Fenêtres iniempestives
censeau
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Bonjour,
Quand j'ouvre une page dans mes favoris: espace client banque ou EDF ou GDF etc, ... une fenêtre apparaît et m'annonce que j'ai été sélectionné pour participer à une enquête avec en fond la photo d'une jeune fille qui se présente comme enquêtrice. Cela n'a rien à voir avec la page ouverte...Comment remédier à cette intrusion ???
Merci à celui ou celle qui m'apportera la répons
Quand j'ouvre une page dans mes favoris: espace client banque ou EDF ou GDF etc, ... une fenêtre apparaît et m'annonce que j'ai été sélectionné pour participer à une enquête avec en fond la photo d'une jeune fille qui se présente comme enquêtrice. Cela n'a rien à voir avec la page ouverte...Comment remédier à cette intrusion ???
Merci à celui ou celle qui m'apportera la répons
2 réponses
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Salut,
Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis la liste des extensions :
==============================
Tu utilises quel navigateur pour surfer ?
Si Firefox et/ou Chrome sont installés :
Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.
Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.
Et enfin un scan HijackThis :
================================
- Télécharge https://sourceforge.net/projects/hjt/ ton bureau.
- Pour lancer HijackThis :
* Sur Vista/Seven faire un clic droit puis executer en tant qu'administrater pour le lancer
* Sur XP un simple double-clic suffit
- Génère un rapport en suivant ces indications :
- Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.
- Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note
- Enregistre le sur ton bureau
- Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com
- Donne le lien pjjoint ici.
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Bonjour,
Merci pour votre réponse. Je vais installer tout ça et je vous tiens au courant.
Cordialement
