Baisse de connexion ADSL chez orange !!! Fermé

Question

Bonjour,
En ce moment ma connexion a énormément baisser exemple : 
j'ai fait un test sur Speedtest 30 de ping 14 Mbps débit descendant et 4 Mbps en débit montant (ou quelque chose du style),je viens de refaire un test et voila le résultat : 234 de ping 4 Mbps débit désendant et 0,14 Mbps débit Montant.
Je ne sais pas quoi faire je les est appelé et IL NE REPONDE PAS 30 min a attendre !!!
Merci de m'aidez SVP !!!

Utilisateur anonyme · Answer

débranche tous les appareil  (PC, Smartphone, TV ) de la box et refait le test avec un seul PC branché en Ethernet sur ta livebox. Est ce que tu est sûr que le problème vient de ta ligne et non pas de ton réseaux interne (virus sur un pc ou qqun qui télécharge en torrent...?)

axazyt · Answer

j'ai deja tout enlevé pas le moindre changement je ne plus discute sur Skype il ne m'entende plus !!!

axazyt · Answer

et puis dé fois je monte a 10 mbps débit descendant et je redescend a 4 !!! Gros problème .

axazyt · Answer

up

Utilisateur anonyme · Answer

Il faut vraiment que t'arrive à joindre la hotline parce qu'apparemment ça ne vient pas de ton réseaux interne mais de ta ligne. c'est de leur ressort à partir de là.

Baisse de connexion ADSL chez orange !!!

5 réponses

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