Probleme de connection

sandylee51100 Messages postés 6 Statut Membre -
Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre - 30 nov. 2013 à 23:57

bonjour,

je ne comprend pas pourquoi je n'arrive pas a me connecter avec mon adresse Hotmail.fr.

cordialement.

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2 réponses

Réponse 1 / 2
sandylee51100 Messages postés 6 Statut Membre

j'a oublier de préciser que je viens d'acheter se pc!
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Réponse 2 / 2
Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre 3 527

Bonsoir

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1. sandylee51100 Messages postés 6 Statut Membre
  
  On me dis que mon adresse n'existe pas
  
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2. Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre 3 527
  
  Donc c'est pas un problème de l'ordinateur.
  Si hotmail dit que l'adresse n'existe pas c'est qu'elle n'a jamais existé ou qu'elle n'existe plus.
  
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3. sandylee51100
  
  je vous remercie j'ai trouver pff en cherchant un peu il ne voulais pas prendre mon ancien mot de passe qui était sans au moins une majuscule et 1 chiffre !
  
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4. Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre 3 527
  
  Lorsque le mot de passe est incorrect hotmail dit "Ce mot de passe est incorrect. Vérifiez que vous utilisez bien le mot de passe de votre compte Microsoft."
  
  Lorsque l'adresse email est incorrect vous avez ce message "Ce compte Microsoft n'existe pas. Entrez une autre adresse de messagerie ou créez un compte."
  
  Enfin tant que ça marche c'est l'essentiel. n'oubliez pas de cliquer sur "marquer comme résolu"
  
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