Mise à jour de Malwarebytes Anti-malware... impossible Fermé

Question

Bonjour, 


J'ai un problème avec FIREFOX, alors pour vérifier si mon PC  était infecté, j'ai installé
Malwarebytes Anti-Malware  et là une fois téléchargé il m'a dit que la base était 
périmée depuis 273 jours...je lui ai dis oui pour faire la mise à jour, une page s'est ouverte
puis plus rien.
Impossible de faire la mise à jour !

Je l'ai désinstallé puis réinstallé mais je n'ai pas fais de mise à jour pour pouvoir chercher 
une infection éventuelle.
Je n'ai pas d'infection (avec cette base périmée) mais pourquoi ne peut-il installer les mises à jour ?
Que dois je faire ?

Merci pour votre aide.

JPvelo

InformatiWeb · Accepted Answer

Installation manuelle :
QUESTION: J'ai besoin d'obtenir la dernière base de données sur un ordinateur qui ne peuvent pas accéder à Internet.
SOLUTION: Vous pouvez copier manuellement la base de données à partir d'un ordinateur de travail à l'aide d'un lecteur flash ou un CD sur le PC infecté. Notre fichier de base de données est stocké dans les endroits suivants.

     Windows XP et 2000
     C: \ Documents and Settings \ All Users \ Anti-Malware \ rules.ref 'Application Data \ Malwarebytes \ Malwarebytes
     Windows Vista et Windows 7:
     C: Anti-Malware \ ProgramData \ Malwarebytes \ Malwarebytes \ rules.ref

     Remarque: A partir de Malwarebytes Anti-Malware 1.60, vous devez également copier le database.conf de fichier situé dans le dossier de configuration qui est dans le même dossier que rules.ref énumérés ci-dessus.

Vous pouvez également télécharger une mise à jour manuelle à partir d'ici - 
NOTE: Cette mise à jour manuelle sera toujours en retard dans le niveau de version par rapport aux mises à jour à partir du programme. 
 
Source : https://forums.malwarebytes.com/topic/10138-malwarebytes-anti-malware-v1x-faq/#entry490977

Dans l'informatique, Il y a toujours une solution

InformatiWeb · Answer

Bonjour,
es tu sur d'avoir Internet sur cet ordinateur ?

Utilisateur anonyme · Answer

salut. es tu sur au lancement de l'exe d'avoir bien installé la version gratuite ?  
 
--

jpvelo · Answer

Bonjour,

Merci pour vos réponses.

A la première question je réponds ; oui, j'ai bien Internet mais avec Internet Explorer seulement car FIREFOX et GOOGLE ne fonctionnent pas, ils tournent dans le vide et ne se connectent pas.

EXPLICATION
Habituellement j'utilise FIREFOX, mais hier il ne se connectait pas, je l'ai donc désinstallé complètement puis je l'ai réinstallé ( avec Internet Explorer) mais ça n'a rien changé, je l'ai donc désinstallé à nouveau puis j'ai réinstallé ( avec Internet Explorer)  GOOGLE Chrome et là idem FIREFOX, il ne se connecte pas, ...il tourne continuellement et il ne se passe rien.

...et donc j'utilise Internet Exploreur mais je voudrais un 2ème navigateur au cas ou 
il y aurait une mésaventure avec I.E..

Est-ce que CCLEANER, par les sélections que j'ai faites ( coches ), aurait pu effacer des programmes utiles au bon fonctionnement de ces 2 navigateurs ?.

A la 2ème question  
.. je répondrais que je ne sais pas ce que c'est que "  le lancement de l'exe " ?, mais je sais que j'ai bien téléchargé la version gratuite avec I.E.

Merci pour vos réponses et votre aide précieuse

JPvelo

InformatiWeb · Answer

Peut-être que ton pare-feu est mal configuré, regarde la partie du tutoriel concernant ton pare-feu pour voir si firefox, malware bytes, ... ne sont pas bloqués.

jpvelo · Answer

Bonjour,

REPONSE à "InformatiWeb" ;
 j'ai réussi à faire la mise à jour à l'adresse que tu m'as donnée,... là, la base est périmée depuis 31 jours seulement mais....quand je réponds qu'il faut faire la mise à jour il n'y arrive pas, il tourne continuellement.

...d'ou ma question, " la mise à jour, ou la recherche du serveur, ne se ferait-elle pas par FIREFOX ?"

Si oui, je comprends ce qui se passe, il m'est impossible de faire fonctionner FIREFOX et GOOGLE Chrome,... donc la connexion au serveur ne peut se faire....et la mise à jour non plus.

Dans ma 1ere réponse je demandais si il était possible que CCLEANER ait pu supprimé des programmes utiles au fonctionnement de FIREFOX et GOOGLE ?.

Merci pour ta réponse et ton aide très précieuse

JPvelo

InformatiWeb · Answer

Bonjour,
il est normal que la base de données des virus soit en retard par rapport à celle que le programme normal télécharge.
C'est indiqué sur le forum de Malware Bytes. (NOTE: Cette mise à jour manuelle sera toujours en retard dans le niveau de version par rapport aux mises à jour à partir du programme. )
Essaie cette base de donnée (récupérée via Malware Byte aujourd'hui).
Clique ensuite sur Fichier --> Télécharger pour la télécharger.

Non, Malware Bytes n'utilise pas Firefox pour faire la mise à jour. Il se connecte directement à son serveur par programmation.

Ccleaner a pu effectivement supprimer des fichiers nécessaires à Firefox et Google Chrome mais leurs réinstallation les auraient recréés dans ce cas.
 
Dans l'informatique, Il y a toujours une solution

jpvelo · Answer

Bonjour,

Merci pour ta réponse, j'ai essayé de télécharger MALWAREBYTES en cliquant sur ton lien mais mon anti-virus a détecté un virus et a bloqué le programme.

J'ai donc utilisé MALWAREBYTES ANTI-MALWARE périmé depuis 31 jours et il a 
détecté 41 logiciels malveillants !.

Comme j'ai vu que le site est très structuré je vais aller dans "Sécurité" pour avoir
de l'aide car je n'arrive pas à les éliminer.

 Merci beaucoup. 

JPvelo

lilidurhone · Answer

Reste ici au lieu d'ouvrir un autre sujet

Pour zhpdiag

Désactive temporairement Comodo

jpvelo · Answer

Bonjour,

Je suis désolé....tous ces logiciels malveillants m'ont fait perdre la tête....je viens d'ouvrir un nouveau sujet alors que j'aurais pu en parler ici.

Ce n'est pas le pare feu (COMODO) qui a bloqué mais l'anti-virus (AVIRA ).

Je vais réessayé l'installation de ZHPDiag en désactivant les 2 logiciels de Sécurité.

Merci encore et désolé.

JPvelo

jpvelo · Answer

Bonsoir,

J'ai pu installer ZHPDIAG en désactivant Anti-virus et Pare feu.

J'ai vérifié si j'avais toujours ces virus et apparemment je ne les ai plus !

....et ma question la voici....
  
   Comment se fait-il que, ni FIREFOX, ni GOOGLE, ni Malwarebytes anti-malware et ni Eset online ( pour l'instant ), ne peuvent soit se connecter à Internet soit faire les mises à jour ?

N'y a-t-il pas une ligne de commande permettant les connexions qui serait effacée.... au niveau de Windows ou autre?....car je refais les manip. avec la 
sécurité désactivée.....et rien y fait.

Merci par avance.

JPvelo

lilidurhone · Answer

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Mise à jour de Malwarebytes Anti-malware... impossible

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