Erreur Twain

Question

Mon ordinateur fonctionne avec Windows XP Pro.  J'ai deux scanners : Epson WF-2540 (imprimante multi-fonctions avec scanner) et Canon Lide 35.

Les deux fonctionnaient séparément jusqu'à ce que j'installe l'imprimante Epson sur mon portable qui fonctionne avec Windows 7.  Depuis, lorsque je veux numériser avec le scanner Canon qui est branché sur l'ordi principal, c'est la fenêtre du Epson qui s'ouvre.

J'ai fermé l'imprimante Epson et lorsque j'essaie d'acquérir une image avec le scanner Canon, une fenêtre m'apparaît pour me dire qu'il y a une erreur Twain.  J'ai aussi désinstallé l'imprimante Epson du portable au cas où il y ait un lien.  Je n'ai plus le CD d'installation du scanner Canon ; alors je ne l'ai pas désinstallé.

Quelqu'un peut-il m'expliquer quoi faire ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,

Pour ma part je te donne le lien pour ton Canon:

https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/scanners/lide_series/canoscan_lide_35.html

caro1945 · Answer

Merci de votre réponse.  Je suis allé sur le lien, j'ai téléchargé les 2 pilotes mais rien n'a changé.  Est-ce que je peux désinstaller et réinstaller le scanner si je n'ai plus le CD ?

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