Besoin d'aide face a un virus

Bast-60 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Bast-60 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'appelle a l'aide car il je fait face a un gros problème, je pense que c'est un virus mais dans ce cas mon anti virus ne le détecte pas mais la c'est de plus en plus grave sa a commencer par des bug du PC qui est devenu de plus en plus lent. Mais aujourd'hui alors que je naviguai sur internet a mon retours sur le bureau, plusieurs fichiers on occuper toutes les places vide de celui ci. Les fichiers ce nom "FAP" suivi de numéros différents pour chacun.. Lorsque j'ouvre un de ces fichiers mon pc bug complétement je doit alors attendre plusieurs minutes avant de pouvoir faire quoi que ce soit.
J'ai supprimer tous ces fichiers mais a chaque fois que j'ouvre une page internet ils reviennent.
Si quelqu'un peut me venir en aide je le remercie d'avance car je ne c'est plus quoi faire..
A voir également:

32 réponses

lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer

* Options puis tous

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

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Bast-60 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
https://www.cjoint.com/?3Lmx5S8kbfT
Voila je pense avoir tout bien fait, désoler d'avoir mis autant de temps mais la mon PC bug comme jamais c'est flippant! toute les 2 min sa ne répond plus..
En tout cas merci de ton aide et de ta patience.
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utilisation

https://toolslib.net (de Xplode) sur ton bureau.


* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

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Bast-60 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord, j'ai donc télécharger le logiciel Adwcleaner et lancer un scanner sa me dit: " en attente, veuillez décocher les éléments que vous ne souhaitez pas supprimer" ...
Il y a deux dossier de cocher "software update"
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Oui tu as bien fait de demander

Supprimes tout


"Nettoyer"
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Bast-60 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord, merci c'est fait, le logiciel a demandé a redémarrer mon pc, maintenant il m'affiche un rapport.
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yoann090 Messages postés 9181 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 690
 
Bonjour, fais un copier coller du rapport ici ;)
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Merci Yoann :)
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yoann090 Messages postés 9181 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 690
 
De rien ;)
Je fais un rapide passage sur ccm ce week end ^^
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Bast-60 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Je suis vraiment désoler de répondre seulement maintenant mais j'ai du m'absenter ces derniers jours...
voila le liens du rapport "Adwcleanere": https://www.cjoint.com/?3LBnNCpjAhL

Encore merci pour votre aide.
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Refais un zhpdiag
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Bast-60 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Désinstalles ta version d'adwcleaner en le relançant puis cliques sur désinstaller

Retélécharge le et repasse le
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Bast-60 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est fait, voila le rapport:https://www.cjoint.com/?3AgbMgrZw3m
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
;)


Refais un zhpdiag
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Bast-60 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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yoann090 Messages postés 9181 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 690
 
Salut,

En attendant que Lilidurhone qui a du te perdre en route revienne.

Met à jour Java et Adobe reader.

A priori, tu n'as pas fait de mise à jour depuis un moment, fais les.

Je vois que tu as malwarebutes sur ton pc. Lance le met le à jour fais une analyse complète et poste le rapport.

Enfin refais un rapport ZHPDiag et transmet nous les résultats.

Bon week end!
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Merci :)
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Bast-60 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voila le rapport malwarebytes: https://www.cjoint.com/?3Aoar0KRgyM

et voila le rapport ZHPDiag: https://www.cjoint.com/?3AoatIQ1Dzf
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yoann090 Messages postés 9181 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 690
 
J'avais dis examen complete pas rapide ^^ (enfin c'est pas grave), passe à la suite
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utilisation

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.


* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

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yoann090 Messages postés 9181 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 690
 
A mon avis, il retirera pas grand chose de plus, déja pas tout ce qui concerne sweet im et a priori cacaoweb. Pour les extensions googles faudrait qu'il fasse le ménage et plutôt faire un script direct je pense de ce qu'il reste.
Il doit avoir aussi un iphone j*ilbreaké vu la redirection du Host

;)
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Bast-60 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

Tu peux refaire un zhpdiag?
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Bast-60 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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