Probleme de driver carte mere

Fermé
vizion_adri Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 24 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2013 - 13 déc. 2013 à 19:01
kaneagle Messages postés 85485 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 - 14 déc. 2013 à 12:20
Bonjour,
Bonjour, je ne sais pas je poste dans la bonne section, merci de me décaler si je me trompe.. J'ai changé recemment de carte mere, j'ai opté pour la ASRock B75 Pro3. Seul probleme, mon pc ne repere plus mon port ethernet depuis que j'ai changé, et je n'arrive pas a installer le driver, lorsque je tente de l'installer j'obtiens ce message d'erreur "the realtek network controller was not found. If deep sleep mode is enabled please plug the cable "
Je suis bien branché sur le port ethernet de la ASRock B75 Pro3, ce n'est pas le probleme. Je ne pense pas que le probleme viennent d'un défaut de fabrication car le voyant du port clignote. Je pense que le probleme vient uniquement du fait que le driver ne s'installe pas, en effet, j'ai un message d'erreur qui me dit de connecter le port ethernet au pc, alors qu'il est directement sur la carte mere donc sur le pc.. Est-ce l'ancien driver pour mon ethernet qui aurait la priorité par rapport au nouveau ? Et dans ce cas la que faire?..
Merci d'avance .
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4 réponses

kaneagle Messages postés 85485 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 14 356
13 déc. 2013 à 20:19
Bonjour,

Va dans le gestionnaire des périphériques
Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Si oui, fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.

Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

Aussi, donne la liste qui s'affiche dans cartes réseau.

C'est quoi le système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?

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vizion_adri Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 24 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2013
13 déc. 2013 à 20:49
Il y a beaucoup de points d'interrogation, et en particulier controleur ethernet :
no. d'identifiant : PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_81681849&REV_06

Dans carte reseau il y a rien .

c'est un système d'exploitation 64bits
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
14 déc. 2013 à 10:44
Windows 7 64 bits ?
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vizion_adri Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 24 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2013
14 déc. 2013 à 10:49
oui
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
13 déc. 2013 à 21:11
Bonjour,

---> Télécharge le pilote suivant :
http://66.226.78.21/downloadsite/drivers/All/LAN/Realtek_Win7-64_Win7(7048).zip

---> Clique droit sur le fichier Realtek_Win7-64_Win7(7048).zip > Extraire tout... > Extraire. Tu obtiens un dossier nommé "Realtek_Win7-64_Win7(7048)".

---> Ouvrele gestionnaire de périphériques.

---> Clique droit sur "Contrôleur Ethernet" et choisis "Mettre à jour le pilote...".

---> Choisis "Rechercher un pilote sur mon ordinateur".

---> Clique sur "Parcourir" et choisis le dossier "64" situé dans Realtek_Win7-64_Win7(7048) > LAN(7048) > WIN7.

---> Clique sur "Suivant".
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vizion_adri Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 24 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2013
13 déc. 2013 à 21:25
Ca me met : "Windows a trouvé un pilote pour votre peripherique, mais a rencontré une erreur en essayant de l'installer.
L'un des programmes d'installation de ce peripherique est incapable de s'executer pour le moment ."
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
14 déc. 2013 à 10:46
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vizion_adri Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 24 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2013
14 déc. 2013 à 11:06
non toujours pas ....
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kaneagle Messages postés 85485 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 14 356
13 déc. 2013 à 22:58
Fais clic droit sur le périphérique
Désinstalle-le
Redémarre le pc
Essaie de nouveau de l'installer manuellement.
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Ca ne marche pas j'ai toujours ce message d'erreur :
"the realtek network controller was not found. If deep sleep mode is enabled please plug the cable "
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kaneagle Messages postés 85485 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 14 356
14 déc. 2013 à 12:20
Installe ce --> Chipset
Dézippe-le
Lance le setup.exe
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