Je n'arrive pu a aller sur internet alors que je suis connecté
bonjour,
voila j'ai windows 8 sur un ordinateur portable asus que j'ai depuis peu.et je vais sur internet par connection wi-fi (avec une clé web trotter sfr). mon pc se connecte sans problem et je capte a font.
je vais sur skype et ça marche tres bien. en revanche depuis 3 jours quand je vais sur google chrome ça ouvre une page internet blanche avec l'onglet en "chargement". et finalement internet ne s'ouvre jamais. ça n'a pas l'air de venir de la connexion.
ps : je suis tres une debutante et je ne suis pas douée avec les ordinateurs, c'est mon premier ordinateur. merci d'avance de votre aide.
voila j'ai windows 8 sur un ordinateur portable asus que j'ai depuis peu.et je vais sur internet par connection wi-fi (avec une clé web trotter sfr). mon pc se connecte sans problem et je capte a font.
je vais sur skype et ça marche tres bien. en revanche depuis 3 jours quand je vais sur google chrome ça ouvre une page internet blanche avec l'onglet en "chargement". et finalement internet ne s'ouvre jamais. ça n'a pas l'air de venir de la connexion.
ps : je suis tres une debutante et je ne suis pas douée avec les ordinateurs, c'est mon premier ordinateur. merci d'avance de votre aide.
A voir également:
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2 réponses
Bonjour,
Avez-vous essayé depuis un autre navigateur ?
Vous avez sans doute un malware qui modifie le comportement de votre navigateur au démarrage.
Avez-vous essayé depuis un autre navigateur ?
Vous avez sans doute un malware qui modifie le comportement de votre navigateur au démarrage.
Bonjour vanessa_49,
Trouvez sur le lien suivant, comment résoudre un problème de connexion sur Internet Explorer 7, mais sachez que vous pouvez aussi essayer de faire autant avec les autres navigateurs que vous utiliser, c'est ici : https://assistance.sfr.fr/internet_box-nb4/connexion/no-web-page-ie7/fc-480-50361
J'espère que tout rentrera vite dans l'ordre.
Trouvez sur le lien suivant, comment résoudre un problème de connexion sur Internet Explorer 7, mais sachez que vous pouvez aussi essayer de faire autant avec les autres navigateurs que vous utiliser, c'est ici : https://assistance.sfr.fr/internet_box-nb4/connexion/no-web-page-ie7/fc-480-50361
J'espère que tout rentrera vite dans l'ordre.
je dois avouer que je ne connais rien en ordinateur. je ne sais pas qu'est ce qu'un malware. donc pour l'instant le seul truc que j'ai fait c'est essayer d'aller dans le "choix du navigateur" car la j'ai google chromen et j'ai essayé de mettre firefox. mais sans succès. on a l'impression que ça va s'ouvrir normalment puisqu l'onglet internet s'ouvre et sur l'onglet apparait "chargement" mais rien ne s'ouvre.