Problème de Souris Logitech 505, provenance inconnue.

genevaplayer Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
dany311 Messages postés 21823 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir,

J'ai acheté une souris Logitech M505 voilà un an. Tout allait bien jusqu'à il y a environ 1 mois, où ma souris cessait de fonctionner par moment.
Il suffisait de la débrancher et de la rebrancher pour que celle-ci soit de nouveau opérationnelle.

Mais aujourd'hui, ce n'est plus le cas, ma souris se déconnecte (En effet on entend le petit son Windows lorsqu'on prend quelque chose sur un Port USB) et aussitôt elle se déconnecte, puis reconnecte toute seule.

Etant nul en informatique, j'ai quand même consulté quelques forums afin d'y trouver mes réponses, après toute tentative pour faire en sorte que ma souris marche de nouveau à merveille, elle n'en fait toujours qu'à sa tête.

Je vais essayez de vous donner tout ce que j'ai pu constater de bizarre chez elle; des fois, quand je branche la souris, il y a un message de Windows qui dit que le Peripherique USB est Inconnu. Le fait qu'elle se déconnecte et se reconnecte toute seule. Le fait que lorsque je la connecte elle marche pendant 3 secondes et s'arrête.

En espérant avoir été assez précis, et en attendant une réponse efficace de votre part, je vous dis à toutes !
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2 réponses

dany311 Messages postés 21823 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 072
 
bonjour

tu as pensé à changer les batteries de la souris ???

CDLT
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genevaplayer Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir dany311

Avant tout merci pour ta réponse rapide ! :)

Oui c'est la première chose que j'ai vérifié, j'ai même acheter des piles de top qualité afin de voir si le problème venait vraiment des piles.

Donc non le problème ne vient pas des piles.

Ps : Voici à quoi ressemble mes messages d'erreur.
https://imagesia.com/message-d-erreur-periph-inconnu_f3lw

Et voici comment ma souris se présente lorsque je vais dans panneau de configuration->matériel et audio->afficher les périphériques et imprimantes.
https://imagesia.com/panneauperiph_f3m3

Merci d'avance, à toutes.
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dany311 Messages postés 21823 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 072
 
tu_ as regardé ici
http://www.logitech.fr/fr-fr/support/mice
peut être une histoire de pilotes
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genevaplayer Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir Dany331.

Après avoir chercher dans la liste je ne trouve pas la M505. Mais je pense que elle s'appelle aussi B605. Mais lorsque je clique dessus pour voir si il y a des drivers à téléchargé, il est indiqué que rien n'est diaponible pour la B605. N'aurais-tu pas, par hasard, un lien direct pour le telechargement ? Après avoir cherché je n'en ai pas trouvé moi-même.

Merci d'avance.
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dany311 Messages postés 21823 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 072
 
Et ici
http://www.logitech.com/en-us/support/mice
et
https://support.logi.com/hc/en-001?mID=5870
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