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10 réponses
Bonjours, tous d'abord merci de ta réponse,
J'ai fais se que tu ma dit et il y a bien 2 point d'interrogations sur les périphériques : "BCM20702A0" et "Contrôleur de bus SM"
Le numéro d'identification du pilote "BCM20702A0" est : USB\VID_0A5C&PID_21E3&REV_0112
Et le numéro d'identification du "Contrôleur de bus SM" est :
PCI\VEN_8086&DEV_1E22&SUBSYS_18A5103C&REV_04
Mon PC est un HP.
J'ai fais se que tu ma dit et il y a bien 2 point d'interrogations sur les périphériques : "BCM20702A0" et "Contrôleur de bus SM"
Le numéro d'identification du pilote "BCM20702A0" est : USB\VID_0A5C&PID_21E3&REV_0112
Et le numéro d'identification du "Contrôleur de bus SM" est :
PCI\VEN_8086&DEV_1E22&SUBSYS_18A5103C&REV_04
Mon PC est un HP.
Bonjour,
Va dans démarrer
Dans la barre rechercher
Tape: devmgmt.msc et OK.
Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Si oui, fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--
Aussi, donne la liste qui s'affiche dans cartes réseau.
C'est quoi la marque et le modèle du pc ?
Va dans démarrer
Dans la barre rechercher
Tape: devmgmt.msc et OK.
Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Si oui, fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--
Aussi, donne la liste qui s'affiche dans cartes réseau.
C'est quoi la marque et le modèle du pc ?
Ha et voici la liste de mes cartes réseau :
Carte réseau Broadcom 802.11n
Realtek PCIe GBE Family Controller
Carte réseau Broadcom 802.11n
Realtek PCIe GBE Family Controller
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Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI
Tout ce qui est après le DMI jusqu'à la fin, ne pas l'inclure.
Colle le rapport dans ton prochain message
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Version AIDA64 v3.20.2600/fr
Module de test 4.1.581-x64
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur JIMMY-PC
Générateur Jimmy
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Ultimate 6.1.7601.18247 (Win7 RTM)
Date 2013-12-28
Heure 13:02
--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ordinateur:
Type de système ACPI x64-based PC (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Ultimate
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 11.0.9600.16428
DirectX DirectX 11.0
Nom du système JIMMY-PC
Nom de l'utilisateur Jimmy
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2013-12-28 / 13:02
Carte mère:
Type de processeur Mobile DualCore Intel Core i5-3210M, 2500 MHz (25 x 100)
Nom de la carte mère Hewlett-Packard HP Pavilion m6 Notebook PC
Chipset de la carte mère Intel Panther Point HM77, Intel Ivy Bridge
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: SK Hynix HMT325S6CFR8C-PB 2 Go DDR3-1600 DDR3 SDRAM (11-11-11-28 @ 800 MHz) (10-10-10-27 @ 761 MHz) (9-9-9-24 @ 685 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-19 @ 533 MHz) (6-6-6-16 @ 457 MHz) (5-5-5-14 @ 380 MHz)
DIMM3: SK Hynix HMT351S6CFR8C-PB [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios Insyde (01/21/2013)
Moniteur:
Carte vidéo Intel(R) HD Graphics 4000 (2112 Mo)
Carte vidéo Intel(R) HD Graphics 4000 (2112 Mo)
Carte vidéo Intel(R) HD Graphics 4000 (2112 Mo)
Accélérateur 3D Intel HD Graphics 4000
Moniteur Moniteur Plug-and-Play générique [NoDB]
Multimédia:
Carte audio IDT 92HD91BXX @ Intel Panther Point PCH - High Definition Audio Controller [C-1]
Carte audio Intel Panther Point HDMI @ Intel Panther Point PCH - High Definition Audio Controller [C-1]
Stockage:
Contrôleur IDE Realtek PCIE CardReader
Contrôleur de stockage Contrôleur RAID SATA Intel(R) ICH8M-E/ICH9M-E
Disque dur TOSHIBA MK7575GSX (750 Go, 5400 RPM, SATA-II)
Lecteur optique hp CDDVDW TS-U633J
État des disques durs SMART OK
Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS) 21992 Mo (2343 Mo libre)
F: (FAT32) 98 Mo (78 Mo libre)
G: (NTFS) 198 Mo (165 Mo libre)
V: (NTFS) 29998 Mo (29908 Mo libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]
Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Souris Souris compatible PS/2
Souris Souris HID
Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale AC-16-2D-4C-81-93
Carte réseau Carte réseau Broadcom 802.11n (192. [ TRIAL VERSION ])
Carte réseau Realtek PCIe GBE Family Controller (192. [ TRIAL VERSION ])
Périphériques:
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB2 Intel Panther Point PCH - USB 2.0 EHCI Controller #1 [C-1]
Contrôleur USB2 Intel Panther Point PCH - USB 2.0 EHCI Controller #2 [C-1]
Contrôleur USB3 Intel Panther Point PCH - USB 3.0 xHCI Controller [C-1]
Périphérique USB BCM20702A0
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB HP TrueVision HD
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Validity Sensors (WBF) (PID=0018)
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Batterie Batterie composite Microsoft
