Infection suspectée
Résolu
Utilisateur anonyme
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Utilisateur anonyme -
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Bonsoir tout le monde,
Alors voilà mon soucis :
J'ai voulu téléchargé l'autre jour SIW, car besoin des infos sur la RAM de mon ordinateur. Cependant, j'ai dû me faire avoir, car l'installeur n'était pas le bon, et tant qu'il était sur mon bureau, chaque tentative d'installation me lançait premium installer pro, ou quelque chose du genre, et qui lui à son tour essayait de me refourguer nation zoom entre autres. Je n'ai donc jamais cliqué sur suivant, et l'ai tout simplement supprimé.
Mais depuis, plusieurs soucis, j'ai beau naviguer toute la journée, mais toujours sur les mêmes sites : openclassroom, gmail, outlook en gros, et un peu de facebook, vite fait. Mais malgré ce peu de navigation, j'arrive à dépasser les 400Mo de fichiers temporaires, que je nettoie donc chaque soir.
De plus, Microsoft Sécurity essential a beau être configuré pour démarrer avec windows, il ne se lance pas.
J'ai passé AdwCleaner ainsi que MalwareByte's (qui sont les deux que je connais un peu), et il n'y a rien eu d'anormal de signalé.
Je n'ai pas de page d'accueil bizarre sur mes navigateurs non plus (firefox et IE présents sur l'ordinateur, uniquement Firefox utilisé, avec pour seule extension Adblock plus).
Pour ce qui est de mon système, je suis sur un Windows 7 Pro avec licence.
Voilà je pense avoir fait le tour de ce que je peux vous donner comme informations pour le moment.
Merci d'avance à ceux qui prendront en compte ma demande,
f4b3n
Alors voilà mon soucis :
J'ai voulu téléchargé l'autre jour SIW, car besoin des infos sur la RAM de mon ordinateur. Cependant, j'ai dû me faire avoir, car l'installeur n'était pas le bon, et tant qu'il était sur mon bureau, chaque tentative d'installation me lançait premium installer pro, ou quelque chose du genre, et qui lui à son tour essayait de me refourguer nation zoom entre autres. Je n'ai donc jamais cliqué sur suivant, et l'ai tout simplement supprimé.
Mais depuis, plusieurs soucis, j'ai beau naviguer toute la journée, mais toujours sur les mêmes sites : openclassroom, gmail, outlook en gros, et un peu de facebook, vite fait. Mais malgré ce peu de navigation, j'arrive à dépasser les 400Mo de fichiers temporaires, que je nettoie donc chaque soir.
De plus, Microsoft Sécurity essential a beau être configuré pour démarrer avec windows, il ne se lance pas.
J'ai passé AdwCleaner ainsi que MalwareByte's (qui sont les deux que je connais un peu), et il n'y a rien eu d'anormal de signalé.
Je n'ai pas de page d'accueil bizarre sur mes navigateurs non plus (firefox et IE présents sur l'ordinateur, uniquement Firefox utilisé, avec pour seule extension Adblock plus).
Pour ce qui est de mon système, je suis sur un Windows 7 Pro avec licence.
Voilà je pense avoir fait le tour de ce que je peux vous donner comme informations pour le moment.
Merci d'avance à ceux qui prendront en compte ma demande,
f4b3n
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15 réponses
Bonjour,
Bienvenue sur CCM !
Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :
▶ N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
▶ N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
▶ Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur. Mais rassure toi, je ne laisse jamais tomber personne ;)
▶ La désinfection (si nécessaire) va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai --> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.
Commence par utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :
▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
▶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
▶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
▶ Vérifie si tu trouves une icône "UAC" en haut à droite de ZHPDiag : si c'est le cas clique dessus, sinon passe à l'étape suivante.
▶ Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
▶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Bienvenue sur CCM !
Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :
▶ N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
▶ N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
▶ Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur. Mais rassure toi, je ne laisse jamais tomber personne ;)
▶ La désinfection (si nécessaire) va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai --> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.
Commence par utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :
▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
▶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
▶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
▶ Vérifie si tu trouves une icône "UAC" en haut à droite de ZHPDiag : si c'est le cas clique dessus, sinon passe à l'étape suivante.
▶ Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
▶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Salut Marou81!
Merci pour ton aide, voici le rapport : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131216_v10v12r13m5w9
A plus tard ;)
Merci pour ton aide, voici le rapport : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131216_v10v12r13m5w9
A plus tard ;)
Re,
RAS sur le rapport !
Le rapport MBAM et Adwcleaner sont vides ?
Télécharge JRT ici : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/
Lance l'outil=> appuie sur une touche et laisse l'outil travailler. Cela peut prendre quelques minutes
Poste moi le rapport en l'hébergant.
Merci
RAS sur le rapport !
