Livraison en point relais

okno Messages postés 6 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2014 - 28 janv. 2014 à 20:36
 Utilisateur anonyme - 28 janv. 2014 à 23:54
Bonjour,

Je voudrais savoir comment les commerçants (e.g. Utile) qui offrent le service de "la livraison en point relais" pour le consommateur profitent de celui-ci. Est-ce que le transporteur paie le commerçant ?

Des idées ?

Merci d'avance.

1 réponse

Utilisateur anonyme
28 janv. 2014 à 23:54
Salut

A ma connaissance, le système est très simple....

C'est la société de vente par correspondance qui paie (très, très peu) le commerçant "point-relais".... l'idée étant que celui-ci "bénéficie" de visiteurs qu'il n'aurait pas eu sans cela.... ces visiteurs pouvant devenir clients pour ses propres produits (cas courant des fleuristes, services minutes et autres....)

Le transporteur lui, fait des tarifs "privilégiés" à la société de vente par correspondance, puisque ses coûts sont réduits (livraisons groupées et simplicité de gestion.... destinataire "toujours" présent...)

Enfin, la société de vente par correspondance y gagne aussi en "image"... le point relais étant souvent un point "service" pour son SAV, les retours.... etc... (Si ces services sont plus "pointus"... ils peuvent faire l'objet d'une -faible, rémunération... )

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