AVG search secure-virus

Résolu
Bonjour,

Sous Windows 7 et Firefox et sous avast.

Ma page d'accueil est bien google, mais quand j'ouvre un nouvel onglet une page AVG search secure apparait.
Je n'ai aucun complément dans les toolbar et aucun prog dans le panneau de config.

Comment me dérrasser de ce truc là

Voici les 2 rapports d'aujourd'hui.

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131231_k14z7d13c5v12

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131231_k10t11y13k13s5

Pouvez vous m'aider ?

25 réponses

Résumé de la discussion

Problème rencontré: sous Windows 7, Firefox et Avast, l'ouverture d'un nouvel onglet affiche une page AVG Secure Search alors que la page d'accueil reste Google. Divers rapports et procédures ont été partagés, notamment des outils de nettoyage comme DelFix et Malwarebytes, des mises à jour antivirus et des purges de restauration système. Les échanges indiquent que l'infection persiste malgré l'absence d'éléments détectés et que le nettoyage est proposé en plusieurs étapes avec des rapports générés. En cas de réussite partielle, un nouveau point de restauration est créé et un rapport final peut être fourni pour poursuivre les mesures.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. bonjour,


    * /!\ Avertissement /!\,
    * ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage !


    * Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue.

    /!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

    * Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    Clique sur « importer »

    Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok.

    * * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix :
    ---------------------------------------------------------

    Script Zhpfix
    O42 - Logiciel: Extended Update - (...) [HKCU] -- AffiliatedUpdate
    [HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider]
    [HKLM\Software\Classes\Iminent]
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110111991162}]
    O23 - Service: (vToolbarUpdater17.2.0) . (...) - C:\Program Files\Common Files\AVG Secure Search\vToolbarUpdater\17.2.0\ToolbarUpdater.exe (.not file.)
    [HKCU\Software\Softonic]
    O43 - CFD: 04/05/2013 - 13:39:53 - [23,535] -SH-D C:\ProgramData\{C4ABDBC8-1C81-42C9-BFFC-4A68511E9E4F}
    O69 - SBI: prefs.js [Amanda - 0u630eic.default] user_pref("avg.install.disableHPGuard", false);
    O69 - SBI: prefs.js [Amanda - 0u630eic.default] user_pref("avg.install.disableSPGuard", false);
    O69 - SBI: prefs.js [Amanda - 0u630eic.default] user_pref("avg.install.guardCountInit", 156);
    O69 - SBI: prefs.js [Amanda - 0u630eic.default] user_pref("avg.install.guardPopupCountInit", -1);
    O69 - SBI: prefs.js [Amanda - 0u630eic.default] user_pref("avg.install.guardSPCountInit", 156);
    O69 - SBI: prefs.js [Amanda - 0u630eic.default] user_pref("avg.install.guardSPPopupCountInit", -1);
    O69 - SBI: prefs.js [Amanda - 0u630eic.default] user_pref("avg.install.guard_xpcom", 0);
    O69 - SBI: prefs.js [Amanda - 0u630eic.default] user_pref("avg.install.guards_inactive", 1);
    SS - | Auto 10/07/1658 0 | (vToolbarUpdater17.2.0) . (...) - C:\Program Files\Common Files\AVG Secure Search\vToolbarUpdater\17.2.0\ToolbarUpdater.exe
    [HKCU\Software\Softonic]
    [HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\vToolbarUpdater17.2.0]
    ShortcutFix
    Emptytemp
    EmptyClsid


    ----------------------------------------------------------
    - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
    - confirme le nettoyage
    - Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur
    https://up2sha.re/
    , puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

    Tuto en bas de cette page :
    http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

    1. /!\ Attention :
      de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas d'utiliser le mode d'installation personnalisé et décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.

      De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01n@t et S@ftonic, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils !

      Pour les tuto diffusés par Tuto4pc, Eorezo, Agence exclusif .. etc (quelque soit son nom puisqu'on le change sans arrêt !, lis ceci :

      https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/

      ? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (de Xplode) :

      http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

      Lance le,

      clique sur scanner
      Patiente jusqu'à la fin,
      Une fois le scan terminé, clique sur le rapport
      Copie et colle la totalité du rapport sur ton prochain message

      1. Très interessant "pour les tuto diffusés par Tuto4pc", pour ce qui était de 01net et les autres je connaissais.
        Là je soupçonne ma fille d'avoir télécharger des merdouilles
        1. relance ADWC, clique sur nettoyer,

          poste son rapport après le redémarrage du pc !

