Office 2007 inutilizable e imposible de desinstalar.
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malaju
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malaju Mensajes publicados 136 Estado Miembro -
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Hola a todos,
Mi cuñada me dio su viejo portátil Toshiba con Vista y equipado con "Microsoft Office 2007 Familia y Estudiante".
Lamentablemente, cualquiera que sea el programa que se inicie (Word, Excel o Powerpoint) son inutilizables: la barra permanece gris y no permite acceso a ninguna función excepto a través de "Archivo/Abrir".
Ya que no puedo usarlo, quiero desinstalarlo. Sin embargo, otra vez, aparece una ventana de error: La instalación no puede continuar porque un archivo requerido está dañado o no está disponible. Vuelva a ejecutar el programa de instalación a partir del disco de origen o de la ubicación de descarga.
No hay disco fuente, en cuanto a la ubicación de descarga, he encontrado en la carpeta "Descargas" un archivo setup.exe en una carpeta "Microsoft Office Familia y Estudiante 2007", pero cuando inicio el ejecutable, sigo teniendo el mismo mensaje de error del archivo corrupto.
¿Existe un utilitario de desinstalación que ignore este archivo corrupto o algún otro medio para desinstalar esta suite ofimática?
Gracias de antemano por sus soluciones
Configuración: Windows XP / Firefox 26.0
Mi cuñada me dio su viejo portátil Toshiba con Vista y equipado con "Microsoft Office 2007 Familia y Estudiante".
Lamentablemente, cualquiera que sea el programa que se inicie (Word, Excel o Powerpoint) son inutilizables: la barra permanece gris y no permite acceso a ninguna función excepto a través de "Archivo/Abrir".
Ya que no puedo usarlo, quiero desinstalarlo. Sin embargo, otra vez, aparece una ventana de error: La instalación no puede continuar porque un archivo requerido está dañado o no está disponible. Vuelva a ejecutar el programa de instalación a partir del disco de origen o de la ubicación de descarga.
No hay disco fuente, en cuanto a la ubicación de descarga, he encontrado en la carpeta "Descargas" un archivo setup.exe en una carpeta "Microsoft Office Familia y Estudiante 2007", pero cuando inicio el ejecutable, sigo teniendo el mismo mensaje de error del archivo corrupto.
¿Existe un utilitario de desinstalación que ignore este archivo corrupto o algún otro medio para desinstalar esta suite ofimática?
Gracias de antemano por sus soluciones
Configuración: Windows XP / Firefox 26.0
3 respuestas
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Gracias, pero ya había intentado con Revo sin éxito.
Pero no busques más, encontré y es muy simple. Anoche no encontré una herramienta (quizás por el cansancio) pero hoy bingo.
De hecho, solo tienes que ir aquí:
https://support.microsoft.com/en-us/office/uninstall-office-from-a-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=en-us&rs=en-us&ad=us
Y te explican todo, incluida la desinstalación con Fix It.
Lo intenté y ya está hecho.
