NATION ZONE Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Je ne peux plus me connecter sans passer par la page de Nation Zone. 

J'ai finalement appelé l'assistance d'Orange. Depuis le portail Orange (onglet outils), j'ai confirmé qu'Internet Explorer était mon navigateur.
Alors hop, plus de barre de discussion (fichier, affichage, favoris, outils, etc) !
On m'a dit d'ouvrir avec Google chrome, et avec lui j'obtiens 2 pages Nation Zone !!!
Je ne peux en fermer qu'une sous peine de ne plus surfer.
L'Assistance : "Madame, vous fermez tout et allez voir un informaticien..."

(J'ai vérifier dans mes paramètres par défaut du pc, IE est bien mon navigateur.)
S'il vous plaît "Y'a t'il un informaticien dans sur la toile ?.

Merci par avance de toute l'aide que vous pourrez m'apporter.
Cordialement,

Chouchka

kingk06 · Answer

Bonsoir,

Tu as des adwares fais ce qui suit, dans l'ordre 

 1)Télécharge ==> AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau 
 
Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7/8 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
Clique sur le bouton "Scanner"

Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué "En attente. Veuillez décocher les éléments...." au dessus de la barre de progression
Clique sur le bouton Nettoyer

Accepte le message de fermeture des applications

Valide, après lecture, la fenêtre d'information sur les PUP/LPI
Accepte le message de redémarrage

Patiente durant la suppression
Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement dans le bloc-notes après redémarrage Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt 

___________________________________________________________>>>

On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner:

==> 2) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool

si ça marche pas lien direct ici => http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe 

==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) 

==> Enregistre-le sur ton bureau.

==> Ferme toutes les applications en cours.

==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

-> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/ 

==>Tutoriel :=> ICI JRT   

 ==> Aide JRT ici <== 


 puis fais ceci => 

Reparamètres tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche
 
tu vas réinitialiser internet-explorer =>
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

tu vas réinitialiser Firefox comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/comment-reinitialiser-mozilla-firefox-t7746.html ou ici => https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=

Puis tu vas faire pareil pour Chrome même si tu ne t'en sers pas !  : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/supprimer-des-profils-google-chrome-t7744.html ou ici => https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller, voir liens explicatifs ci-dessus. 

3) ==> puis faire un clic droit sur les icônes de raccourcis de lancement des navigateurs puis "propriétés"
dans "cible", à la fin, une adresse http a été ajoutée (même chose pour Firefox et Chrome exemple dans l'image ici) => https://www.cjoint.com/c/CJpkgE5ob7X pour que le site s'ouvre au démarrage du navigateur, supprimer cette adresse http seulement celui-ci.
 
========================

Ou tu peux le faire automatiquement avec ce programme : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46433&start=

CHOUCHKA · Answer

Bonjour King 06,

Je suis allée au bout de ta réponse, et pour le moment, j'ai tenté ta dernière solution.
Je te mets en copie le rapport d'erreurs : 8.
Si ce n'est pas fini (je n'en ai pas l'impression), je passerai à l'attaque suivant ton premier plan d'action (ce week-end) et te tiendrai informé.

Merci pour tes conseils et ta réponse à plus de minuit !
A bientôt.


Shortcut Cleaner 1.2.8 by Lawrence Abrams (Grinler)
https://www.bleepingcomputer.com/
Copyright 2008-2014 BleepingComputer.com
More Information about Shortcut Cleaner can be found at this link:
 https://www.bleepingcomputer.com/download/shortcut-cleaner/

Windows Version: Windows 7 Home Premium Service Pack 1
Program started at: 01/30/2014 04:55:00 PM.

Scanning for registry hijacks:

 * No issues found in the Registry.

Searching for Hijacked Shortcuts:

Searching C:\Users\DADOU\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\

  * Shortcut Cleaned: C:\Users\DADOU\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk => C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://ww7.nationzoom.com

  * Shortcut Cleaned: C:\Users\DADOU\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk => C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://ww7.nationzoom.com

Searching C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\

  * Shortcut Cleaned: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Google Chrome.lnk => C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe http://ww7.nationzoom.com

Searching C:\Users\DADOU\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\

  * Shortcut Cleaned: C:\Users\DADOU\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk => C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe http://ww7.nationzoom.com

  * Shortcut Cleaned: C:\Users\DADOU\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk => C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe http://ww7.nationzoom.com

  * Shortcut Cleaned: C:\Users\DADOU\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Google Chrome.lnk => C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe http://ww7.nationzoom.com

  * Shortcut Cleaned: C:\Users\DADOU\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Internet Explorer.lnk => C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://ww7.nationzoom.com

Searching C:\Users\Public\Desktop\

Searching C:\Users\DADOU\Desktop

  * Shortcut Cleaned: Google Chrome.lnk => C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe http://ww7.nationzoom.com


8 bad shortcuts found.

Program finished at: 01/30/2014 04:55:05 PM
Execution time: 0 hours(s), 0 minute(s), and 5 seconds(s)

kingk06 · Answer

==> As tu encore des soucis? - sinon on passe phase finale "Désinstallation des outils de désinfection" !

CHOUCHKA · Answer

Bonsoir King 06,

Merci de t'inquiéter. 
Et bien, ta solution "finale" a l'air d'avoir aussitôt fonctionné : Internet Explorer et Google Chrome sont fonctionnels, la grippe zonale semble avoir été vaincue... en 5 secondes !!!!!! 
J'avoue en rester baba.
(Je n'ai que perdu la barre de dialogue avec Orange. Mais l'accueil, les favoris et les paramètres sont accessibles).
Maintenant, Est-ce qu'il serait préférable de désinstaller le désinfectant ?