Le rapport MBAM et Adwcleaner sont vides ?
Télécharge JRT ici : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/
Lance l'outil=> appuie sur une touche et laisse l'outil travailler. Cela peut prendre quelques minutes
Poste moi le rapport en l'hébergant.
Merci
Re!
Oui les rapports MBAM et AdwCleaner sont vides...
Voici le rapport JRT : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131216_h13z13z15d7t8
Merci en tout cas :)
Oui les rapports MBAM et AdwCleaner sont vides...
Voici le rapport JRT : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131216_h13z13z15d7t8
Merci en tout cas :)
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Re,
Cela doit provenir de tes logiciels de peer to peer en sachant utorrent et bitorrent.
Peux tu les désinstaller ?
Il faudrait également penser à mettre à jour tes logiciels. Pour cela utilise Update checker : http://www.filehippo.com/fr/updatechecker
Démarrer, windows update => recherche de mises à jour => installe mises à jour importantes.
Eteins et rallume pc, dis moi ce qu'il en est
A+
Cela doit provenir de tes logiciels de peer to peer en sachant utorrent et bitorrent.
Peux tu les désinstaller ?
Il faudrait également penser à mettre à jour tes logiciels. Pour cela utilise Update checker : http://www.filehippo.com/fr/updatechecker
Démarrer, windows update => recherche de mises à jour => installe mises à jour importantes.
Eteins et rallume pc, dis moi ce qu'il en est
A+
Le fait que je me serve des logiciels de torrent uniquement pour des fichiers tels que l'install de libreoffice ou de l'iso d'une distribution linux, tous deux obtenus depuis le site officiel peut poser problème? Car je m'en sers uniquement pour cela, car meilleur débit descendant.
Ensuite les mises à jour sont effectuées, le pc est en attente de redémarrage à ce sujet. Je te ferai donc un retour demain soir en fonction de la quantité de fichiers temporaires trouvés.
Et pour mon MSE qui ne se lance pas au démarrage, aurais-tu une idée?
Merci en tout cas pour le temps que tu prends pour me répondre.
f4b3n
Ensuite les mises à jour sont effectuées, le pc est en attente de redémarrage à ce sujet. Je te ferai donc un retour demain soir en fonction de la quantité de fichiers temporaires trouvés.
Et pour mon MSE qui ne se lance pas au démarrage, aurais-tu une idée?
Merci en tout cas pour le temps que tu prends pour me répondre.
f4b3n
Re,
Ok ça marche.
Pour MSE, essaie de faire ces manipulations : https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
A+
Ok ça marche.
Pour MSE, essaie de faire ces manipulations : https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
A+
Ok, je te remercie :)
Mais j'ai oublié une question. Comment ça se fait que certains services se réactivent au démarrage alors que je les ai décochés dans le msconfig, ainsi qu'effacé leur entrée par ccleaner?
En tout cas merci beaucoup, et à demain soir pour un retour ;)
Bonne soirée.
Mais j'ai oublié une question. Comment ça se fait que certains services se réactivent au démarrage alors que je les ai décochés dans le msconfig, ainsi qu'effacé leur entrée par ccleaner?
En tout cas merci beaucoup, et à demain soir pour un retour ;)
Bonne soirée.
Re,
Tout dépend si ces services sont primordiales pour la santé de ton pc du coup il s'active comme même.
Si tu souhaite les retirer privilégie Ccleaner dans outils, démarrage puis décoche les programmes que tu souhaite retirer.
A+
Tout dépend si ces services sont primordiales pour la santé de ton pc du coup il s'active comme même.
Si tu souhaite les retirer privilégie Ccleaner dans outils, démarrage puis décoche les programmes que tu souhaite retirer.
A+
Bah disons que le service qui me marque le plus dans son retour est spotify donc bon...
Et juste le temps de la désinf, et de regarder deux vidéos sur youtube, j'ai de nouveau 168Mo à supprimer avec ccleaner, c'est normal?
Merci en tout cas, j'ai réglé le soucis de MSE ;)
Et juste le temps de la désinf, et de regarder deux vidéos sur youtube, j'ai de nouveau 168Mo à supprimer avec ccleaner, c'est normal?
Merci en tout cas, j'ai réglé le soucis de MSE ;)
Salut,
C'est normal. Fais un nettoyage avec Ccleaner 1 fois par mois.
Si tu n'as pas d'autres questions, merci de mettre ce sujet en résolu.
A+
C'est normal. Fais un nettoyage avec Ccleaner 1 fois par mois.
Si tu n'as pas d'autres questions, merci de mettre ce sujet en résolu.
A+
Salut!
Donc autant en moins de deux heures de surf est normal?
Merci en tout cas, je passe en résolu :)
Donc autant en moins de deux heures de surf est normal?
Merci en tout cas, je passe en résolu :)