Malwarebytes - Fermetures intempestives.

Manu.50 -  
 manu.50 -
Bonjour,

Je souhaite faire exécuter un examen complet avec Malwarebytes Anti-Malware, mais impossible d'aller au bout. Deux fois de suite j'ai le message suivant:

" Malwarebytes Anti-Malware a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément encouru."
(envoyer le rapport ou ne pas envoyer le rapport)

Hier j'ai fait un examen rapide qui est allé au bout...

Ce message s'affiche de temps en temps pour d'autres fonctions.

Connait-on la raison de ces fermetures intempestives?

Merci de vos réponses.

Manu

6 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Et comment cela se passe t'il en mode sans echec?

    @+
    0
    1. manu.50
       
      Bonjour,

      Je viens de tenter de faire un scan complet, en mode sans échec, plantage au bout de 2 minutes et même message.

      Mon PC est de plus en plus lent...

      @+
      Manu
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

    Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+

    0
    1. manu.50
       
      Je viens de poster le rapport sur malekal.com.
      Le lien est: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131209_p12g6x13n5k6

      @+
      0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
    Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
    Poste le rapport

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    A lire :
    Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=
    Les programmes potentiellement indésirables :
    https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=
    https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    @+

    0
    1. manu.50
       
      Voici le lien suite au scan AdwCleaner,
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131209_v14t8v7m10n10

      Je vais lire les documents plus tard.
      Merci

      @+
      0
  4. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Lance une analyse rapide avec Malwaresbytes

    @+
    0
    1. manu.50
       
      L'analyse rapide avec Malwarebyte est est allée au bout, pas d'élément détecté.
      Par contre je ne sais pas si un examen complet irai au bout.

      @+
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Tu peux essayer
      Merci
      0
    3. manu.50
       
      Bonjour,

      J'ai fais un examen complet avec Malwerebyte, plantage au bout d'environ 45/50 mns.
      2 messages sont apparus: Malwarebyte a rencontré un problème etc...
      + Hercules Wifi Station N utility a rencontré un problème etc...
      ( Hercules étant ma clé wifi)
      Ce message de ma clé wifi, je l'ai de temps en temps.

      @ +
      0
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  6. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Désolé;mais je n'en sais pas beaucoup plus.
    Le scan rapide fonctionne;c'est le principal

    @+

    --------Contributeur Sécurité---------
    On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
    Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
    0
    1. manu.50
       
      Merci pour ton aide.
      Je lui fais un scan minutieux avec Avast, on verra ce qu'il me dit.

      D'autre part, c'est avec toi également que j'ai vu le problème de branchement Ethernet pour remplacer une connexion wifi très lente.
      https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29252861-passer-d-une-connexion-wifi-a-ethernet
      Je suis passé ce matin voir l'informaticien et acheter un carte réseau.
      Je n'ai rien acheté, ses cartes sont à + de 22€ et de plus il est convaincu que le problème ne vient pas de cela.
      J'ai désinstallé/réinstallé ma carte mais rien n'y fait...

      Je vais rester avec ma connexion lente pour le moment.

      @+
      Manu
      0