imprimante hp Fermé

Question

Bonjour j'ai reçu une imprimante de type HP Deskjet f 2480 sans le câble USB. Donc je suis parti acheté un. Le vendeur me dis que le câble est universel mais sa ne marche pas. J'ai déjà installé le logiciel sa ne marche toujours pas. Que faire?

glg29 · Answer

Bonsoir aurelia974,
Nous pouvons peut-être tenter de t'aider, mais il nous faut d'autres informations.
Quel système d'exploitation, XP, Vista, etc.........?
Est-ce 32 ou 64 bit ?
Cdlt.

aurelia974 · Answer

merci de m'avoir répondu . C'est Windows vista et c'est un 32 bits

poupougne13 · Answer

Bonjour...

Comment se "manifeste" le non-fonctionnement ?!
Peux-tu faire des copies sans passer par le PC ?
Ce modèle est ancien...cette machine est-elle neuve ou pas ?
Le voyant "marche" est allumé fixe ou pas ?

Cdt,
@+

aurelia974 · Answer

salut oui l'imprimante en elle même marche le bouton est allumé , la photocopieuse marche . ON va dire que l'imprimante est en bonne état . On va dire qu'elle a quleque année

poupougne13 · Answer

Dans "imprimantes", elle est bien cochée "par défaut" ?
que se passe-t-il si tu cherches à imprimer via le PC ?
Essaie de changer de port USB sur ton PC...
@+

aurelia974 · Answer

comment savoir si elle est par défaut je suis une bleu dans l'ordi. Lorsque je branche un support USB j'entends un clic mais pour l'imprimante non. J'ai essayé tout les entré USB nada .

poupougne13 · Answer

Quand tu lances une impression, la machine doit te proposer une imprimante "par défaut"..sinon, va dans le panneau de configuration, puis "imprimantes" et tu regardes...
Quel est ton système d'exploitation : XP, Vista, Seven, 8...?

Imprimante hp

7 réponses

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