Echec installation avast

Résolu
Bonjour,

Je viens d'acheter un nouvel ordinateur qui est sous windows 8.

J'ai essayé de télécharger la version gratuite d'avast depuis le site officiel, et lorsque que j'essaie d'ouvrir le setup dans mon dossier telechargements j'ai un message d'erreur qui me dit :

"The installer is unable to initialize early avast! self-defense with error 0x000000005 Aborting"

J'aurais besoin d'aide pour savoir d'où vient ce problème, ce que veut dire ce message et comment y remédier

Merci d'avance

7 réponses

  1. Alors, j'ai eu le même problème, et il suffi de désinstaller l'anti-virus déja pré-installé... Puis redémarrer.

    J'avais MC Afee, je l'ai plus, et pouf ça marche. ;)
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    1. Bonjour
      Essaie de mettre a jour avast avant.
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      1. La question c'est " comment installer avast pour la première fois "
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      2. As tu eu la solution ?
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      3. Bonjour,
        Pourquoi toujours des réponses non applicables ...On est embêté pour installer un fichier exécutable et toi tu sors de mettre à jour Avast avant de l'installer ; réponse d'informaticien .........
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    2. Sur les nouveaux pc souvent une démo d'un antivirus est installée, ce qui provoque un conflit si on veut installer un antivirus.
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      1. Quelle solution as tu trouvé ?
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        1. Salut !

          J'ai le même problème... Faites nous savoir si vous connaissez une solution.

          Merci ! :)
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          1. Bonjour,

            Merci pour vos réponses, tout simplement j'ai rallumé mon ordi et j'ai tenté une nouvelle fois l'installation d'avast et ça a marché
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            1. Personnellement cela ne veut pas fonctionné même avec un redémarage.

              J'ai bien l'impression qu'il n'y a plus d'autre antivirus sur le PC e nquestion (ce n'est pas le mine)

              Mais l'erreur est toujours la.

              The installer is unable to initialize early avast! self-defense with error 0x0000001f! Aborting
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              1. Bonjour Julien,

                Je rencontre aujourd'hui le même soucis et n'arrive pas à trouver de solution malgré les différents tutoriels que j'ai suivi car je suis une simple utilisatrice d'ordinateur, as tu résolu ton problème et si oui comment ?

                Merci de vos réponses
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              2. bonjour a tous, problème identique , message d'erreur identique, j'ai desinstallé mc afee avec cc cleaner + le patch de mc afee trouver sur le forum, et rien n'y fait ! impossible d'installer avast....merci pour votre aide!
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              3. Je n'arrive pas a installé avast svp sérieusement
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