BSOD ntoskrnl.exe

silvios1402 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
silvios1402 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir à tous,

Depuis quelques jours, mon PC freeze plusieurs fois par heure, avant d'afficher un BSOD, dont voici le détail trouvé grâce à BlueScreenViewer. J'ai écumé pas mal de sites internet, mais je ne trouve pas de solution à mon problème.

Windows est installé sur mon SSD (C), et j'ai également un HDD (F). A chaque fois que j'ai le BSOD, mon ordinateur n'arrive plus à démarrer, et je suis obligé d'aller dans le bios au setup pour le faire booter sur mon SSD, et pas sur mon HDD (je ne sais pas pourquoi, mais ça change l'ordre des préférences de boot)

J'ai fait une analyse de mon ordinateur avec Kaspersky qui n'a rien donné, tout comme AntiCrash.

Le Scannow m'a trouvé quelques problèmes, les a corrigés, mais depuis, j'ai encore les BSOD.

J'ai laissé tourné Memtest+ pendant 9h, aucune erreur.

Impossible de faire un CHKDSK, freeze et écran bleu à 45% à chaque fois.

Impossible de lancer MalwareBytes en version scan long car écran bleu, même en Mode Sans Echec.

Impossible de faire une restauration du système, je n'ai pas de point de sauvegarde.

J'ai mis à jour le firmware de mon Crucial M4, ça ne change rien.

J'ai tenté un hard reste, en vain.

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Dump File : 010214-26816-01.dmp
Crash Time : 02/01/2014 19:37:40
Bug Check String : CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
Bug Check Code : 0x000000f4
Parameter 1 : 00000000'00000003
Parameter 2 : fffffa80'07aabb30
Parameter 3 : fffffa80'07aabe10
Parameter 4 : fffff800'037c87b0
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+75bc0
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.18247 (win7sp1_gdr.130828-1532)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+75bc0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\010214-26816-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 308 120
Dump File Time : 02/01/2014 19:43:14
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MERCI

Merci de votre aide.

8 réponses

Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 831
 
Impossible de faire un CHKDSK, freeze et écran bleu à 45% à chaque fois.


Bonjour

Ne pouvant faire aucun scanne ni CHKDSK.....

Ton Disque dur semble à demi mort.

Sauve ce que tu peux tant qu'il est possible.
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silvios1402 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu es sûr que ça vient du SSD ? Il n'y a que Windows dessus et quelques autres logiciels, donc ça devrait aller, mais c'est enervant d'en racheter un et tout réinstallé :/
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Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 831
 
En cherchant un peu...ce fichier se trouve dans "Système"

Dans exécuter : tape : SFC /SCANNOW...valide
(pour réparer Windows)
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silvios1402 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci, mais je l'ai déjà fait. Il me trouve des erreurs, les répare, mais l'écran bleu revient quand même
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silvios1402 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Svp, la situation devient urgente
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silvios1402 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Aucune idée ? :(
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silvios1402 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je désespère vraiment :(
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Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 831
 
Tu dis avoir un écran bleu.

Qu'elle est le code erreur (0X00000000) + le fichier .sys.
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silvios1402 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de ta réponse.

Le code erreur est le suivant : 0x000000f4

En revanche, BlueScreenViewer ne me donne pas le fichier .sys
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silvios1402 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Apparemment le driver mis en cause est ntoskrnle.exe
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Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 831
 
Voici un lien mais j'ai bien peur que c'est un leurre (payant au final)

http://fr.smartpcfixer.com/support/?model=exe&item=ntoskrnl-exe&gclid=CK742piT5bsCFXHJtAodWQMAkg
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Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 831
 
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silvios1402 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ca n'a pas marché, up svp
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