Supression Mysearchdial

Résolu
boumchaka Messages postés 22 Statut Membre -  
kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre -
Bonjour,

Comme beaucoup de monde, j'ai fait une mauvaise manip, et j'ai "mysearchdial" qui s'est installé sur mon ordinateur.
J'ai essayé de le supprimer, mais pour être bien sur que c'est fait, comment je peux faire pour poster des rapports pour que quelqu'un me confirme qu'il est bien supprimé...?

35 réponses

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  1. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    salut

    sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint ==> https://www.cjoint.com/

    => Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

    puis fais ceci =>

    Reparamètres tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
    Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche

    tu vas réinitialiser internet-explorer =>
    https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

    tu vas réinitialiser Firefox comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/comment-reinitialiser-mozilla-firefox-t7746.html

    Puis tu vas faire pareil pour Chrome même si tu ne t'en sers pas ! : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/supprimer-des-profils-google-chrome-t7744.html

    Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
    Donne la liste.

    Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
    Onglet Extension.
    Donne la liste.

    ** Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés **
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  2. boumchaka Messages postés 22 Statut Membre 1
     
    Merci
    Mais il faut d'abord que je fasse les rapports...
    Avec quel logiciels...? Adwcleaner ? Malwarebytes ? ZHPdiag ?
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  3. boumchaka Messages postés 22 Statut Membre 1
     
    ou les 3 ?
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  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    avec Adwcleaner ;) pour le moment !

    plus tu fais ceci aussi =>


    On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner:

    ==> 2) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool

    si ça marche pas lien direct ici => http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe

    ==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement)

    ==> Enregistre-le sur ton bureau.

    ==> Ferme toutes les applications en cours.

    ==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

    ==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

    -> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

    ==>Tutoriel :=> ICI JRT
    ** Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés **

    et Reparamètres tes navigateurs WEB aussi ;)
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  6. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    Refais Adwcleaner

    tu na pas supprimer ceci =>

    [x] Non Supprimé : C:\Users\Nina\AppData\Roaming\cacaoweb

    [x] Non Supprimé : C:\Users\Nina\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\mphzgupk.default\Extensions\cacaoweb@cacaoweb.org

    puis passe a JRT
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  7. boumchaka Messages postés 22 Statut Membre 1
     
    JRT j'ai testé mais il se passe rien...
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  8. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    JRT j'ai testé mais il se passe rien...

    c'est à dire il se passe rien... ?

    tu a Reparamètres tes navigateurs WEB ?

    ** Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés **
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  9. boumchaka Messages postés 22 Statut Membre 1
     
    Y'a rien qui se lance, une fois que j'ai cliqué sur JRT il se passe rien.

    Et j'ai mis Google en moteur de recherche par défaut c'est ça ?
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  10. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    Et j'ai mis Google en moteur de recherche par défaut c'est ça ?

    non tu fais ce que c'est marqué sur le lien ici =>

    Reparamètres tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
    Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche

    tu vas réinitialiser internet-explorer =>
    https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

    tu vas réinitialiser Firefox comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/comment-reinitialiser-mozilla-firefox-t7746.html

    Puis tu vas faire pareil pour Chrome même si tu ne t'en sers pas ! : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/supprimer-des-profils-google-chrome-t7744.html

    Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
    Donne la liste.

    Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
    Onglet Extension.
    Donne la liste.

    Ensuite Fais ceci ==>

    3)Télécharge =>> Malwarebytes'Antimalwares
    Procèdes à l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware PRO"
    La mise à jour du programme va se faire directement ; si ce n'est pas le cas, clique sur Recherche de mises à jour

    ***Attention le scan peut durer assez longtemps environ 2h voire plus...***

    =>Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.<=

    => Fais une analyse complète en cliquant sur Exécuter un examen complet
    Sélectionne les lecteurs à analyser et clique sur Lancer l'examen
    L'analyse peut durer un certain temps

    Lorsque l'analyse est terminée,

    => clique sur OK puis sur Afficher les résultats

    ***/!\"IMPORTANT "Assure-toi que tout est coché et clique sur "Supprimer"la sélection puis sur "OK"/!\***

    Le bloc-note va s'ouvrir qui contiendra un rapport
    Copie (Ctrl+C)/Colle (Ctrl+V) le rapport dans ta prochaine réponse


    /!\ Il est possible que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC. Il faut le faire en cliquant sur Oui à la question posée

    pour retrouver le rapport ouvre MBAM +> onglet rapports/logs l Le dernier en date => image ICI==> onglet rapports/logs

    =>Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel ==>ICI tutoriel<== ou là==> malware-tutoriel<==

    (Garde Malwarebytes sur ton PC pour des scans réguliers de temps en temps)

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  11. boumchaka Messages postés 22 Statut Membre 1
     
    Pour Maware je sais comment faire mais pour réinitialiser firefox avant, je fais comme c'est écris et ça n'ouvre pas la fenetre où il faut cliquer sur "réinitialiser firefox".....arf...
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  12. boumchaka Messages postés 22 Statut Membre 1
     
    Non en fait c'est bon...ah je suis douée ...
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  13. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    c'est écris et ça n'ouvre pas la fenetre où il faut cliquer sur "réinitialiser firefox".....arf...


    si ça marche pas essais ici => https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes

    ensuite a MBAM fais ceci =>

    Scan ZHPDiag :

    Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes

    Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau

    Cliquez ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter l'installation du logiciel.
    Laissez vous guider lors de l'installation en laissant les réglages par défaut,

    ==> Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin

    Suite à ces actions,l'outil a créé"2°"raccourcis ( ZHPFix, ZHPDiag )

    Pour exécuter une analyse complète, cliquez sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin".

    Dans l'interface du logiciel, cliquez sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages.

    Cliquez ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options. ==> ICI IMAGE

    L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..."

    A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note. =>

    ==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint ==> https://www.cjoint.com/

    => Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

    clic ici tutorial zhpdiag

    Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.

    ** Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés **
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  14. boumchaka Messages postés 22 Statut Membre 1
     
    Et celui de ZHP

    http://cjoint.com/?CKxqoz2ELA1
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  15. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    tu as Spybot S&D comme antimalware. Ce logiciel risque de gêner la désinfection, il est préférable de le désinstaller de plus et dépasser pour les dernier generacion de malwareça ça ne sert a rien ! et ralentit le pc => donc à désinstaller stp
    ____________________________________________________________

    ensuite fais ceci =>

    >>>Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !<<<

    => Copie tout le texte existant dans le fichier hébergé :
    <<< ouvre le fiches ICI >>> http://cjoint.com/data3/3Kxt17R5Err.htm (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "tout sélectionner").

    => Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.(icône seringue)
    (Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    => Une fois ZHPFix ouvert

    => clique sur "importer" Vérifie bien que toutes les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix. image ici

    clic sur "GO" en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

    ==> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

    ==> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt .

    ==> Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.
    ==> : https://www.cjoint.com/ Copie le lien dans ta prochaine réponse.

    ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )

    Redémarre le PC et poste le rapport stp.

    tuto ici ==> ZHPFi

    ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI

    ** Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés **
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  16. boumchaka Messages postés 22 Statut Membre 1
     
    faut que je le télécharge ZHPfix alors ? moi j'ai ZHP diag
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