Comment consulter son crédit EN EUROS

kekelddofus Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kekelddofus Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
je sais que pour consulter son crédit Orange, il faut envoyer #123#. Le problème c'est que ça m'envoie plus le même message qu'il y a quelques temps, avant c'était un message très clair avec LE MONTANT EN EURO RESTANT.
Maintenant il me mets un menu
"Votre nouveau forfait (et options éventuelles) début le *date*
Choisissez :
1=Détail suivi conso
2=Mon espace
3=Nouveau : assurez votre mobile ...etc..."
J'ai déjà fais des recherches sur le net, mais je n'ai eu affaire à aucun topic rescent qui traitait ce problème précisément...
Bon dans ce cas là c'est le 1 qu'il faut donc taper, mais je ne tombe jamais sur le montant restant en euro du crédit, j'ai seulement accès au temps restant (2h00).
J'ai de toute manière tout essayer dans le menu, je ne trouve pas !
Donc voilà, le message étant assez long je vais terminer et conclure de manière brève : comment savoir son crédit restant en euro ?
Merci à tous de m'avoir lu,
dans l'attente d'une réponse !

3 réponses

scaravenger Messages postés 2685 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   617
 
As tu essayé sur ton compte en ligne via orange.fr

Normalement il indique toujours le montant en euros.
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kekelddofus Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci d'avoir répondu rapidement.
J'y suis effectivement déjà allé, et je quand je vais dans la rubrique "mon suivi conso" j'ai le même message :
"Vos données de facturation sont en cours de traitement. Pendant cette période votre suivi conso est indisponible.
Nous vous invitons donc à vous reconnecter ultérieurement.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée."

:(
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kekelddofus Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est bon je n'ai plus ce problème, mais je n'ai quand même pas accès au montant en € du crédit sur le site
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