Sony Xperia U : Mes correspondants m'entendent mais moi non!
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lilidurhone
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A voir également:
- Sony Xperia U : Mes correspondants m'entendent mais moi non!
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25 janv. 2014 à 16:32
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Salut lili,
Ne "chipote" plus avec ton téléphone, visionne cette émission à partir de 16 Min. 45 jusque +/- 35 Min. , tu auras la réponse concernant la garantie de ton Téléphone.
Ne cherche plus à savoir si ça va encore fonctionner 2 jours ou 4 ou 6, va au SAV avec ton tel et qu'ils fassent fonctionner la garantie, quelle que soit la cause du dysfonctionnement.
Il y a aussi un article dans la faq de Droit-Finances :
--> Garantie légale : vice caché et conformité , pour moi c'est un peu flou, mais ça parle quand même de la fameuse garantie de 2 ans.
Cdlt et bon w-e, @++ ;-)
Ne "chipote" plus avec ton téléphone, visionne cette émission à partir de 16 Min. 45 jusque +/- 35 Min. , tu auras la réponse concernant la garantie de ton Téléphone.
Ne cherche plus à savoir si ça va encore fonctionner 2 jours ou 4 ou 6, va au SAV avec ton tel et qu'ils fassent fonctionner la garantie, quelle que soit la cause du dysfonctionnement.
Il y a aussi un article dans la faq de Droit-Finances :
--> Garantie légale : vice caché et conformité , pour moi c'est un peu flou, mais ça parle quand même de la fameuse garantie de 2 ans.
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lilidurhone
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21 janv. 2014 à 14:21
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Bon
Il doit partir en réparation car le haut parleur arrière est hs(d'après la dame de SFR)
Elle m'a demandé si il avait pris l'eau
Non juste la pluie mais très légèrement
Je dois le ramener avec la facture
Si le SAV accepte tant mieux si il n'accepte pas dommage
Il doit partir en réparation car le haut parleur arrière est hs(d'après la dame de SFR)
Elle m'a demandé si il avait pris l'eau
Non juste la pluie mais très légèrement
Je dois le ramener avec la facture
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krazykat
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21 janv. 2014 à 19:02
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Bonjour,
Ne dit JAMAIS qu'il a pris la pluie, ta garantie saute.
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lilidurhone
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21 janv. 2014 à 19:05
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Krazykat
Il est plus sous garantie je l'ai eu au mois d'octobre 2012
Il est plus sous garantie je l'ai eu au mois d'octobre 2012
STARGATE43
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Modifié par STARGATE43 le 21/01/2014 à 19:28
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Salut lili,
Garantie européenne obligatoire de 2 ans, donc il est toujours sous garantie jusqu' octobre 2014 !!!
Et comme te l'a bien fait remarqer chat fou ;-) , pas dire qu'il a pris l'eau ;-)
Cdlt ;-)
Garantie européenne obligatoire de 2 ans, donc il est toujours sous garantie jusqu' octobre 2014 !!!
Et comme te l'a bien fait remarqer chat fou ;-) , pas dire qu'il a pris l'eau ;-)
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lilidurhone
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21 janv. 2014 à 19:26
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Ok je vais l'amener vendredi ;)
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22 janv. 2014 à 10:14
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Hello
J'ai retrouvé le contrat cela suffira pour l'envoyer en réparation?
Par contre si jamais il n'est pas réparable je vais être dans la mouise :(
Au pire je le garde comme ça au mieux je suis en train de voir sur Amazon il y en a à moins de 150 € sans abonnement
Est ce que j'aurais un téléphone de prêt au moins?
J'ai retrouvé le contrat cela suffira pour l'envoyer en réparation?
Par contre si jamais il n'est pas réparable je vais être dans la mouise :(
Au pire je le garde comme ça au mieux je suis en train de voir sur Amazon il y en a à moins de 150 € sans abonnement
Est ce que j'aurais un téléphone de prêt au moins?
krazykat
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22 janv. 2014 à 10:56
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La facture (ticket de caisse) du téléphone me semble plus importante que le contrat, mais ça dépend surement des cas.
