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Commande

nico - 18 déc. 2013 à 13:46
 nico - 19 déc. 2013 à 07:40
bonjour je n arrive pas a avoir une réponse claire sur une commande que j ai refusé a la livraison pour frais de douane (98€) je voudrai a nouveau recevoir cette commande plutôt que perdre l argent qui a été encaissé on me répond sur une autre commande que j ai reçu qui pourtant m a enchanté
je veux savoir plus
j ai téléphoné a ups le livreur m a assuré qu il avait retourné le colis
que dois je faire pour la retrouvé ou avoir le remboursement
suis vraiment déçu
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Anthony63 Messages postés 2735 Date d'inscription vendredi 30 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2020 1 213
Modifié par Anthony63 le 18/12/2013 à 15:49
pour y voir un peu plus clair et pouvoir t'aider il faudrait savoir sur quel site tu as commandé.
merci

Ubuntu 13.10
Firefox 26
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nico
Modifié par nico le 19/12/2013 à 07:41
bonjour
merci d avoir répondu si vite
j ai donné suite a plusieurs sites que j ai visité par désespoir aucun n a retrouvé trace de ma commande que j ai refusé pour cause de frais de douane non précisé 98€ € env au contrôle de ma banque la carte a été débité par wwwjjshousecoventry le 27 11
que puis je faire
merci d avance
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