Impossible d'imprimer HP Photosmart C4180

Résolu
bleuenn29 Messages postés 891 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
nathan 60 Messages postés 1811 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je rencontre un problème : impossible d'éditer depuis mon imprimante HP PHOTOSMART C4180. L'ordinateur ne reconnait pas l'imprimante. Les ports USB fonctionnent correctement je les ai testés en branchant dessus un autre appareil. Cela peut-il venir des pilotes ? si oui comment dois-je procéder pour tout rétablir ? merci pour votre aide.
A voir également:

1 réponse

nathan 60 Messages postés 1811 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   714
 
Bonsoir,
Comment avez-vous installé votre imprimante? En utilisant les logiciels sur le CD fournit par le fabricant, ou alors juste avec les pilotes par défaut installés par Windows ?
2
bleuenn29 Messages postés 891 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   105
 
Bonjour Nathan ! Bonne et heureuse année à vous,et merci encore du fond du coeur pour votre aide toujours aussi précieuse. J'ai réussi à résoudre le problème en réinstallant l'imprimante grâce au CD d'installation. Salutations.
0
nathan 60 Messages postés 1811 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   714
 
Pas de quoi ;)
0