Tout dépend de ce qui est écrit dans ton contrat. Relis-le consciencieusement, quelles sont les garanties ? Est-il prévu un téléphone de prêt ?
Important : ne donne jamais la facture originale au SAV ! Juste la lui montrer, en faire une copie et conserver l'originale pour récupérer son matos.
Accessoirement, as-tu sauvegardé tous tes contacts ?
Tout dépend de ce qui est écrit dans ton contrat. Relis-le consciencieusement, quelles sont les garanties ? Est-il prévu un téléphone de prêt ?
Important : ne donne jamais la facture originale au SAV ! Juste la lui montrer, en faire une copie et conserver l'originale pour récupérer son matos.
Accessoirement, as-tu sauvegardé tous tes contacts ?
lilidurhone
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Modifié par lilidurhone le 22/01/2014 à 11:42
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Normalement c'est prévu dans mon contrat(carré Silver chez SFR)
Oui mes contacts sont sauvegardés sur carte SIM
Ma musique est sur ordi :)
Reste les photos et applications
=> https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/assu-panne-perte-vol/mobile-panne.html
Petit complément garantie 2 ans :)
Pas besoin de facture puisque le bon de commande suffit
Si problème il y a il existe toujours une solution
*** Contributrice sécurité ***
Oui mes contacts sont sauvegardés sur carte SIM
Ma musique est sur ordi :)
Reste les photos et applications
=> https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/assu-panne-perte-vol/mobile-panne.html
Petit complément garantie 2 ans :)
Pas besoin de facture puisque le bon de commande suffit
Si problème il y a il existe toujours une solution
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krazykat
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22 janv. 2014 à 11:38
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Cool ^^
Attention de retirer ta carte SIM avant de leur donner ton téléphone ;-)
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22 janv. 2014 à 11:40
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ça risque pas j'en ai besoin pour appeler ;)
Je dirais qu'il n'ai jamais tombé ni mouillé :)
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lilidurhone
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22 janv. 2014 à 17:39
22 janv. 2014 à 17:39
Bon
À ne rien y comprendre ça remarche
Il a dû y avoir un faux contact
À ne rien y comprendre ça remarche
Il a dû y avoir un faux contact
krazykat
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22 janv. 2014 à 17:41
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J'ai failli te conseiller d'attendre encore un peu, que ça sèche, mais y'a même plus besoin ;-)
lilidurhone
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22 janv. 2014 à 17:53
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Krazykat
Je viens de tester
Appel ok
Musique ok
J'ai tellement bidouillé que j ai dû réactivé le haut parleur
Le principal est que ça remarche
Du coup pour le SAV pas la peine ;)
Je viens de tester
Appel ok
Musique ok
J'ai tellement bidouillé que j ai dû réactivé le haut parleur
Le principal est que ça remarche
Du coup pour le SAV pas la peine ;)
krazykat
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22 janv. 2014 à 17:56
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Pour certains téléphones tombés dans les toilettes, il est recommandé de les mettre avec du riz, au bout de pas mal de jours, il sèche et refonctionne (flemme de trouver la discussion sur CCM).
C'est peut-être ce qui t'est arrivé.
C'est peut-être ce qui t'est arrivé.
lilidurhone
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22 janv. 2014 à 18:08
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il a dû prendre de la pluie dimanche
Jamais au toilette mon téléphone
Jamais au toilette mon téléphone
lilidurhone
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24 janv. 2014 à 08:54
24 janv. 2014 à 08:54
Bon ça marche plus :(
Accalmie de 2 jours
Pourtant rien fait de particulier
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Pourtant rien fait de particulier
krazykat
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24 janv. 2014 à 10:25
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S'il commence à n'en faire qu'à sa tête ==>SAV.
lilidurhone
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Modifié par lilidurhone le 24/01/2014 à 11:49
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Oui
D'autant que je suis pas la "seule" à avoir ce problème
https://www.phonandroid.com/forum/threads/pas-de-son-pendant-appel-entrant-sortant.69013/
Edit
Batterie chargée ça remarche!
Batterie HS?