          1. relance ADWC, clique sur désinstaller,

            Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

            https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
            ou :

            https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

            ou ici :
            https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

            . Si tu l'as déjà sur ton pc, il est inutile de le retélécharger !

            /!\Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

            . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
            . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
            . si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
            . Une fois la mise à jour terminé
            . rend-toi dans l'onglet, Recherche
            . Sélectionnes Exécuter un examen complet
            . Cliques sur Rechercher
            . Le scan démarre.
            . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
            . Cliques sur Ok pour poursuivre.
            . Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
            . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

            . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
            . rends toi dans l'onglet rapport/log
            . tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
            . tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
            . tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
            . Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
            . À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

            Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
            https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

            1. Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
              www.malwarebytes.org

              Version de la base de données: v2013.12.31.03

              Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
              Internet Explorer 11.0.9600.16476
              Amanda :: AMANDA-PC [administrateur]

              31/12/2013 12:02:14
              mbam-log-2013-12-31 (12-02-14).txt

              Type d'examen: Examen complet (C:\|)
              Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
              Options d'examen désactivées: P2P
              Elément(s) analysé(s): 341973
              Temps écoulé: 52 minute(s), 4 seconde(s)

              Processus mémoire détecté(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Module(s) mémoire détecté(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Clé(s) du Registre détectée(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Dossier(s) détecté(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Fichier(s) détecté(s): 0
              (Aucun élément nuisible détecté)

              (fin)
              1. sauvegarde tes marque pages !

                désinstalle Firefox,

                supprime le répertoire Mozilla de ton disque dur (recherche manuelle)

                puis retélécharge et réinstalle le depuis son site d'éditeur !

                essaie de voir !

                1. on n'a pas terminé !

                  redémarre de nouveau le pc et donne moi des nouvelles de son fonctionnement avant de lancer la suite et fin en 2 étapes :D

                  1. super,

                    la suite et fin en 2 étapes :

                    Télecharge Delfix sur ton bureau :

                    ICI

                    ou

                    Coche les cases suivantes :
                    => Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
                    => Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
                    => Purger la restauration système


                    * Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
                    * Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
                    * Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
                    ** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt
                    Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.

                    * fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

                    1. # DelFix v10.6 - Rapport créé le 31/12/2013 à 16:09:42
                      # Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
                      # Nom d'utilisateur : Amanda - AMANDA-PC
                      # Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (32 bits)

                      ~ Activation de l'UAC ... OK

                      ~ Suppression des outils de désinfection ...

                      Supprimé : C:\Users\Amanda\AppData\Roaming\ZHP
                      Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
                      Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
                      Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
                      Supprimé : C:\Users\Amanda\Desktop\ZHPDiag.lnk
                      Supprimé : C:\Users\Amanda\Downloads\adwcleaner(1).exe
                      Supprimé : C:\Users\Amanda\Downloads\JRT.exe
                      Supprimé : C:\Users\Amanda\Downloads\ZHPDiag2.exe
                      Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

                      ~ Purge de la restauration système ...

                      Supprimé : RP #169 [Installed iTunes | 12/21/2013 06:58:08]
                      Supprimé : RP #170 [Installed Microsoft Fix it 50123 | 12/21/2013 07:07:06]
                      Supprimé : RP #171 [Windows Update | 12/21/2013 07:15:23]
                      Supprimé : RP #172 [Windows Update | 12/21/2013 10:26:56]
                      Supprimé : RP #173 [Windows Update | 12/21/2013 10:34:51]
                      Supprimé : RP #174 [Windows Update | 12/27/2013 07:23:29]
                      Supprimé : RP #175 [Windows Update | 12/31/2013 07:28:37]
                      Supprimé : RP #176 [Removed Google Drive | 12/31/2013 08:22:06]

                      Nouveau point de restauration créé !

                      ########## - EOF - ##########
                      1. scan anti virus en cours
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