Comment se débarrasser de sweet bar?

Résolu
Bonjour,

j'ai fait l'erreur de télécharger Open office depuis openoffice.us, qui n'est en fait pas le site authentique... Et du coup j'ai récupéré un malware Wajam qui m'ouvre désormais une page sweet bar sur Google Chrome. Le téléchargement des pages est bloqué, j'écris donc depuis un autre ordinateur.

J'ai commencé par supprimer les extensions liées à Wajam sur Chrome, et par désinstaller Wajam avec le panneau de configuration.

J'avais déjà installé Malwarebyte Anti Malware, je l'ai fait tourner, il a identifié 32 fichiers infectés que j'ai supprimés. Mais le problème persiste.

Que puis-je faire de plus? Je ne peux plus rien télécharger depuis cet ordinateur, mais peut-être puis-je télécharger d'autres logiciels plus efficaces depuis un autre ordinateur?

Au cas où : l'ordinateur fonctionne sous Windows 7.

Un grand merci d'avance pour votre réponse!

15 réponses

  1. Bonsoir

    Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
    Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
    Poste le rapport

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    A lire :
    Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=
    Les programmes potentiellement indésirables :
    https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=
    https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    @+

    1. Bonjour guillaume
      Je ne retrouve pas l' endroit où j'ai posé ma question concernant sweetpage mais je voulais te remercier pour ton aide. Je n'ai pas réinstallé google chrome et tout fonctionne!! Merci encore, vous êtes top :)
  2. Bonsoir,

    merci beaucoup pour cette rapidité!
    j'ai réussi à transférer Adwcleaner sur l'ordi mais je n'arrive pas à le démarrer, je dois être méchamment infectée...
    J'essaie encore.
    1. Re

      Pour de plus amples informations, fait ceci stp

      Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

      https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

      Ou

      https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

      en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

      Une fois le téléchargement achevé,

      Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

      Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

      Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.

      Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

      Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

      Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
      http://pjjoint.malekal.com/

      Si problème utilise un des suivants

      https://forums-fec.be/upload
      https://www.cjoint.com/

      Regarde sur le bureau

      Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

      Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

      Un lien de cette forme :

      http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

      est ajouté dans la page.

      Copie ce lien dans ta réponse.

      Merci

      @+
      1. Merci! Je pense qu'il va y passer la nuit, j'enverrai le rapport demain.
        Bonne soirée!
        1. Bonne nuit et @ demain
        2. Bonsoir,

          ça y est, effectivement la fin du rapport ZHP évoque bien Sweetbar et Wajam.
          Voici le lien :
          http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140111_w13o5y10y9i8
          j'espère que c'est bien ça qu'il fallait faire?
          Merci et à demain!
      2. Re

        Utilisation de l'outil ZHPFix :

        * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

        Script ZHPFix
        ShortcutFix
        G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [ifohbjbgfchkkfhphahclmkpgejiplfo] Lightning Newtab v.1.1.8.4, (Désactivé)
        G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [jpmbfleldcgkldadpdinhjjopdfpjfjp] Wajam v.1.31 (Désactivé)
        R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.sweet-page.com
        R1 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.sweet-page.com
        R1 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.sweet-page.com
        R1 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.sweet-page.com
        R1 - HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.sweet-page.com
        O4 - GS\Desktop [Public]: Google Chrome.lnk . (.Google Inc. - Google Chrome.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe https://www.google.com/?gws_rd=ssl
        O4 - GS\QuickLaunch [pc]: Google Chrome.lnk . (.Google Inc. - Google Chrome.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe https://www.google.com/?gws_rd=ssl
        O4 - GS\QuickLaunch [pc]: Launch Internet Explorer Browser.lnk . (.Microsoft Corporation - Internet Explorer.) -- C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe https://www.google.com/?gws_rd=ssl
        O4 - GS\TaskBar [pc]: Google Chrome.lnk . (.Google Inc. - Google Chrome.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe https://www.google.com/?gws_rd=ssl
        O4 - GS\Program [pc]: Internet Explorer.lnk . (.Microsoft Corporation - Internet Explorer.) -- C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe https://www.google.com/?gws_rd=ssl
        O4 - GS\SystemTools [pc]: Internet Explorer (No Add-ons).lnk . (.Microsoft Corporation - Internet Explorer.) -- C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe https://www.google.com/?gws_rd=ssl
        [HKCU\Software\Vittalia]
        [HKLM\Software\Wow6432Node\supWPM]
        O43 - CFD: 10/01/2014 - 08:26:45 - [0] ----D C:\ProgramData\WPM
        O43 - CFD: 09/01/2014 - 21:29:06 - [1,224] ----D C:\Users\pc\AppData\Local\genienext
        O68 - StartMenuInternet: <Google Chrome> <Google Chrome>[HKLM\..\Shell\open\Command] (...) -- C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" https://www.google.com/?gws_rd=ssl
        [HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\ifohbjbgfchkkfhphahclmkpgejiplfo]
        [HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\jpmbfleldcgkldadpdinhjjopdfpjfjp]
        C:\Users\pc\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ifohbjbgfchkkfhphahclmkpgejiplfo
        C:\Users\pc\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jpmbfleldcgkldadpdinhjjopdfpjfjp
        C:\ProgramData\WPM
        [HKCU\Software\Vittalia]
        [HKLM\Software\Wow6432Node\supWPM]

        FirewallRAZ
        Emptytemp
        EmptyCLSID

        --------------------------------------------------------------------------------------------
        Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

        Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

        NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

        * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

        -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
        -> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

        Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
        Ce rapport est copié sur le bureau

        ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
        - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
        - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt
        )

        @+
        1. Bonjour,

          ça y est, c'est fait, voici le rapport :

