Carte wifi non détecté ! Résolu/Fermé

Question

Bonjour / Bonsoir ! 

Alors , je vous résume mon problème , mon ordinateur TOSHIBA C50D-A-138 n'arrive plus ou n'a plus de carte réseau .  
Lorsque je vais sur Information système >  + de composant > + de réseau > Carte . Sa me met Type de carte : Non disponible et Type de produit : WAN Miniport (SSTP) .
Pouvez-vous m'aidé svp ? Je ne peut travaillé sans la wifi de mon ordinateur . 
Merci d'avance .

Help-me !! · Answer

Si vous avez besoin de plus d'information sur le produit ou autre veuillez m'en faire part .

kaneagle · Answer

Bonjour,

Regarde --> ici
Tu trouveras les pilotes qu'il te faut.

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Probleme , je n'arrive pas a trouver mon pilote
 ..... je ne sais pas quoi rechercher exactement .

kaneagle · Answer

As-tu des alertes dans le gestionnaire des périphériques ?
C'est quoi le système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Help-me !! · Answer

Comment le savoir ? Je ne m'y connais pas trop .

kaneagle · Answer

Va dans démarrer Exécuter Tape: devmgmt.msc et OK. Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ? Si oui, fais clic droit sur le périphérique Propriétés Onglet détails Donne le no. d'identifiant de matériel. Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<-- Pour le système d'exploitation: Démarrer Panneau de configuration Système Donne les infos dans système.

Help-me !! · Answer

Alors , je ne vois pas de point d'interogation , l'identifiant que tu ma demander de chercher est PCI]\VEN_1002&DEV_9834&SUBSYS_FA331179&REV_00
et pour le system d'exploitation , quels information veut tu exactement ?

kaneagle · Answer

Pour le système d'exploitation:
Démarrer
Panneau de configuration
Système
Donne les infos dans système. 

C'est quoi le système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?

Help-me !! · Answer

Type de system : Systeme d'exploitation 32

kaneagle · Answer

Ok, mais Xp, vista, windows 7 ou 8 ? 
 
C'est quoi ce no. d'identifiant ?
 PCI]\VEN_1002&DEV_9834&SUBSYS_FA331179&REV_00 
Ce no. ne correspond à rien.
Vérifie de nouveau, 9834 ???

Help-me !! · Answer

PCI\VEN_1002&DEV_9834&SUBSYS_FA331179&REV_00
Windows 7

Miura564 · Answer

Bonsoir,

Lorsque tu vas dans ton gestionnaire de périphériques (devmgmt.msc), as tu des périphériques en défaut avec un /\ jaune ou des périphériques inconnus ?

Ce sont pour ces périphériques qu'il faut que tu nous donne les numéros d'identifiant.

A priori, ton portable est founri avec Windows 8.1 64 bits, as tu fait un downgrade ? pour quel système ?

Help-me !! · Answer

Oui , alors il y a  de sa 1 semaine mon ordinateur a eu un changement de disque dure , ce qui a peut être du causé la perte de la carte ... Oui il y a le contrôleur de Réseau qui a un point d'exclamation jaune : PCI\VEN_168C&DEV_0036&SUBSYS_061211AD&REV_01

kaneagle · Answer

Dans le gestionnaire des périphériques
Donne la liste qui s'affiche dans cartes réseau.

kaneagle · Answer

Essaie ce pilote --> Atheros

Help-me !! · Answer

Périphérique Bluetooth ( Réseau personnel ) 
Périphérique Bluetooth ( TDI protocole RFCOMM)
Qualcomm Atheros AR8172/8176/8178/ PCI-E Fast Ethernet Controller  (NDIS 6.20)

Miura564 · Answer

Ta carte wifi est une Atheros 956x, le pilote pour Windows 7 32 bits est
> ICI <

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip

Pour le vidéo, télécharge ce pilote --> AMD
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> display-....zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers display-....

Va dans le dossier dézippé --> display-....
Fais clic droit sur --> TCA0101400B.exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers TCA0101400B

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique en question 
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> display-....
Dossier --> TCA0101400B
Dossier --> packages
Dossier --> drivers
Dossier --> display
Sélectionne le dossier --> win7_inf
Suivant, etc...
Redémarre
 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Help-me !! · Answer

Il n'y a rien dans le dossier Display quand je le télécharge c'est normal ?

kaneagle · Answer

Non.
C'est un fichier d'environ --> 264 mo
Essaie de nouveau.

Help-me !! · Answer

Bonjours , merci encore d'essayer de m'aider . Alors j'ai réussit a faire tout se que tu ma demander mais au final rien ... : Windows n'a pas pu installer votre Contrôleur de réseaux >> Windows n'a trouver aucun pilote pour votre périphérique . Je crois que c'est bien mort ... ps : tu ma dit de faire sa sur contrôleur de réseau c'est bien sa ?

kaneagle · Answer

Le pilote AMD est pour le vidéo.
L'Atheros est pour le wireless.

Va dans le bios et vérifie si le wireless/lan est bien activé. 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Help-me !! · Answer

Je vais peut etre te faire chier , mais comment verifier ?

kaneagle · Answer

Au démarrage, regarde la commande pour le setup, c'est peut-être, echap ou esc, ensuite F1 ?

Help-me !! · Answer

Alors , j'arrive pas a voir s'il est activer ou pas .... mais le bluetooth est bien activer donc normalement sa signifie qu'il est activer ...

Miura564 · Answer

salut,

regardes dans ton gestionnaire de périphériques si tu as toujours des périphériques en défaut....

sur ton PC tu dois aussi avoir un voyant qui t'indique si le wifi est activé ou pas... comment est le voyant ?

fais nous des copies d'écrans pour qu'on puisse mieux voir

Help-me !! · Answer

Alors , il y a toujours pas la wifi , le voyant est allumer mais le problème c'est que la carte réseau y a  un problème .... et puis il y a un point d'exclamation sur Contrôleur de réseau

kaneagle · Answer

PCI\VEN_168C&DEV_0036&SUBSYS_061211AD&REV_01

Est-ce bien le bon no. --> 061211AD ?

Help-me !! · Answer

Oui le numéro de contrôleur de réseau est PCI\VEN_168C&DEV_0036&SUBSYS_061211AD&REV_01

Help-me !! · Answer

Merci a vous deux pour tout l'aide fournis ! Désoler encore pour le dérangement !

kaneagle · Answer

Donc, tout est correct pour le wireless et le vidéo ?

Carte wifi non détecté !

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