Code erreur 800B0001

Ariste2002 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai le message : "Windows update n'a pu rechercher les nouvelles mises à jour...Erreurs détectées : code 800B0001".
Ces mises à jour sont-elles nécessaires ?
Si oui, comment résoudre cette erreur ?
Merci

A voir également:

3 réponses

Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonsoir,
Voir ceci :

http://www.google.fr/...
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Ariste2002 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour l'info.
Malheureusement, ça ne marche pas après que j'aie suivi tout le processus Windows vers lequel vous m'avez aiguillé : toujours le même message d'erreur.
Cordialement
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Faites ceci puis retentez les mises à jour manuellement : ( cocher toutes les petites cases pour bien nettoyer).

http://www.forum-seven.com/forum/
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Ariste2002 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de suivre ainsi mon problème.
Je ne puis nettoyer les points de restauration, car la protection du système est désactivée et je ne vois pas comment l'activer (pareil pour la "recovery').
Que faire ?
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Vous pouvez décrire les mises à jour qui ne veulent pas s'installer ?
(Normalement, elles se décrivent au début par KB...... etc...).
Vous avez aussi la possibilité de les masquer en effectuant un clic droit dessus puis masquer.
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Ariste2002 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
Je ne vois pas de mises à jour qui ne veulent pas s'installer ;
-En effet, l'icone de maintenance (barre de taches) m'indique lorsque je clique "Windows n'a pu rechercher automatiquement les nouvelles mises à jour. (important)"
-Lorsque je clique sur cette phrase, apparaît : "Installer le nouveau logiciel Windows Update" ;
-Ensuite j'actionne le bouton "installer maintenant", et apparaît : "Windows n'a pu rechercher les nouvelles mises à jour" ainsi que "Erreurs détectées : Code 800B0001"
En dessous, je lis entre autres :
"dernière recherche de mise à jour : jamais
D<gras>es mises à jour ont été installées : Hier à 21h47
. Afficher l'historique des mises à jour</gras>"
-Et si je clique sur cette dernière phrase, apparaît un tableau avec plusieurs lignes telles que :
"Nom : Internet Explorer 11 pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64, Echec, Important, 27/01/2014
Nota, si je fais un copie collé de cette ligne, j'obtient plus de détails :
"Date d'installation : ?27/?01/?2014 21:47 en contradiction avec la mention vue plus haut
État de l'installation : Échec
Détails de l'erreur : Code 9C57" pareil pour toutes les lignes testées
-Par contre, apparaissent dans ce tableau plusieurs lignes, avec justement KBxxxxxxxxxx et toujours Réussite ! telles que
"Correctif pour Windows (KB947821)
Date d'installation : ?26/?01/?2014 12:49
État de l'installation : Réussite"
ou encore :
"Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2862330)
Date d'installation : ?17/?01/?2014 18:13
État de l'installation : Réussite

Ouf, j'espère avoir été clair et vous donner plus de facilité pour m'aider, ce dont je vous remercie vivement.
Ariste
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Je vous mets sur le forum Virus/Sécurité pour controler s'il n'y a pas un virus ou autre infection qui génére votre problème.
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