          Rapport de ZHPFix 2013.12.14.5 par Nicolas Coolman, Update du 06/12/2013
          Fichier d'export Registre :
          Run by pc at 11/01/2014 17:04:33
          High Elevated Privileges : OK
          Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

          Corbeille vidée (01mn 52s)
          Réparation des raccourcis navigateur

          ========== Clés du Registre ==========
          SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Vittalia
          SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\supWPM

          ========== Valeurs du Registre ==========
          Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
          Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
          SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope
          SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope
          SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP
          SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP
          SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP
          SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP

          ========== Eléments de donnée du Registre ==========
          SUPPRIMÉ: R0 - Main,Start Page = KLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page
          SUPPRIMÉ: R1 Search Page =
          SUPPRIMÉ: StartMenuInternet: C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" http://www.sweet-page.com

          ========== Dossiers ==========
          Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

          ========== Fichiers ==========
          SUPPRIMÉ: c:\users\pc\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs\internet explorer.lnk ((http://www.sweet-page.com/?type=sc&ts=1389299165&from=cor&uid=TOSHIBAXMQ01ABD050_Y3ENPNWCTXXY3ENPNWCT))
          CRÉÉ: C:\Users\pc\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk
          SUPPRIMÉ: c:\users\pc\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs\accessories\system tools\internet explorer (no add-ons).lnk ((http://www.sweet-page.com/?type=sc&ts=1389299165&from=cor&uid=TOSHIBAXMQ01ABD050_Y3ENPNWCTXXY3ENPNWCT))
          CRÉÉ: C:\Users\pc\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk
          SUPPRIMÉ: c:\users\pc\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\launch internet explorer browser.lnk ((http://www.sweet-page.com/?type=sc&ts=1389299165&from=cor&uid=TOSHIBAXMQ01ABD050_Y3ENPNWCTXXY3ENPNWCT))
          CRÉÉ: C:\Users\pc\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk
          SUPPRIMÉ: c:\users\public\desktop\google chrome.lnk ((http://www.sweet-page.com/?type=sc&ts=1389299165&from=cor&uid=TOSHIBAXMQ01ABD050_Y3ENPNWCTXXY3ENPNWCT))
          CRÉÉ: C:\Users\Public\Desktop\Google Chrome.lnk
          SUPPRIMÉ: c:\users\pc\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\google chrome.lnk ((http://www.sweet-page.com/?type=sc&ts=1389299165&from=cor&uid=TOSHIBAXMQ01ABD050_Y3ENPNWCTXXY3ENPNWCT))
          CRÉÉ: C:\Users\pc\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk
          SUPPRIMÉ: c:\users\pc\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\user pinned\taskbar\google chrome.lnk ((http://www.sweet-page.com/?type=sc&ts=1389299165&from=cor&uid=TOSHIBAXMQ01ABD050_Y3ENPNWCTXXY3ENPNWCT))
          CRÉÉ: C:\Users\pc\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Google Chrome.lnk
          SUPPRIMÉ: c:\users\pc\appdata\local\google\chrome\user data\default\preferences
          SUPPRIMÉ: c:\users\public\desktop\google chrome.lnk (http://www.sweet-page.com)
          SUPPRIMÉ: c:\users\pc\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\google chrome.lnk (http://www.sweet-page.com)
          SUPPRIMÉ: c:\users\pc\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\launch internet explorer browser.lnk (http://www.sweet-page.com)
          SUPPRIMÉ: c:\users\pc\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\user pinned\taskbar\google chrome.lnk (http://www.sweet-page.com)
          SUPPRIMÉ: c:\users\pc\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs\internet explorer.lnk (http://www.sweet-page.com)
          SUPPRIMÉ: c:\users\pc\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs\accessories\system tools\internet explorer (no add-ons).lnk (http://www.sweet-page.com)
          SUPPRIMÉS Temporaires Windows (129) (30 758 069 octets)

          ========== Récapitulatif ==========
          2 : Clés du Registre
          8 : Valeurs du Registre
          3 : Eléments de donnée du Registre
          1 : Dossiers
          20 : Fichiers

          End of clean in 03mn 06s

          ========== Chemin de fichier rapport ==========
          C:\Users\pc\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 11/01/2014 17:06:25 [4305]
          1. C'est merveilleux, tout remarche!!

            Dois-je conserver les logiciels installés au cas où, ou bien vaut-il mieux prendre une version à jour le moment venu, et tout désinstaller pour l'instant?

            En tout cas, un immense merci pour votre aide et votre disponibilité!!
            1. Re

              On nettoie et finalise.

              Télécharge DelFix de Xplode

              Lance le.
              Tu as 5 choix :

              Réactiver l'UAC
              Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
              Effectuer une sauvegarde du registre
              Purger la restauration de système
              Réinitialisation des paramètres usine

              Tu coches ceux qui sont en gras
              et tu exécutes
              Le rapport se trouve ici généralement
              C:\DelFix.txt

              Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

              @+
              1. C'est fait, dois-je envoyer le rapport?

                La fin indique "nouveau point de restauration créé". Est-ce que cela signifie qu'en cas de problème, je peux toujours revenir à l'état de mon ordi tel qu'il est aujourd'hui? Si ce n'est pas trop compliqué, comment fait-on?

                Merci encore!
                1. Bonjour
                  J'ai fait ce qui était indiqué et envoyé le rapport... Je crois que ça a bien marché ! :)
                  Merci beaucoup.
                  1. Arggghhhh! Non, ça a bien fonctionné avec Mozilla Firefox mais pas avec Google chrome ! Que faire ? Je vais désinstaller Google Chrome mais je ne sais pas si ce sera suffisant !
                    Merci de m'indiquer la marche à suivre..
                    Bonne journée