Un énorme²²²²² merci à toi.
Chouchka

kingk06 · Answer

Re,

ok super ;)

ensuite fais ceci =>

1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici  Delfix 

Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes


=> 
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)


Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport ==> https://www.cjoint.com/  

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/ 

N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=>
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

Sois prudent et bon surf!

CHOUCHKA · Answer

Bonjour King 06,

Désolée, IE ne peut accéder à la page general-changelog-team.fr pour télécharger Delfix.

kingk06 · Answer

ici => https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/

CHOUCHKA · Answer

Voilà, c'est fait, mais je n'ai pas trop compris pourquoi tu m'as envoyée chez cjoint.com pour copier le rapport de DelFix et créer un lien http://cjoint.com/data3/3AFqWTboK1C.htm... 
Bref, je te le mets en copie ci-après.
Encore un grand merci à toi.


# DelFix v10.6 - Rapport créé le 31/01/2014 à 16:43:08
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : DADOU - TOSHIBA
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\sc-cleaner 8 bad shorcuts.txt
Supprimé : C:\sc-cleaner.txt
Supprimé : C:\Users\DADOU\Downloads\sc-cleaner.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner

########## - EOF - ##########

kingk06 · Answer

ok super ce tu bon  Sois prudent et bon surf!

CHOUCHKA · Answer

Bonjour King 06,

J'ai de nouveau eu des soucis. Je me suis aperçue que je disposais plus de la barre igrall. En la téléchargeant j'ai attrapé une saleté "... home".
J'ai utilisé ton conseil Malékal, donné le 30 janvier dernier. Tout est redevenu propre.
Je te mets le rapport d'erreur ci-après.
Cordialement,
Chouchka
Shortcut Cleaner 1.2.9 by Lawrence Abrams (Grinler)
http://www.bleepingcomputer.com/
Copyright 2008-2014 BleepingComputer.com
More Information about Shortcut Cleaner can be found at this link:
 http://www.bleepingcomputer.com/download/shortcut-cleaner/

Windows Version: Windows 7 Home Premium Service Pack 1
Program started at: 02/27/2014 06:09:58 PM.

Scanning for registry hijacks:

 * No issues found in the Registry.

Searching for Hijacked Shortcuts:

Searching C:\Users\DADOU\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\

  * Shortcut Cleaned: C:\Users\DADOU\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk => C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://www.delta-homes.com/?utm_source=b&utm_medium=wpm0226&utm_campaign=installer&utm_content=sc&from=wpm0226&uid=TOSHIBAXMK5075GSX_Z1IDP5TCTXXZ1IDP5TCT&ts=1393440135

  * Shortcut Cleaned: C:\Users\DADOU\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk => C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://www.delta-homes.com/?utm_source=b&utm_medium=wpm0226&utm_campaign=installer&utm_content=sc&from=wpm0226&uid=TOSHIBAXMK5075GSX_Z1IDP5TCTXXZ1IDP5TCT&ts=1393440135

Searching C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\

  * Shortcut Cleaned: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Google Chrome.lnk => C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe http://www.delta-homes.com/?utm_source=b&utm_medium=wpm0226&utm_campaign=installer&utm_content=sc&from=wpm0226&uid=TOSHIBAXMK5075GSX_Z1IDP5TCTXXZ1IDP5TCT&ts=1393440135

Searching C:\Users\DADOU\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\

  * Shortcut Cleaned: C:\Users\DADOU\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk => C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe http://www.delta-homes.com/?utm_source=b&utm_medium=wpm0226&utm_campaign=installer&utm_content=sc&from=wpm0226&uid=TOSHIBAXMK5075GSX_Z1IDP5TCTXXZ1IDP5TCT&ts=1393440135

  * Shortcut Cleaned: C:\Users\DADOU\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk => C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe http://www.delta-homes.com/?utm_source=b&utm_medium=wpm0226&utm_campaign=installer&utm_content=sc&from=wpm0226&uid=TOSHIBAXMK5075GSX_Z1IDP5TCTXXZ1IDP5TCT&ts=1393440135

  * Shortcut Cleaned: C:\Users\DADOU\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Google Chrome.lnk => C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe http://www.delta-homes.com/?utm_source=b&utm_medium=wpm0226&utm_campaign=installer&utm_content=sc&from=wpm0226&uid=TOSHIBAXMK5075GSX_Z1IDP5TCTXXZ1IDP5TCT&ts=1393440135

  * Shortcut Cleaned: C:\Users\DADOU\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Internet Explorer.lnk => C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://www.delta-homes.com/?utm_source=b&utm_medium=wpm0226&utm_campaign=installer&utm_content=sc&from=wpm0226&uid=TOSHIBAXMK5075GSX_Z1IDP5TCTXXZ1IDP5TCT&ts=1393440135

Searching C:\Users\Public\Desktop\

Searching C:\Users\DADOU\Desktop

  * Shortcut Cleaned: Google Chrome.lnk => C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe http://www.delta-homes.com/?utm_source=b&utm_medium=wpm0226&utm_campaign=installer&utm_content=sc&from=wpm0226&uid=TOSHIBAXMK5075GSX_Z1IDP5TCTXXZ1IDP5TCT&ts=1393440135


8 bad shortcuts found.

Program finished at: 02/27/2014 06:10:04 PM
Execution time: 0 hours(s), 0 minute(s), and 5 seconds(s)

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.



Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

NATION ZONE

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