Skype ne fonctionne plus
Résolu/Fermé
Maryanie
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Modifié par BmV le 9/01/2014 à 13:20
Maryanie Messages postés 54 Date d'inscription lundi 12 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2014 - 12 janv. 2014 à 12:47
Maryanie Messages postés 54 Date d'inscription lundi 12 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2014 - 12 janv. 2014 à 12:47
A voir également:
- Skype ne fonctionne plus
- Comment fonctionne skype - Guide
- Installer skype - Télécharger - Téléphonie & Visio
- Skype plus - Télécharger - Téléphonie & Visio
- Récupérer mon compte skype - Forum Skype
- Je voudrais retrouver mon ancien compte Skype avec ma photo - Forum Skype
5 réponses
GrifOli
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26 mars 2020
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9 janv. 2014 à 18:38
9 janv. 2014 à 18:38
Bonjour,
Peux-tu détailler ton problème s.v.p.? Est-ce au niveau de l'installation ou lorsque tu tentes de le démarrer? As-tu un message d'erreur, si oui, lequel? Donne-nous toute information pertinente à ton problème.
Ainsi, on pourra te donner les pistes de solutions appropriées...
Peux-tu détailler ton problème s.v.p.? Est-ce au niveau de l'installation ou lorsque tu tentes de le démarrer? As-tu un message d'erreur, si oui, lequel? Donne-nous toute information pertinente à ton problème.
Ainsi, on pourra te donner les pistes de solutions appropriées...
Maryanie
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10 janv. 2014 à 12:22
10 janv. 2014 à 12:22
Bonjour GrifOli!!
Quand j'essaie d'ouvrir Skype il est écrit "Accueil Skype indisponible"
Ca ne m'empêche pas après d'avoir accès à aux sites dont j'ai besoin ..!!
C'est pour cette raison que je demandais si je devais le télécharger de nouveau car, à ce stade, ça devient gênant on ne peut plus du tout avoir de conversation sur Skype!!
Je précise juste que je travaille sous Windows XP!!
Merci d'avance de ton ou de votre aide.
Cordialement.
Maryanie
Quand j'essaie d'ouvrir Skype il est écrit "Accueil Skype indisponible"
Ca ne m'empêche pas après d'avoir accès à aux sites dont j'ai besoin ..!!
C'est pour cette raison que je demandais si je devais le télécharger de nouveau car, à ce stade, ça devient gênant on ne peut plus du tout avoir de conversation sur Skype!!
Je précise juste que je travaille sous Windows XP!!
Merci d'avance de ton ou de votre aide.
Cordialement.
Maryanie
GrifOli
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26 mars 2020
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10 janv. 2014 à 15:14
10 janv. 2014 à 15:14
Assure-toi que ton statut est bien à Connecté ou Online.
Regarde cette image:
https://support.skype.com/library/SKYPE/screenshots/FA3501/FA3501-a.png
Regarde cette image:
https://support.skype.com/library/SKYPE/screenshots/FA3501/FA3501-a.png
Maryanie
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10 janv. 2014 à 17:58
10 janv. 2014 à 17:58
Que je sois connectée ou pas ne change rien au problème....J'ai déjà essayé!!!
GrifOli
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26 mars 2020
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10 janv. 2014 à 22:51
10 janv. 2014 à 22:51
As-tu installé des add-on pour Skype? (Traducteur, enregistreur, Messenger+, etc.) Si oui, supprime-les.
As-tu lié ton compte Skype à un compte Facebook? Si oui, déconnecte-le de cette façon: va sur Facebook, clique sur la petite roulette en haut à droite, Compte, Applications à gauche, puis supprimer l'application Skype.
Essaie ceci également:
Fais une réinitialisation de Internet Explorer :
-Ouvre Internet Explorer -> Outils -> Options internet -> Avancer -> Bouton Réinitialiser. Coche la case Supprimer les paramètres personnels et bouton Réinitialiser.
Supprime les fichiers temporaires:
-Télécharge et installe CCleaner, lance le logiciel et clique sur le bouton Nettoyer.
Donne-moi le résultat.
As-tu lié ton compte Skype à un compte Facebook? Si oui, déconnecte-le de cette façon: va sur Facebook, clique sur la petite roulette en haut à droite, Compte, Applications à gauche, puis supprimer l'application Skype.
Essaie ceci également:
Fais une réinitialisation de Internet Explorer :
-Ouvre Internet Explorer -> Outils -> Options internet -> Avancer -> Bouton Réinitialiser. Coche la case Supprimer les paramètres personnels et bouton Réinitialiser.
Supprime les fichiers temporaires:
-Télécharge et installe CCleaner, lance le logiciel et clique sur le bouton Nettoyer.
Donne-moi le résultat.
Maryanie
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11 janv. 2014 à 11:36
11 janv. 2014 à 11:36
Ce matin pas de problème; ça fonctionne de nouveau....Désormais je vérifierais mon statut car, pendant un certain temps, ça ne fonctionnait pas même connectée.!!!..donc je croyais que le souci était encore là!!!!
Je te remercie de ton aide!
Je te remercie de ton aide!
GrifOli
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26 mars 2020
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11 janv. 2014 à 16:25
11 janv. 2014 à 16:25
Bizarre, au moins, tout est revenu à la normale. N'hésite pas à revenir nous voir si tu as d'autres problèmes!
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Maryanie
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12 janv. 2014 à 12:47
12 janv. 2014 à 12:47
Bonjour GrifOli
En effet moi aussi je trouve ça bizarre mais je suis surtout ravie que ça soit revenu ayant de la famille assez éloignée de moi!!!
Un grand merci à toi et Bon Dimanche!
Pas de problème pour revenir si besoin est ;-)
En effet moi aussi je trouve ça bizarre mais je suis surtout ravie que ça soit revenu ayant de la famille assez éloignée de moi!!!
Un grand merci à toi et Bon Dimanche!
Pas de problème pour revenir si besoin est ;-)
