Commande

nico -  
 nico -
bonjour je n arrive pas a avoir une réponse claire sur une commande que j ai refusé a la livraison pour frais de douane (98€) je voudrai a nouveau recevoir cette commande plutôt que perdre l argent qui a été encaissé on me répond sur une autre commande que j ai reçu qui pourtant m a enchanté
je veux savoir plus
j ai téléphoné a ups le livreur m a assuré qu il avait retourné le colis
que dois je faire pour la retrouvé ou avoir le remboursement
suis vraiment déçu
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1 réponse

Anthony63 Messages postés 2735 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 218
 
pour y voir un peu plus clair et pouvoir t'aider il faudrait savoir sur quel site tu as commandé.
merci

Ubuntu 13.10
Firefox 26
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nico
 
bonjour
merci d avoir répondu si vite
j ai donné suite a plusieurs sites que j ai visité par désespoir aucun n a retrouvé trace de ma commande que j ai refusé pour cause de frais de douane non précisé 98€ € env au contrôle de ma banque la carte a été débité par wwwjjshousecoventry le 27 11
que puis je faire
merci d avance
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