Ma freebox n'apparaît plus dans ma barre en bas à droite

Résolu
PUIREUX Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Mon mari était connecté avec son PC portable en wifi via ma Freebox depuis déjà plus d'un an et tout fonctionnait à merveille
Malheureusement depuis quelques semaines des arrêts intempestifs d'Internet
(config Windows 7 / Internet explorer)
il est obligé de se reconnecter à l'aide des icônes en bas à droite, un clic sur notre Freebox et c'est reparti pour quelques heures - seulement depuis ce matin notre Freebox n'apparaît plus !!! que faire j'ai fait le tour des forums mais rien à faire
Merci de m'aider à résoudre ce problème
JE COMPTE SUR VOUS
Cordialement

17 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Lu

    d'abord essaye de redémarrer la freebox
    des fois qu'il faut mettre a jour

    éteins et rallume

    ensuite essaye de réactualiser la liste avec les deux flèches en haut a droite de la fenêtre avec la liste des réseaux

    0
  2. PUIREUX Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
     
    Merci pour votre rapidité - j'ai déjà éteins et rallumé plusieurs fois ma FREEBOX
    mais le problème ne change pas
    réactualiser la liste avec la liste des réseaux ,,, désolée je ne comprends pas bien
    cette manip se fait sur le portable
    Merci pour quelques précisions
    0
  3. Cpassimple Messages postés 3987 Statut Membre 923
     
    Commences par débrancher ta box (5 à 10 minutes). Pendant ce temps sur ton PC: clic droit sur l'icone wifi de la barre de taches.
    Ouvrir le Gestionnaire de réseaux et partage> Gérer les réseaux sans fils
    De là > Clic droit sur ton réseau (il est encadré de bleu quand tu as fait cela) > sélectionne: Supprimer les réseaux sans fils et tu confirmes par Ok (ou un truc du genre).
    Tu fermes l'onglet de réseaux et partage.
    10 minutes sont passés, re-allumes ta box (tu peux même redémarrer le PC), regarde à l'icone Wifi de la Barre de taches, tu dois y voir ton réseau (ta box), entres et valides ton code de protection (WPA2, WPA ou Wep).
    Voilà tu dois être tranquille pour quelques temps
    0
  4. Utilisateur anonyme
     
    Quand tu cliques sur la fenêtre en bas
    une liste s'ouvre ou tu sélectionnes ton nom de freebox

    en haut a droite de cette liste tu as deux flèches bleue
    clic dessus pour réactualiser la liste

    Mais avant en fait tu devrais aller sur ton compte Free
    et assurer que le wifi n'ai pas été desactivé

    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. PUIREUX Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
     
    Petite précision le wifi n'est pas désactivé car mon imprimante (branchée également en wifi) fonctionne normalement

    Je vais essayer de faire la manipulation indiquée par Cpassimple
    0
  7. Utilisateur anonyme
     
    Oui oui bien sur

    y'a pleins de trucs a verifier
    changer le canal aussi souvent le problème vient de la
    mise a jour carte réseau aussi

    0
  8. PUIREUX Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
     
    Je viens de faire la manip indiquée par Cpassimple mais toujours pas mon réseau dans la barre des réseaux !!!
    Que faire ... je ne sais plus
    0
  10. PUIREUX Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
     
    Voilà j'ai changé le canal (mis 11) sur mon compte free
    j'ai éteint ma box et je l'ai rallumé
    toujours pas de réseau de ma box wifi sur le portable de mon mari
    0
  11. PUIREUX Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
     
    OUF je viens de retrouver mon réseau wifi !!!
    j'espère que maintenant le PC de mon Mari va enfin fonctionner
    je vous tiendrai au courant demain dans la journée (pas disponible le matin)
    Merci pour aide très précieuse
    Bonne soirée à tous
    Cordialement
    0
  13. PUIREUX Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
     
    Bonjour,
    Désolée de ne pas vous avoir répondu hier après-midi comme indiqué
    mais des impondérables de la vie
    Le PC de mon Mari fonctionne toujours bien pourvu que cela dur !!!
    Peut-être que je devrais faire un nettoyage avec adwcleaner
    qu'en pensez-vous ??
    Merci de vos suggestions
    Cordialement
    0
  14. Utilisateur anonyme
     
    Salut

    et bien tant mieux c'est cool
    par contre le nettoyage du pc c'est pas trop le sujet ni l'origine du souci

    tu peux faire a ta guise si tu sens que ...
    mais c'est pas un logiciel pour faire joujou avec en fait

    si tes pages d'accueil changent que t'es infesté de pubs
    que c'est tout lent alors la oui

    bon WE

    0
  15. PUIREUX Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
     
    Oui effectivement nos deux ordinateurs sont infestés de Pubs !!!
    et lents
    Je peux donc lancer ce logiciel qui m'a déjà été conseillé par un membre du site
    as-tu d'autres logiciels à me proposer
    CORDIALEMENT
    0
  16. Utilisateur anonyme
     
    Dans ce cas je te propose plutôt de faire un nouveau sujet dans la rubrique virus et sécurité ou tu seras accompagné par un contributeur sécurité

    il te fera un nettoyage complet du pc
    et pourra te conseiller

    @+
    0
  17. PUIREUX Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
     
    Ok merci pour tous tes bons conseils et pour ta disponibilité
    bon weekend
    à+
    0

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