Impossible d'acceder a Google Play store sur HTC Désir bravo

oxosacha Messages postés 156 Statut Membre -  
le_vilain Messages postés 4446 Statut Membre -
Bonjour,

Bonjour, je possède un HTC Désir Bravo android 2.2 .Avant je n'avais qu'a cliquer sur play store pour télécharger des applications et soudainement j y suis allér comme d'habitude sauf qu'il m'ont demandé mon mot d passe je l'ai mis et ça na marche pas ça me met "le mot de passe que vous avez saisi est incorrect ou votre compte a été modifié veuillez réessayez " donc je suis allé sur des forums et il m'ont dit de changer mon mot de passe g mail ou de supprimer play store et de le remettre ou de supprimer mon compte g mail ou de crée un autre compte g mail ; mais absolument rien a marché !!! que faire ?

1 réponse

  1. le_vilain Messages postés 4446 Statut Membre 607
     
    salut
    déjà fait une mise a jour de droïd on est en version 4.2 à ce jour, ça pourrais expliquer le blocage.
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    1. oxosacha Messages postés 156 Statut Membre
       
      ok merci mais comment fait on ça ?
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    2. le_vilain Messages postés 4446 Statut Membre 607
       
      Va dans parametre il doit y avoir un onglet genre "à propos de l'appareil" ou "info de l'appareil"
      Dedans tu aura un nouvelle onglet mettre à jour logiceil.
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    3. oxosacha Messages postés 156 Statut Membre
       
      J'ai oublié de le dire nous avons du le débloque car je l'ai trouver , est-ce pour ça que rien ne marche ?
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    4. le_vilain Messages postés 4446 Statut Membre 607
       
      la c'est different.
      a tu fais une restauration d'usine pour supprimé toutes les données que le tel contenais.
      si non fait la (dans parametre) et mets le à jour.
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