DMI:
Distributeur du Bios Insyde
Version du Bios F.25
Fabricant du système Hewlett-Packard
Nom du système HP Pavilion m6 Notebook PC
Version du système 0791100000205610000620100
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Hewlett-Packard
Nom de la carte mère 18A5
Version de la carte mère 73.50
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Hewlett-Packard
Version du châssis Chassis Version
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Notebook
Module de test 4.1.581-x64
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur JIMMY-PC
Générateur Jimmy
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Ultimate 6.1.7601.18247 (Win7 RTM)
Date 2013-12-28
Heure 13:02
--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ordinateur:
Type de système ACPI x64-based PC (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Ultimate
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 11.0.9600.16428
DirectX DirectX 11.0
Nom du système JIMMY-PC
Nom de l'utilisateur Jimmy
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2013-12-28 / 13:02
Carte mère:
Type de processeur Mobile DualCore Intel Core i5-3210M, 2500 MHz (25 x 100)
Nom de la carte mère Hewlett-Packard HP Pavilion m6 Notebook PC
Chipset de la carte mère Intel Panther Point HM77, Intel Ivy Bridge
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: SK Hynix HMT325S6CFR8C-PB 2 Go DDR3-1600 DDR3 SDRAM (11-11-11-28 @ 800 MHz) (10-10-10-27 @ 761 MHz) (9-9-9-24 @ 685 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-19 @ 533 MHz) (6-6-6-16 @ 457 MHz) (5-5-5-14 @ 380 MHz)
DIMM3: SK Hynix HMT351S6CFR8C-PB [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios Insyde (01/21/2013)
Moniteur:
Carte vidéo Intel(R) HD Graphics 4000 (2112 Mo)
Carte vidéo Intel(R) HD Graphics 4000 (2112 Mo)
Carte vidéo Intel(R) HD Graphics 4000 (2112 Mo)
Accélérateur 3D Intel HD Graphics 4000
Moniteur Moniteur Plug-and-Play générique [NoDB]
Multimédia:
Carte audio IDT 92HD91BXX @ Intel Panther Point PCH - High Definition Audio Controller [C-1]
Carte audio Intel Panther Point HDMI @ Intel Panther Point PCH - High Definition Audio Controller [C-1]
Stockage:
Contrôleur IDE Realtek PCIE CardReader
Contrôleur de stockage Contrôleur RAID SATA Intel(R) ICH8M-E/ICH9M-E
Disque dur TOSHIBA MK7575GSX (750 Go, 5400 RPM, SATA-II)
Lecteur optique hp CDDVDW TS-U633J
État des disques durs SMART OK
Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS) 21992 Mo (2343 Mo libre)
F: (FAT32) 98 Mo (78 Mo libre)
G: (NTFS) 198 Mo (165 Mo libre)
V: (NTFS) 29998 Mo (29908 Mo libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]
Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Souris Souris compatible PS/2
Souris Souris HID
Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale AC-16-2D-4C-81-93
Carte réseau Carte réseau Broadcom 802.11n (192. [ TRIAL VERSION ])
Carte réseau Realtek PCIe GBE Family Controller (192. [ TRIAL VERSION ])
Périphériques:
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB2 Intel Panther Point PCH - USB 2.0 EHCI Controller #1 [C-1]
Contrôleur USB2 Intel Panther Point PCH - USB 2.0 EHCI Controller #2 [C-1]
Contrôleur USB3 Intel Panther Point PCH - USB 3.0 xHCI Controller [C-1]
Périphérique USB BCM20702A0
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB HP TrueVision HD
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Validity Sensors (WBF) (PID=0018)
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Batterie Batterie composite Microsoft
DMI:
Distributeur du Bios Insyde
Version du Bios F.25
Fabricant du système Hewlett-Packard
Nom du système HP Pavilion m6 Notebook PC
Version du système 0791100000205610000620100
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Hewlett-Packard
Nom de la carte mère 18A5
Version de la carte mère 73.50
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Hewlett-Packard
Version du châssis Chassis Version
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Notebook
Alors maintenant je n'est plus aucun point d'interrogation sur la liste des pilotes, mais le problème de wifi est toujours présent :'(
Va dans le gestionnaire des périphériques
Cartes réseau
Fais clic droit sur --> Carte réseau Broadcom 802.11n
Désinstalle-le
Redémarre le pc.
Retourne dans le gestionnaire des périphériques
Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Si oui, fais clic droit sur le périphérique
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Onglet détails
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Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--
Cartes réseau
Fais clic droit sur --> Carte réseau Broadcom 802.11n
Désinstalle-le
Redémarre le pc.
Retourne dans le gestionnaire des périphériques
Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Si oui, fais clic droit sur le périphérique
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