Dépannage imprimante

canouche87 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
canouche87 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai une imprimante "H-P Photosmart C 6380 ALL-In-One"

Lorsque je clique sur "Centre de solution H P" je ne peux plus l'ouvrir et ça ne me marque

rien, alors que cela a toujours bien marché depuis 2009.

Vous serait il possible de m'aider, je vous en remercie d'avance.

Cordialement

3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Désinstalle et réinstalle tes pilotes:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&product=3560280
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canouche87 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

merci je l'ai déja fait mais ça ne marche pas !!
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Utilisateur anonyme
 
RE
Peux tu essayer ton imprimante sur un autre PC?
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canouche87 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
RE

non !!
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