Problème Acer très lent

yayadu31 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonsoir,

Si je poste ce message, c'est parce que je rencontre un gros problème avec mon PC portable :

ACER ASPIRE 5736Z
Intel Pentium T4500
15.6"HD LCD
Intel GMA 4500MHD
4 GB DDR3 Memory
750 GB HDD
DVD-Super Multi DL drive
Acer Nplify 802.11b/g/n
6-cell Li-on battery

Voila, il y a deux semaines : j'ai formaté mon PC parce qu'il ramé trop au démarrage (environ 30 min d'attente pour que je puisse l'utiliser normalement). Peut-être a cause du fait que je l'éteignais parfois en maintenant le bouton On/Off...
Bref, il y a deux semaines donc, je fais une restauration Usine.
Là, rien à dire : le pc marche nickel ! aucun problème, rapide etc...
La semaine dernière, je l'allume, et je comprends pas : tout beug, impossible de l'utiliser !

Je décide donc de le re-formater le week-end dernier. Là pareil, tout fonctionne parfaitement, je télécharge que Skype, Chrome, Avast Mc Affee. J'ai très peu de dossiers.
Et depuis avant hier, il me refait la même chose ! Tout beug impossible de l'utiliser, alors que les fois precedentes il marchait parfaitement. Je me réfère donc au Mode sans échec avec prise en charge réseau.

J'ai fais une restauration à une date antérieur ; désactiver plusieurs programmes au démarrage mais rien y fait. Hier je me suis rendu compte que j'avais dans les icônes en bas a droite l'icone du DD avec un point d'exclamation et le fameux message "Le Service Intel RST n'est pas en cours d'exécution".
Je passe donc en mode sans échec , je le met en "automatique" car il été en "automatique(début différé)". Maintenant l'icone s'affiche avec la "v" de couleur vert. Ça ne vient surement pas de la puisque le problème persiste.
Ensuite mc affee m'affiche que "l'analyse en temps réel est désactivée". Quand je veux l'active elle se "re-désactive" quelques secondes plus tard. J'ai désactivé mc affee au démarrage, aucune différence.
Je tiens a vous dire aussi que j'installe maintenant toutes les mises a jour Windows Update.
Pour conclure, actuellement j'ai deux messages d'erreurs qui s'affichent en bas à droite : le message mc affee cité ci-dessus et un autre message windows m'indiquant que je dois sauvegarder mes fichiers.
Voilà, vous savez tout ! Je ne sais comment réagir maintenant.
Ca m'embete de devoir le "re-re-formater" une énième fois. Surtout si c'est pour qu'il me refasse la même chose dans une semaine.

J'espère vraiment trouver la solution à mon problème dans ce forum.
Merci d'avance à ceux ou/et celles qui m'aideront.
Cdlt.
A voir également:

12 réponses

Utilisateur anonyme
 
Avast Mc Affee
Tu as deux antivirus ?

Il n'en faut qu'un seul, sinon ils entrent conflit...
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yayadu31 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir "Bourbons",

Oui, j'ai les deux ! Tu penses que ca peut-être la cause du problème ? :o
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Utilisateur anonyme
 
Oui, normalement.
Désinstalle celui tu veux en t'aidant de cette fiche:
https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces
Avant tu désactives celui choisi, ou tu fais ça en mode sans echec.

Nettoie le registre après avec ccleaner et sa fonction REGISTRE
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yayadu31 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup "Bourbons" !
J'ai suivi tes conseils : j'ai désinstaller mc affee et installer ccleaner fonction registre etc...

J'utilisais google chrome, j'ai essaye internet explorer ca marche nickel en mode normal. Tout fonctionne par contre quand j'accède a chrome, c'est la que commence le gros beug, comment se fait-il ? Alors qu'en mode sans échec j'y accède sans probleme..
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Utilisateur anonyme
 
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yayadu31 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors..j'ai réinitialiser chrome. Ça n'a rien changé. Je l'ai désinstaller et installer Firefox a la place. Moi qui croyait que ça vient de chrome, je me suis trompé puisque j'ai toujours ce problème là...
Ah Misere,Miseree
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Utilisateur anonyme
 
A par ceci ton pc fonctionne mieux ??

Tu l'as désinstallé comment ton anti-virus ?
Il ne faut plus de trace de l'ancien.

Tu as peut être des autres programmes à stopper au démarrage du pc par msconfig ?
Exécute: msconfig et vérifies que ton démarrage est coché sur SELECTIF
Et dans l'onglet DÉMARRAGE ne garde antivirus de coché pour essai.

Tu n'as qu'un seul parrefeu ?
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yayadu31 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pas vraiment en fait.
Pour désinstaller mc affe, je suis aller dans panneau de configuration;désinstaller un programme; mc affee; ensuite ils m'ont demandé de redémarrer le PC. Puis j'ai télécharger ccleaner comme tu m'as dit, j'ai fais fonction registre, 0 erreur a corriger. Enfin, je suis aller dans Ordinateur, j'ai tapé mc affee en haut a droite dans Recherche pour voir si il restait des traces.

