Probleme de connection

Fermé
sandylee51100 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 30 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2016 - 30 nov. 2013 à 20:44
Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 - 30 nov. 2013 à 23:57
bonjour,

je ne comprend pas pourquoi je n'arrive pas a me connecter avec mon adresse Hotmail.fr.

cordialement.
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2 réponses

sandylee51100 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 30 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2016
30 nov. 2013 à 20:45
j'a oublier de préciser que je viens d'acheter se pc!
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 503
30 nov. 2013 à 21:16
Bonsoir

Décrivez votre problème
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sandylee51100 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 30 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2016
30 nov. 2013 à 21:38
On me dis que mon adresse n'existe pas
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 503
30 nov. 2013 à 21:52
Donc c'est pas un problème de l'ordinateur.
Si hotmail dit que l'adresse n'existe pas c'est qu'elle n'a jamais existé ou qu'elle n'existe plus.
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sandylee51100
30 nov. 2013 à 23:39
je vous remercie j'ai trouver pff en cherchant un peu il ne voulais pas prendre mon ancien mot de passe qui était sans au moins une majuscule et 1 chiffre !
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 503
30 nov. 2013 à 23:57
Lorsque le mot de passe est incorrect hotmail dit "Ce mot de passe est incorrect. Vérifiez que vous utilisez bien le mot de passe de votre compte Microsoft."

Lorsque l'adresse email est incorrect vous avez ce message "Ce compte Microsoft n'existe pas. Entrez une autre adresse de messagerie ou créez un compte."

Enfin tant que ça marche c'est l'essentiel. n'oubliez pas de cliquer sur "marquer comme résolu"
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