Résiliation par portabilité avant terme
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Qaridemos
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kevin50100 Messages postés 289 Statut Membre -
kevin50100 Messages postés 289 Statut Membre -
Bonjour,
je voudrais savoir si c'est possible de résilier son abonnement, dans mon cas qui se termine mi-mai 2014 (SFR), en effectuant une portabilité du numéro chez Sosh à partir de demain ? J'ai calculé et il me resterait 27.50 euros à payer.
Si oui, ce serait Sosh qui s'occuperait des démarches ?
Merci beaucoup de votre aide.
je voudrais savoir si c'est possible de résilier son abonnement, dans mon cas qui se termine mi-mai 2014 (SFR), en effectuant une portabilité du numéro chez Sosh à partir de demain ? J'ai calculé et il me resterait 27.50 euros à payer.
Si oui, ce serait Sosh qui s'occuperait des démarches ?
Merci beaucoup de votre aide.
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3 réponses
Bonjour
Comme le prévois la loi Chatel tu devra 25% des mensualité restante ce que je crois que tu a déjà calculé. Ensuite oui à partir du moment que tu leur paye les 25% restant, ton abonnement est résilié et Sosh s'occupera de la portabilité du numéro. Il faudra peut être compter quelques jours le temps que ca se coupe chez SFR et que ca arrive chez Orange (Sosh).
Comme le prévois la loi Chatel tu devra 25% des mensualité restante ce que je crois que tu a déjà calculé. Ensuite oui à partir du moment que tu leur paye les 25% restant, ton abonnement est résilié et Sosh s'occupera de la portabilité du numéro. Il faudra peut être compter quelques jours le temps que ca se coupe chez SFR et que ca arrive chez Orange (Sosh).
oui voilà Sosh résille tout seul, il te demanderons juste ton numero RIO pour pouvoir faire la démarche. Pour avoir ce numéro il te suffit dès maintenant d'appeler le 3179 (appel gratuit) et aussitôt après avoir appeler il t'enverrons un SMS avec ce fameux numéro que tu donnera a Sosh pour la portabilité.
Bonjour Qaridemos,
La portabilité du numéro est la possibilité offerte à toute personne possédant déjà un numéro de téléphone mobile de changer d'opérateur en conservant son numéro. Pour cela, il suffit simplement de communiquer son RIO au nouvel opérateur. Ce code, communiqué gratuitement par votre ancien opérateur, permet une identification immédiate du numéro de mobile. Pour plus d'info, rendez-vous sur ce lien : https://assistance.sfr.fr/gestion-client/offre-contrat/portabilite-numero-mobile.html
Dites si cela vous a aidé.
La portabilité du numéro est la possibilité offerte à toute personne possédant déjà un numéro de téléphone mobile de changer d'opérateur en conservant son numéro. Pour cela, il suffit simplement de communiquer son RIO au nouvel opérateur. Ce code, communiqué gratuitement par votre ancien opérateur, permet une identification immédiate du numéro de mobile. Pour plus d'info, rendez-vous sur ce lien : https://assistance.sfr.fr/gestion-client/offre-contrat/portabilite-numero-mobile.html
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