Pc portable qui a complètement planter.

Résolu
lumille -  
fabul Messages postés 42167 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Voilà j'ai un sérieux problème avec mon pc portable et j'ai besoin de votre aide. Je possède un ordi portable qui est assez vieux maintenant un samsung r510. Il m'a fait pendant quelques jours un bref écran bleu puis toute à l'heure suite à une mauvaise manip de ma part celui ci s'est débranché (la batterie ne fonctionne plus). J'ai voulu le rallumer et la un message s'affiche " windows n'a pu démarrer " avec plusieurs propositions mode sans échec démarrer normalement etc. J'ai essayer toutes les propositions mais rien y fait l'ordinateur ne redémarre pas. Windows demande le disque d'installation que je n'ai pas... j'ai beaucoup de documents importants dessus et je ne voudrais pas les perdre. Que faire ??

Merci d'avance de votre aide.

2 réponses

  1.
    fabul Messages postés 42167 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 069
     
    Salut,

    Tu ne précise pas le système d'exploitation installé.

    Edit: Vista.

    Tu peux essayer de récupérer tes données avec le mini Windows XP de Hiren's boot CD,

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585754-hiren-boot-cd-tutoriel

    Essayer de réparer avec un Vista recovery disc

    Ou restaurer "sortie d'usine"

    Essaie F4 au démarrage.
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    1. lumille
       
      J'ai déjà essayer f4 l'ordi cherche et la écran bleu qui reste avec code d'erreur 00008086.. autant te dire que je n'y connais pas grand chose en informatique...
      0
  2. fabul Messages postés 42167 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 069
     
    Le plus important c'est de récupérer tes données je crois non ?

    Commence avec Hiren's boot CD.

    Grave le avec BurnCDCC (inclu)

    Trouve toi un iso de vista.
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