Peu de mémoire physique libre Fermé

Question

Bonjour !

Je me permets de vous demander vos lumières...
Je viens d'effectuer un grand nettoyage sur mon ordinateur portable (j'ai tout mis sur mon DDExt, il me reste 4 Go de données max + logiciels).
De plus, quelques logiciels m'ont aidé : System Ninja (-20 Go !!!), C Cleaner (-5 Go !!!) et Wise Disk Cleaner. J'ai également laissé que les logiciels indispensables au démarrage de l'ordi.

Quoi qu'il en soit, mon ordinateur met toujours autant de temps à s'allumer.
Et quand j'ai une faible activité (ex: aller sur internet...), je remarque que ma mémoire physique de 4 Go, n'a que 1,3 Go de libre.

D'où ma question : POURQUOI ?!!

Mon dell a environ 3 ans. Je l'ai formaté l'été dernier. J'aimerais bien qu'il retrouve une nouvelle jeunesse....
Donc voilà, est-ce que vous auriez une petite idée ? vous auriez besoin de quelles infos ?

Je vous remercie énooooormément de bien vouloir m'aider :)

et Joyeux Noël !!!

Sanchez

kingk06 · Answer

bonjour, joyeux noel ;)

Scan ZHPDiag :  

   Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes 

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau

Cliquez ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter l'installation du logiciel.
Laissez vous guider lors de l'installation en laissant les réglages par défaut,

 ==> Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin 

Suite à ces actions,l'outil a créé"2°"raccourcis ( ZHPFix, ZHPDiag ) 


Pour exécuter une analyse complète, cliquez sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin".

Dans l'interface du logiciel, cliquez sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages.

Cliquez ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options. ==>  ICI IMAGE

L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..."

A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note. => 

==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint ==> https://www.cjoint.com/ 

=> Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html 

clic ici tutorial  zhpdiag 

Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.

Sanchez62 · Answer

Merci beaucoup pour ta réactivité !

Voici le rapport : 	https://www.cjoint.com/c/CLztK4U42AO

kingk06 · Answer

Télécharge =>> Malwarebytes'Antimalwares Procèdes à l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware PRO" La mise à jour du programme va se faire directement ; si ce n'est pas le cas, clique sur Recherche de mises à jour ***Attention le scan peut durer assez longtemps environ 2h voire plus...*** =>Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.<= => Fais une analyse complète en cliquant sur Exécuter un examen complet Sélectionne les lecteurs à analyser et clique sur Lancer l'examen L'analyse peut durer un certain temps Lorsque l'analyse est terminée, => clique sur OK puis sur Afficher les résultats ***/!\"IMPORTANT "Assure-toi que tout est coché et clique sur "Supprimer"la sélection puis sur "OK"/!\*** Le bloc-note va s'ouvrir qui contiendra un rapport Copie (Ctrl+C)/Colle (Ctrl+V) le rapport dans ta prochaine réponse /!\ Il est possible que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC. Il faut le faire en cliquant sur Oui à la question posée pour retrouver le rapport ouvre MBAM +> onglet rapports/logs l Le dernier en date => image ICI==> onglet rapports/logs =>Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel ==>ICI tutoriel<== ou là==> malware-tutoriel<== (Garde Malwarebytes sur ton PC pour des scans réguliers de temps en temps)

kingk06 · Answer

Quoi qu'il en soit, mon ordinateur met toujours autant de temps à s'allumer.
Et quand j'ai une faible activité (ex: aller sur internet...), je remarque que ma mémoire physique de 4 Go, n'a que 1,3 Go de libre.

D'où ma question : POURQUOI ?!!  

regarde ici => https://www.tomshardware.fr/tag/windows/#xtor=RSS-11

puis fais aussi ceci =>

démarrer > exécuter> tape " msconfig " (sans guillemets et valide)

la configuration du système s'affiche > onglet démarrer et cliques sur option avancées (les option avancées du fichier boot s'affichent) coches la case mémoire maximale ! Quelle est la valeur affichée ?

Sanchez62 · Answer

Une fois encore, merci !

La valeur affichée est 4096.

J'ai lu l'article et je ne comprends pas très le rapport puisque mon ordinateur est configuré de cette manière depuis que je l'ai acheté... Oo

Le rapport de Malewarebytes :

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.12.25.05

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 11.0.9600.16476
Jessica :: JESSICA-PC [administrateur]

25/12/2013 22:46:50
mbam-log-2013-12-25 (22-46-50).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 849998
Temps écoulé: 3 heure(s), 24 minute(s), 33 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 5
C:\Windows.old\Program Files (x86)\Conduit\Community Alerts\Alert.dll (PUP.Optional.Conduit) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files (x86)\Wajam\IE\priam_bho.dll (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files (x86)\Wajam\Updater\update.exe (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files (x86)\Wajam\Updater\WajamUpdater.exe (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files (x86)\Webplayer setup\MyBabylonTB.exe (PUP.Optional.Babylon.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

Bonne journée !

