Analyse antivirus impossible!!!!

Kalloee -  
BmV Messages postés 92715 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Encore moi... Je commence vraiment à me faire du soucis... En effet il m'est complètement impossible de faire une analyse antivirus en ligne...
Je les ai tous utilisé il plantent au moment de télécharger le programme permettant d'analyser le systeme...
Je suis perdue... J'ai peur qu'il s'agisse d'un problème du systeme et non de l'antivirus. AIDEZ MOI QUELQU'UN SIOUPLAI
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6 réponses

ipl Messages postés 5723 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   585
 
Bonjour Kalloee, bonjour à tous,

N'as-tu pas un message disant qu'il te manque un module, un service ?
Quel est ton système d'exploitation ?

@12C4 ... In medio stat virtus ...
Ipl
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Kalloee
 
Si il me manque symevnt.386 un fichier nécessaire au fonctionement de norton je ne sais pas s'il s'agit d'un module ou d'un service mais a cause de ce fichier manquant impossible de désinstaller norton ou d'effectuer une analyse en ligne de mon systèeme merci ipl.....
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claude ray Messages postés 3082 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   700
 
Bonsoir Kalloee Bonsoir Ipl
Tu peux essayer le test antivirus en ligne de Trendmicro Il est fiable
http://housecall.trendmicro.com/housecall/start_corp.asp

Claude
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Kalloee
 
Merci claude mé ça ne marche pas kan il s'agit de télécharger le programme temporaire permettant de scanner l'ordo la page ouaib plante.
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claude ray Messages postés 3082 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   700
 
Rebonsoir Kalloee
Je viens de regarder sur mon pc et j'ai trouvé 2 fichiers SYMEVNT.386. Ils sont identiques tous les deux (meme taille, meme date). Ils sont dans :
C:\windows\system
C/\Program Files\Symantec
Tu vérifies et si tu en as un des deux tu le copies dans le répertoire où il manque et tu rboot puis tu fais un essai.

Claude
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Kalloee
 
merci claude le malheur c que je n'en ai aucun....
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BmV Messages postés 92715 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 849
 
Salut.
Soit tu le trouves sur le CD de Norton soit tu regarde là http://www.hotline-pc.org/WINDOWS/demawin.htm#18a pour la réparation ...
Bon courage.
A+

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