Si problème il y a il existe toujours une solution
*** Contributrice sécurité ***
D'autant que je suis pas la "seule" à avoir ce problème
https://www.phonandroid.com/forum/threads/pas-de-son-pendant-appel-entrant-sortant.69013/
Edit
Batterie chargée ça remarche!
Batterie HS?
Si problème il y a il existe toujours une solution
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25 janv. 2014 à 16:36
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Oui c'est prévu mardi pas avant
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Voilà parti au SAV :(
L'état du mobile constaté avant le départ => Rayures légères
Panne Logiciel se bloque micro défectueux
Sous garantie constructeur => :D
Un plus mobile de remplacement => Nokia 6300
D'ici 15 jours j'aurais des nouvelles
L'état du mobile constaté avant le départ => Rayures légères
Panne Logiciel se bloque micro défectueux
Sous garantie constructeur => :D
Un plus mobile de remplacement => Nokia 6300
D'ici 15 jours j'aurais des nouvelles
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3 févr. 2014 à 17:18
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Coucou
ll est reparti du SAV le 30
Le 3 février pas de nouvelle
ll est reparti du SAV le 30
Le 3 février pas de nouvelle
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Modifié par STARGATE43 le 3/02/2014 à 20:46
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Salut lili,
Minute hein dis, laisse-les quand même regarder, n'oublie pas que le 30 c'était jeudi passé et que nous ne somme que lundi, il y a eu le w-e entre quand même ;-)
Faut les laisser émerger ;-)
Cdlt et bonne soirée ;-)
Minute hein dis, laisse-les quand même regarder, n'oublie pas que le 30 c'était jeudi passé et que nous ne somme que lundi, il y a eu le w-e entre quand même ;-)
Faut les laisser émerger ;-)
Cdlt et bonne soirée ;-)
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3 févr. 2014 à 20:49
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Sauf que la boutique l'a reçu le 31
Il est arrivé le 29 au SAV
Reparti le jeudi
Trop rapide le sav normal?
Il est arrivé le 29 au SAV
Reparti le jeudi
Trop rapide le sav normal?
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3 févr. 2014 à 20:53
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Affaire à suivre, étrange cette boutique, ces allées et venues du GSM sont pour le moins bizarres ;-)
Attends peut-être jusque mercredi et passe leur un coup de fil pour savoir ce qu'il en est ;-)
Attends peut-être jusque mercredi et passe leur un coup de fil pour savoir ce qu'il en est ;-)
lilidurhone
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7 févr. 2014 à 11:10
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Coucou
On est le 7 aujourd'hui et aucune nouvelle de la boutique...
Ils l'ont reçu le 31 janvier...
On est le 7 aujourd'hui et aucune nouvelle de la boutique...
Ils l'ont reçu le 31 janvier...
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7 févr. 2014 à 12:23
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Salut lili,
Bah, un petit coup de fil en début d'après-midi peut-être ?
;-)
Bah, un petit coup de fil en début d'après-midi peut-être ?
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Hello :)
Bonne nouvelle je l'ai récupéré :)
C'était lié à la maj de ICS du coup je me retrouve avec l'ancienne version :(
Mais ca bloque plus
Et la cerise je répond avec :)
Bonne nouvelle je l'ai récupéré :)
C'était lié à la maj de ICS du coup je me retrouve avec l'ancienne version :(
Mais ca bloque plus
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7 févr. 2014 à 14:36
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Comme le dit bien une partie de ma signature :
PAS DE PROBLÈMES, QUE...DES SOLUTIONS ;-)
Sur ce, bonne après-midi et bon w-e lili ;-)
PAS DE PROBLÈMES, QUE...DES SOLUTIONS ;-)
Sur ce, bonne après-midi et bon w-e lili ;-)
lilidurhone
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7 févr. 2014 à 15:01
:)
Je m'amuse à tout réinstaller
Va falloir que je refasse la maj vers ICS
Je m'amuse à tout réinstaller
Va falloir que je refasse la maj vers ICS
28 janv. 2014 à 08:20
Trop de bugs
Se rallume tout seul
Quand je suis sur Internet me renvoie sans raison sur la page d'accueil