Commande non reçu, des conseils svp?

Salomé -  
 Xileh -
Bonjour,
J'ai commandé un colis sur Mondetech il y aujourd'hui 29 jours, ce site est-il fiable ou non? Car s'il ne l'est pas je demanderais un remboursement et si je n'ai pas de réponse, peut-être irais-je déposer plainte.
Mon colis était censé être livré sous 18 jours maximum, ça fait aujourd'hui 29 jours!

3 réponses

  1. Xileh
     
    Bonjour

    Connais pas.... En attendant avis plus éclairé tu peux te faire une idée de la fiabilité du site :

    https://www.commentcamarche.net/faq/31580-reperer-si-un-site-web-est-fiable

    Deux possibilités : Si le site est "honnête", basé à-minima en Europe et respecte les règles... il sera assez facile d'obtenir gain de cause.... Par contre si le site est "exotique" et fournisseur de contrefaçons... là tu risques ne rien recevoir, ne pas avoir de recours....

    @+
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  2. Jimpix Messages postés 12079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 391
     
    Bonjour,

    Aucune mention légale obligatoire, site chinois, design d'un autre âge...
    Pourquoi commander des trucs en Chine... ??
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  3. Salomé
     
    Parce que c'est peu cher!
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    1. Xileh
       
      Sans doute..... mais les risques ne sont pas négligeables :

      - Ne rien recevoir....
      - Recevoir de "la daube"...
      - Recevoir......... la visite des douanes !
      - Se faire pirater ses données bancaires (si tu as payé par CB... surveille ton compte.... signale l'incident à ta banque)
      - Et... bien entendu ne disposer d'aucuns recours.....

      @+
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