. 

&#x25B6 Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser exclusivement le navigateur Mozilla Firefox. Une fois que c'est fait, lance le et installe les deux extensions de sécurité suivantes :
AdBlockPlus pour bloquer les publicités ;
WOT, pour t'avertir des sites web dangereux.

&#x25B6 WOT est également disponibles pour d'autres navigateurs si tu le souhaites : ici.

&#x25B6 Si ton antivirus est Avira AntiVir, ignore cette étape : Vaccine tes disques amovibles à l'aide de MKV (de El Desaparecido et C_XX) : il suffit de brancher tous tes disques amovibles (clé USB, disque dur externe, lecteur mp3, cartes mémoire...) sans les ouvrir, puis de lancer MKV et cliquer sur "Vacciner".

&#x25B6 Ne pas avoir un comportement à risque (installer tout et n'importe quoi sans réfléchir, télécharger des cracks...) Consulte ceci pour comprendre comment les infections actuelles se propagent et savoir les éviter : Prévention et sécurité sur internet.

Internet lent

4 réponses

Discussions similaires