Produits manquants dans une commande
Résolu/Fermé
Bonjour,
Je suis allée récupérer mon colis au point relais, et je découvre qu'il manque 2 produits.
Mon numéro de commande est le n° 25166186 (Maxim's)
J'avais commandé 3 exemplaires "3 Mini Coeurs Chocolat Noir ou au Lait - 150 g", je n'ai reçu qu'un (1) exemplaire !!!
J'ai envoyé 2 mails au service client restés sans réponse !! (réclamation : Ref5100389)
je suis extrêmement déçu ...
Cordialement
Je suis allée récupérer mon colis au point relais, et je découvre qu'il manque 2 produits.
Mon numéro de commande est le n° 25166186 (Maxim's)
J'avais commandé 3 exemplaires "3 Mini Coeurs Chocolat Noir ou au Lait - 150 g", je n'ai reçu qu'un (1) exemplaire !!!
J'ai envoyé 2 mails au service client restés sans réponse !! (réclamation : Ref5100389)
je suis extrêmement déçu ...
Cordialement
3 réponses
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Bonjour...
Il y a de quoi être déçu, mais bon...qu'y peut ce site ?!
Cdt,
@+
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le colis a été livré en point relais et était parfaitement emballé avec le scotch showroom privé !! c'est donc l'envoi le problème !!! 1 seul produit a été mis dans le colis et non 3 !!!!
cdt -
je pensais avoir fait suite à un forum concernant des problèmes de commande showroomprivée. Comme c'est ma 1ere visite je n'ai pas du faire la bonne manipulation ... je vais réessayer , merci cordialement
