Comment retirer Findmesavings de mon ordinateur. Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis quelques temps je me suis aperçu que des adds et des pop-up apparaissaient sur internet pendant mon utilisation alors que je possède Adblock. Aujourd'hui j'ai vu qu'en passant la souris sur des photos une option apparaissait : "see similar". Ce qui ouvre une petite fenêtre "sponsorisée" par Findmesavings, chose que je ne connais absolument pas et dont j'ignore la provenance. En cherchant dans mes programmes installés je n'ai rien trouvé qui correspondait à ce nom. Est-ce que quelqu'un aurait une bonne solution pour m'en débarrasser ? J'ai cherché sur internet mais je ne tombe que sur des sites un peu louches qui proposent de télécharger des programmes que je ne connais pas non plus. En vous remerciant :)




Configuration: Windows 7 / Chrome 31.0.1650.63

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Tu utilises quel navigateur our surfer ?


~~

Scan Malwarebytes :
===================
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et copie/colle le rapport ici dans une nouvelle réponse. 
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!! 
Coche tout ce qui est détecté en faisant un clic droit sur la liste puis cocher tout
puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer. 

si Malwarebytes demande de redémarrer le PC, redémarre le avant de passer à l'étape suivante.

puis un scan AdwCleaner : 
=========================
Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner]. 
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter. 
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer] 

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller. 
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message. 

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis la liste des extensions :
==============================

Tu utilises quel navigateur pour surfer ?

Si Firefox et/ou Chrome sont installés :

Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.

Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.

Et enfin un scan HijackThis :
================================

- Télécharge https://sourceforge.net/projects/hjt/ ton bureau.
- Pour lancer HijackThis :
* Sur Vista/Seven faire un clic droit puis executer en tant qu'administrater pour le lancer
* Sur XP un simple double-clic suffit
- Génère un rapport en suivant ces indications :
- Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.
- Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note
- Enregistre le sur ton bureau
- Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com
- Donne le lien pjjoint ici.

likade · Answer

Merci de ton aide, Malekal_Morte ! 

Alors, premièrement mon navigateur principal est Chrome, mais Firefox est également installé.

Voici le résultat du rapport de MalwareBytes une fois le scan et le nettoyage effectués : 





Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.12.13.06

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 11.0.9600.16476
Simon :: SIMON-HP [administrateur]

Protection: Activé

13/12/2013 20:16:44
mbam-log-2013-12-13 (20-16-44).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 208383
Temps écoulé: 8 minute(s), 15 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 2
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} (PUP.Optional.Qone8) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\aartemisSoftware\aartemishp (PUP.Optional.Aartemis.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 3
HKLM\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\FIREFOX.EXE\shell\open\command| (PUP.Optional.Aartemis) -> Mauvais: (C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe http://www.istart123.com/?type=sc&ts=1385218402&from=slbnew&uid=HitachiXHTS547575A9E384_J2140054KER1PAKER1PAX Bon: (firefox.exe) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès
HKLM\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command| (PUP.Optional.Aartemis) -> Mauvais: (C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://www.istart123.com/?type=sc&ts=1385218402&from=slbnew&uid=HitachiXHTS547575A9E384_J2140054KER1PAKER1PAX Bon: (iexplore.exe) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes|DefaultScope (PUP.Optional.Qone8) -> Mauvais: ({33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}) Bon: ({0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Users\Simon\Downloads\TeamSpeak.exe (PUP.Optional.Firseria) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)






Ensuite j'ai effectivement dû redémarrer mon pc et poursuivre avec AdwCleaner comme indiqué dans ton message. Le rapport est celui-ci :





# AdwCleaner v3.015 - Rapport créé le 13/12/2013 à 20:37:30
# Mis à jour le 10/12/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Simon - SIMON-HP
# Exécuté depuis : C:\Users\Simon\Downloads\adwcleaner (1).exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\Simon\AppData\Local\lollipop
Dossier Supprimé : C:\Users\Simon\AppData\Roamingegistry mechanic
Dossier Supprimé : C:\Users\Simon\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions
chpfiddbhbdnagofhkjlaiaejmkdcla
Fichier Supprimé : C:\END
Fichier Supprimé : C:\Users\Simon\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_ifohbjbgfchkkfhphahclmkpgejiplfo_0.localstorage

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\ehdmaehkiiampolokajdcelladmnopgp
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apnstub_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apnstub_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ConduitInstaller_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ConduitInstaller_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{0A18A436-2A7A-49F3-A488-30538A2F6323}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{007EFBDF-8A5D-4930-97CC-A4B437CBA777}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{D43B3890-80C7-4010-A95D-1E77B5924DC3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{D43B3890-80C7-4010-A95D-1E77B5924DC3}
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{8E5025C2-8EA3-430D-80B8-A14151068A6D}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{8E5025C2-8EA3-430D-80B8-A14151068A6D}]
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{D43B3890-80C7-4010-A95D-1E77B5924DC3}
Clé Supprimée : HKCU\Software\lollipop
Clé Supprimée : HKLM\Software\aartemisSoftware

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.16428

Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]

-\ Mozilla Firefox v22.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Simon\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\0m1vew5k.default\prefs.js ]


-\ Google Chrome v

[ Fichier : C:\Users\Simon\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [4750 octets] - [13/12/2013 20:33:18]
AdwCleaner[S0].txt - [3887 octets] - [13/12/2013 20:37:30]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [3947 octets] ##########



Pour ce qui est de mes extensions sur Chrome, elles sont :

AdBlock Plus 1.6.1

Avast! Webrep 7.0.1474

Helper Extension 2.0 

Skype ClicktoCall 5.10.0.9560


Enfin, pour ce qui est de ta dernière étape, En voulant lancer le téléchargement, Avast!, mon antivirus, m'a signalé que le fichier était suspect et m'a conseillé d'abandonner la connexion. Etant un peu flippé depuis cette histoire de Findmesavings et compagnie, j'ai suivi ce conseil. Mais à quoi sert Hijackthis ? 

Merci énormément de ton aide ! :)

Malekal_morte- · Answer

supprime : Helper Extension 2.0 

 tu as voulu télécharger avast sur quel site ?

HijackThis c'est pour voir ce qui tourne.

Comment retirer Findmesavings de mon ordinateur.

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