kingk06 · Answer

dit moi si tu a la même chose comme dan limage ici ?=>
http://media.bestofmicro.com/T/U/225282/original/W7-X64-3-25-Go.png 

fais ceci => Demarrer- executer- msconfig- onglet Demarrer- Options avancées- Décochez la case Mémoire maximale- Rebootez 
__________________________________________________________

puis fais ceci =>

 fais ce qui suit, dans l'ordre 

 1)Télécharge ==> AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau 
 
Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7/8 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
Clique sur le bouton "Scanner"

Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué "En attente. Veuillez décocher les éléments...." au dessus de la barre de progression
Clique sur le bouton Nettoyer

Accepte le message de fermeture des applications

Valide, après lecture, la fenêtre d'information sur les PUP/LPI
Accepte le message de redémarrage

Patiente durant la suppression
Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement dans le bloc-notes après redémarrage Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt 

___________________________________________________________>>>

On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner:

==> 2) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool

si ça marche pas lien direct ici => http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe 

==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) 

==> Enregistre-le sur ton bureau.

==> Ferme toutes les applications en cours.

==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

-> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

==>Tutoriel :=> ICI JRT   

 ==> Aide JRT ici <== 
 
=> Note Sur la page de RogueKiller - "Prendre Lien de téléchargement" - avec les cercles violets. En cliquant sur ces cercles le programme se télécharge. 

=>3) Télécharge sur le bureau  => RogueKiller 

=> Quitte tous tes programmes en cours.

=> Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

=> Sinon lance simplement RogueKiller.exe

NOTE: Si l'infection bloque le programme, il faut le relancer plusieurs fois ou le renommer en winlogon.exe 

=> Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

=> Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

=> Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois

 
Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés Joyeux Noël !

Sanchez62 · Answer

Merci,

Au niveau de l'image j'ai 4Go mais pas de 3,25Go utilisable. Donc c'est bon signe ?

Rapport AdwCleaner :

# AdwCleaner v3.016 - Rapport créé le 26/12/2013 à 19:56:29
# Mis à jour le 23/12/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Jessica - JESSICA-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Jessica\Desktop\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Kreapixel
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\apn

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\paoponfhfdfnjgddpnpjkambkcgdaaib
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\paoponfhfdfnjgddpnpjkambkcgdaaib
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasapi32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasmancs
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\wajam_download_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\wajam_download_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{0A18A436-2A7A-49F3-A488-30538A2F6323}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{007EFBDF-8A5D-4930-97CC-A4B437CBA777}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{E69D4A59-73DE-4E38-9FB3-740EC4D9060D}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{F9E4A054-E9B1-4BC3-83A3-76A1AE736170}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{F9E4A054-E9B1-4BC3-83A3-76A1AE736170}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.16428


-\ Google Chrome v31.0.1650.63

[ Fichier : C:\Users\Jessica\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée : urls_to_restore_on_startup

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [1941 octets] - [26/12/2013 19:52:25]
AdwCleaner[S0].txt - [1833 octets] - [26/12/2013 19:56:29]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1893 octets] ##########

Je n'arrive pas à me connecter a cjoint donc un ami, qui a essayé également sans y parvenir, m'a conseillé de passer par pjjoint: voila les deux rapports

JRT: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131226_z15j15y9c15w15

RogueKiller: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131226_8n7u10b13j8

Par contre je serais absente à partir de demain pendant 4 jours mais sans mon ordinateur.

Merci,

kingk06 · Answer

Au niveau de l'image j'ai 4Go mais pas de 3,25Go utilisable. Donc c'est bon signe ? oui ce bon ;) (re)lancez RogueKiller.exe et attendre la fin du Prescan. Cliquez sur [Scan]. Attendez la fin du scan, Cliquez sur le bouton [Suppression] Le rapport a été généré sur le bureau. On peut également l'ouvrir avec le bouton [Rapport]. ____________________________________________________________ Ensuite Fais ceci ==> 3)Télécharge =>> Malwarebytes'Antimalwares Procèdes à l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware PRO" La mise à jour du programme va se faire directement ; si ce n'est pas le cas, clique sur Recherche de mises à jour ***Attention le scan peut durer assez longtemps environ 2h voire plus...*** =>Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.<= => Fais une analyse complète en cliquant sur Exécuter un examen complet Sélectionne les lecteurs à analyser et clique sur Lancer l'examen L'analyse peut durer un certain temps Lorsque l'analyse est terminée, => clique sur OK puis sur Afficher les résultats ***/!\"IMPORTANT "Assure-toi que tout est coché et clique sur "Supprimer"la sélection puis sur "OK"/!\*** Le bloc-note va s'ouvrir qui contiendra un rapport Copie (Ctrl+C)/Colle (Ctrl+V) le rapport dans ta prochaine réponse /!\ Il est possible que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC. Il faut le faire en cliquant sur Oui à la question posée pour retrouver le rapport ouvre MBAM +> onglet rapports/logs l Le dernier en date => image ICI==> onglet rapports/logs =>Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel ==>ICI tutoriel<== ou là==> malware-tutoriel<== (Garde Malwarebytes sur ton PC pour des scans réguliers de temps en temps)

Peu de mémoire physique libre

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