Comment enlever Instant Savings App ! Aidez moi s'il vous plaît

Croop Messages postés 39 Statut Membre -  
lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour j'ai un problème un virus s'est mis sur mon pc est ça m'a télécharger Instant Savngs app ! Le problème c'est qu'on peut pas l'enlever des extensions y'a marqué Activé et je ne peux pas le désactiver car le petit truc pour cocher est gris et je ne peux rien faire

J'ai essayé de de désinstaller via Ccleaner ça n'a rien arrangé, j'ai même fait un nettoyage avec avec Adwcleaner ça n'a rien fait du tout !

On m'a conseiller d'installer : Spy Hunter mais il paraît que c'est une arnaque qui fait payé ou je sais plus quoi ?

S'il vous plaît aidez moi !

Voici une image du problème : http://www.noelshack.com/2013-51-1387628877-probleme-instant-saving.png
A voir également:

52 réponses

lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables

Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.

- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utilisation

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.

* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]
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Croop Messages postés 39 Statut Membre
 
# AdwCleaner v3.015 - Rapport créé le 21/12/2013 à 13:40:54
# Mis à jour le 10/12/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : walid - ABBADI
# Exécuté depuis : C:\Users\walid\Downloads\adwcleaner (1).exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****

Service Présent : CltMngSvc

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Présent C:\Program Files (x86)\Searchprotect
Dossier Présent C:\Users\walid\AppData\Local\Searchprotect
Fichier Présent : C:\Users\walid\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\tes4z6wx.default\searchplugins\conduit-search.xml

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Présente : HKCU\Software\Conduit
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9}
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Conduit
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchProtect
Clé Présente : HKLM\Software\SearchProtect

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16537

Paramètre Présent : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page] - hxxp://search.conduit.com/?ctid=CT3319415&octid=EB_ORIGINAL_CTID&SearchSource=55&CUI=&UM=2&UP=SP77FDC530-1549-4567-9801-B8AB0CF2A29B&SSPV=

-\\ Mozilla Firefox v25.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\walid\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\tes4z6wx.default\prefs.js ]

Ligne Trouvée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://search.conduit.com/?ctid=CT3319415&octid=EB_ORIGINAL_CTID&SearchSource=55&CUI=&UM=2&UP=SP77FDC530-1549-4567-9801-B8AB0CF2A29B&SSPV=");
Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "Conduit Search");
Ligne Trouvée : user_pref("browser.newtab.url", "hxxp://search.conduit.com/?ctid=CT3319415&octid=EB_ORIGINAL_CTID&SearchSource=69&CUI=&SSPV=&Lay=1&UM=2&UP=SP77FDC530-1549-4567-9801-B8AB0CF2A29B");

-\\ Google Chrome v31.0.1650.63

[ Fichier : C:\Users\walid\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Trouvée : homepage
Trouvée : search_url
Trouvée : suggest_url
Trouvée : keyword
Trouvée : urls_to_restore_on_startup
Trouvée : homepage
Trouvée : search_url
Trouvée : urls_to_restore_on_startup
Trouvée : homepage
Trouvée : search_url
Trouvée : suggest_url
Trouvée : urls_to_restore_on_startup

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [21708 octets] - [08/09/2013 19:43:38]
AdwCleaner[R1].txt - [6720 octets] - [21/12/2013 13:01:30]
AdwCleaner[R2].txt - [2594 octets] - [21/12/2013 13:40:54]
AdwCleaner[S0].txt - [14675 octets] - [08/09/2013 19:44:46]
AdwCleaner[S1].txt - [6805 octets] - [21/12/2013 13:03:18]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R2].txt - [2775 octets] ##########
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Croop Messages postés 39 Statut Membre
 
Et maintenant je fais quoi ?
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
J'espère que tu n'as pas installé Spyhunter?

Passe à l'option nettoyer
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Croop Messages postés 39 Statut Membre
 
Non je ne l'ai pas installé
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Ouf

Passe à l'option nettoyer
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Croop Messages postés 39 Statut Membre
 
J'ai nettoyer ça m'a redemarrer etc mais il y est toujours
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer

* Options puis tous

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html ou https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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Croop Messages postés 39 Statut Membre
 
Ok je suis en train de le télécharger
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Croop Messages postés 39 Statut Membre
 
Le diagnostic est à 50 %
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
:)

Laisse le faire :)
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Croop Messages postés 39 Statut Membre
 
Ok c'est assez long
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Croop Messages postés 39 Statut Membre
 
ça prends combien de temps environs ? car c'est toujours à 50 %
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Laisse le faire ;)
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Croop Messages postés 39 Statut Membre
 
C'est quoi le type de diffusion ?
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)
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Croop Messages postés 39 Statut Membre
 
Mais il est où ? stp
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
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Croop Messages postés 39 Statut Membre
 
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Croop Messages postés 39 Statut Membre
 
Ensuite ?
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Désinstalles Macfee

https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces?utm_source=benchmail&utm_medium=mail&utm_campaign=ML32_E10246000&f_u=2895091#mcafee-virusscan-version-2005-a-2010

* Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

* Enregistre-le sur ton bureau.

* Ferme toutes les applications en cours.

* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
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Croop Messages postés 39 Statut Membre
 
C'est normal que c'est en cmd ?
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Oui désinstalles d'abord macfee

Ensuite passe JRT
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