Problème skype
yayahane
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Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonjour j ai un problème avec mon Skype depuis des temps voila quand j ouvre mon Skype je ne peux pas insérer mon pseudo ni mon mots de passe aidez moi c est urgent sa fait des mois que je ne me suis pas connecter merci d avance
A voir également:
- Problème skype
- Telecharger skype - Télécharger - Téléphonie & Visio
- Comment fonctionne skype - Guide
- Récupérer mon compte skype - Forum Skype
- Skype fini - Accueil - Messagerie instantanée
- Skype connexion automatique - Forum Windows
8 réponses
Bonjour,
Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :
▶ Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
▶ A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée. Par contre, il n'est pas nécessaire d'activer l'essai gratuit pour la protection.
▶ Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
▶ Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
▶ Sélectionne tes disques durs puis clique sur "Lancer l'examen"
▶ A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
▶ Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
▶ S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, accepte.
▶ Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression.
Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :
▶ Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
▶ A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée. Par contre, il n'est pas nécessaire d'activer l'essai gratuit pour la protection.
▶ Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
▶ Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
▶ Sélectionne tes disques durs puis clique sur "Lancer l'examen"
▶ A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
▶ Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
▶ S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, accepte.
▶ Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression.
ya rien qui apparaisse je fait tout ce que tu ma demande j ais cocher les élément détectes et j ais cliquer sur supprimer la sélection mais sa donne (ne répond pas)
merci quand même pour ta réponse
et en même tant je peux même plus télécharger ni supprimer Skype de mon ordi voila quand je veux supprimer ou télécharger Skype un message d erreur parvient en disant ( vous ne disposer pas de privilège suffisants pour modifier le fichier .
merci quand même pour ta réponse
et en même tant je peux même plus télécharger ni supprimer Skype de mon ordi voila quand je veux supprimer ou télécharger Skype un message d erreur parvient en disant ( vous ne disposer pas de privilège suffisants pour modifier le fichier .
Bonsoir,
Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :
▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
▶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
▶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
▶ Clique sur configurer puis sur l'icône représentant une loupe («Diagnostic par défaut avec légitimes »)
▶ le rapport se trouve sur ton Bureau
▶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Si tu as besoin d'aide, suis ce tuto : http://www.sosvirus.net/canned-speech-zhpdiag-t712.html. Confond pas ZHPFix et ZHPDiag !
Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :
▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
▶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
▶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
▶ Clique sur configurer puis sur l'icône représentant une loupe («Diagnostic par défaut avec légitimes »)
▶ le rapport se trouve sur ton Bureau
▶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Si tu as besoin d'aide, suis ce tuto : http://www.sosvirus.net/canned-speech-zhpdiag-t712.html. Confond pas ZHPFix et ZHPDiag !
Bonjour,
Est-ce que tu vois une fenêtre bleue comme celle-ci? https://answers.microsoft.com/en-us/skype/forum
Est-ce que tu vois une fenêtre bleue comme celle-ci? https://answers.microsoft.com/en-us/skype/forum
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@Grifoti oui c est exactement sa mais maintenant je ne peux même plus supprime ou télécharger Skype je ne comprend plus rien franchement.
Bonjour,
Allume ton pc en mode sans echec avec prise réseau et fais un scan avec MalwareBytes complet.
Allume ton pc en mode sans echec avec prise réseau et fais un scan avec MalwareBytes complet.
yayahane, quel est ton système d'exploitation?
Aussi, pour installer ou supprimer des logiciels, tu dois ouvrir une session avec le compte administrateur. Tu dois avoir accès à ce compte pour faire les manips nécessaires à la résolution de ton problème.
Aussi, pour installer ou supprimer des logiciels, tu dois ouvrir une session avec le compte administrateur. Tu dois avoir accès à ce compte pour faire les manips nécessaires à la résolution de ton problème.
Bonsoir,
Le même problème résolu ici :
=> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26122585-probleme-skype
Le même problème résolu ici :
=> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26122585-probleme-skype
