Téléphone portable Alcatel (abonnement Orange)
Résolu
Ninon1
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NINON1 -
NINON1 -
Bonjour a Tous
Voila mon problème, mon oncle a fait résilier son abonnement chez orange pour son portable Alcatel (il y a 2 ans environ), car il est entrée en maison de retraite, et a malheureusement plus sa tête.
J'ai récupéré son portable, a part son numéro, je ne sais rien d'autre, code sim ou autre ???? (j'ai aussi une facture qui date de mars 2007 mais pas ces renseignements dont j'aurai besoin).
Comment faire si je veux m'en servir, sachant que je suis chez SFR.
Voila mon problème, mon oncle a fait résilier son abonnement chez orange pour son portable Alcatel (il y a 2 ans environ), car il est entrée en maison de retraite, et a malheureusement plus sa tête.
J'ai récupéré son portable, a part son numéro, je ne sais rien d'autre, code sim ou autre ???? (j'ai aussi une facture qui date de mars 2007 mais pas ces renseignements dont j'aurai besoin).
Comment faire si je veux m'en servir, sachant que je suis chez SFR.
3 réponses
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Bonjour
S'assurer que le mobile est débloqué, si pas le cas, contacter orange pour le faire débloquer.
mettre ta sim dedans après que le déblocage ait été fait si besoin était et voilà.
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Bonsoir,
Merci a tous pour vos réponses. Donc, non mon téléphone n'est pas désimloké, je vais donc me rapprocher d'Orange.
Vous êtes sympas d'être toujours dispo.
a bientôt -
Bonjour Ninon1,
Pour savoir si le téléphone de votre oncle est désimlocké ou pas, vous n'avez qu'à essayer à insérer votre carte sim sfr, le téléphone vous affichera ensuite un message d'erreur s'il n'est pas désimlocké, sinon c'est bon pour vous.
Et si votre carte sim SFR ne fonctionne pas dans votre nouveau téléphone, ceci est dû au fait qu'il n'est pas désimlocké. Votre mobile ne reste donc utilisable qu'auprès de l'opérateur où il a été acheté.
Pour le désimlocker, rapprochez-vous de votre ancien opérateur et tenez-nous au courant.