Mon démarrage est bien SÉLECTIF, j'ai qu'une dizaine de programmes qui sont cochés pour le démarrage. J'ai décoché avast et mc affee SCAN PLUS qui s'est installé lorsque j'ai téléchargé Mozillia hier.

Oui, j'ai qu'un seul par-feu: Windows
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Utilisateur anonyme
 
J'ai décoché avast et mc affee SCAN PLUS qui s'est installé lorsque j'ai téléchargé Mozillia hier.
C'est pas génial ceci.
Bref je dit ça mais je ne suis pas avec ton pc entre les mains.

Plus haut je t'ai passé un lien et pour désinstaller proprement mc affee il fallait telecharger un utilitaire//
https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces#mcafee-virusscan-version-2005-a-2010

Si tu reformates ne mets qu'un seul antivirus et
gros conseils: quand tu installes un logiciel, regarde bien, et tu décoches ce qui ne concerne pas
le logiciel voulu...
mc affee SCAN PLUS qui s'est installé lorsque j'ai téléchargé Mozillia hier.
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yayadu31 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok, je vais essayer le lien que tu m'as passer. Si ca marche toujours pas, je le reformaterai. Si je le reformate, tu penses qu'il est preferable de telecharger Avast ou Mc affee.
Oui, je decoche toujours les options en plus des logiciels tels que les barres d'outils etc...mais la j'ai accepter pour Mc affee etant donné que ce n'est pas l'antivirus mais le scan.

Au passage, voici les programme dans msconfig qui sont cochés dans l'onglet demaarage :
-Gestionnaire audio HD Realtek
-MyWinLocker
-Intel(R) Common User Interface
-Intel(R) Common User Interface
-Intel(R) Common User Interface
-ELAN Smart-Pad
-DefaultSettingEXE Application
-Power Management
-IAStorIcon
-LaunchManager
-MyWinLocker Suite
-EgisTec In-Product Service
-EgisTec In-Product Service
-Adobe Acrobat
-Acer Backup Manager

Les programmes decochés :

Avast ; Mc affee security scanner ; mcpltui_exe
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yayadu31 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
P.S: ton lien concerne les mcaffee de 2005 a 2010 or celui que j'ai telecharge etait de 2013.
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vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 
salut yayadu31

pour désactiver les processus inutiles au démarrage
télécharge sur ton "Bureau" Slowin' Killer

https://www.security-helpzone.com/2013/03/29/slowin-killer-outil-optimisation-optimiseur-windows/

- Clique sur "Optimisation auto..." (le logiciel coupera les processus inutiles)
- A la fin du scan, un rapport sera disponible dans l'interface et sur le bureau.
Le PC redémarrera.

et tu supprimes les fichiers

à+
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Utilisateur anonyme
 
Suis les conseils du Bison...

J'aime bien antivir ;)

Perso dans msconfig je n'ai que antivir de coché.
Et tout va bien le pc démarre vite etc...
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yayadu31 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir bourbons,

J'ai télécharger Slowin' Killer et fais l'optimisation, voici le rapport :

file:///C:/Program%20Files%20%28x86%29/Slowin%20Killer/Reports/Slowin_Killer_%5BO%5D%5B4%5D.html
Ensuite, j'ai refais une correction avec ccleaner.
J'ai redémarre l'ordi en mode normal.
Tout fonctionne PARFAITEMENT sauf internet.
Des que je double clique sur internet, la page de démarrage commence a se charger puis se bloque, plante, ne répond plus et ca entraine un beug sur tout le pc, comment la barre de taches par exemple.
Voila, commencement a désespérer, je vais surement le reformater pour la troisième fois en trois semaines. D'ailleurs, ca ne risque pas d'endommager l'ordi toutes ces restauration usine ? :o

Cdlt.
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vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 
réalise un "Fix it" = https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/14883-microsoft-fix-it-center/
si des solutions te sont proposées , tu les fais

* options Microsoft = https://support.microsoft.com/fixit/fr

et ceux-ci
https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions
https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions
https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

faire aussi ,
dans Ordinateur ( ou Poste de travail , pour XP ) , tu cliques "droit" sur le disque "C:\" => Propriétés => Outils => Vérification des erreurs => Vérifier maintenant => tu coches les deux cases => Démarrer => OUI => et Redémarrer le PC
il y aura un écran bleu de scanne pendant 10 à 30 mn suivant le volume
( jusqu'à 2 heures et plus pour un volume de 1 To et plus )
pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul
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yayadu31 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai testé Fix it, Je n'ai pas réussi à résoudre mon problème.
J'ai finalement reformaté l'ordi et telecharger seulement Skype, Avast, Googlechrome et ccleaner.
Tout marche parfaitement pour le moment.
Merci encore pour votre aide ! :)


Aurevoir
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vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 556
 
pas de quoi
à+
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yayadu31 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour tout le monde !

Voila, je ré-ouvre le topic car mon PC me refait la même chose dix jours après l'avoir re-formaté et je ne sais vraiment pas d'où provient le plantage..
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Utilisateur anonyme
 
Ouvre l'OBSERVATEUR D'ÉVÉNEMENTS
https://www.commentcamarche.net/faq/413-plantage-reboot-intempestif-du-pc#ouvrir-le-journal-systeme-de-l-observateur-d-evenements

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