Ma carte dérange

Résolu/Fermé
Bomayé LT17 Messages postés 14 Date d'inscription mardi 19 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2013 - 22 nov. 2013 à 20:34
Bomayé LT17 Messages postés 14 Date d'inscription mardi 19 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2013 - 23 nov. 2013 à 02:02
Salut,
J'ai récemment installé Windows 8 sur mon pc (HP Pavillon dv6) et depuis un moment ma carte graphique (AMD Radeon HD 6400M Series) ne fonctionne plus du tout. Quand je regarde les propriétés, on affiche ce message "Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)"...Pourrai je avoir de l'aide sil vous plait?
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9 réponses

VeRonInformatique Messages postés 124 Date d'inscription jeudi 25 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2015 9
22 nov. 2013 à 20:37
Bonjour,

Que voulez vous dire par "Elle ne fonctionne plus?" Avez-vous essayé de mettre les drivers à jour depuis le site constructeur?
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 693
Modifié par nadellen le 22/11/2013 à 20:45
bonjour
il faudrait le modele exact de ton pc pour etre sure
cela dit j'ai trouve ceci:
<<Bon alors normalement les cartes graphiques des PC avec le graphisme commutable AMD/IntelHD doivent etre mises a jour qu'avec les pilotes du site HP et pas ceux du site AMD ni Intel car non compatibles
Sauf que sur la page support de ton PC il n'y a pas de pilote pour Windows 8. >>
attention c'etait pas forcement le meme pc que toi
mais le pb semble similaire

ce message date de avril 13, il y a peut etre eu des ameliorations depuis
sinon essaye de mettre a jour avec un driver certifie wsql sur touslesdrivers.com
a defaut essaye celui la
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58788.exe
et si ce n'est pas bon on verra
mais attention l'installation de ce driver est un peu plus compliquee que pour un exe classique mais tu devrais y arriver
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Bomayé LT17 Messages postés 14 Date d'inscription mardi 19 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2013
22 nov. 2013 à 20:47
Justement, c'est lorsque je l'ai mis à jour que ça a commencé à ne plus fonctionner ou du moins Windows a arreté ma carte graphique parce qu'elle pose un problème réel à son fonctionnement!
J'ai fait la mise à jour sur le site touslesdrivers.com j'crois!!!
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 693
22 nov. 2013 à 21:02
il faut etre sur en lisant bien les details que le driver cva convenir, et qu'il est bien pour ta version de windows, et dans ta puissance (32 ou 64)
il faut en plus s'assurer que c'est bien un wsql, et pas un beta
et attention le dernier pilote sorti n'est pas forcement le meilleur pour ton materiel, lis bien toutes les infos
sinon te reste a essayer le lien que j'ai indique
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Bomayé LT17 Messages postés 14 Date d'inscription mardi 19 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2013
22 nov. 2013 à 21:19
Ok..j'y preterai attention et le lien que tu m'as fourni c'est pour un pilote issu du site hp c'est bien ça?
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Bomayé LT17 Messages postés 14 Date d'inscription mardi 19 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2013
22 nov. 2013 à 21:21
et en passant, c'est quoi wsql? la différence entre ça et un beta!
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Bomayé LT17 Messages postés 14 Date d'inscription mardi 19 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2013
22 nov. 2013 à 21:29
Je ne trouve pas des pilotes avec WSQL mais avec WHQL, ça ira ou il faut pratiquement un pilote WSQL???
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 693
Modifié par nadellen le 22/11/2013 à 22:47
re
autant pour moi, c'est bien whql qu'il te faut
la difference les "whql", sont certifies, me demande pas l'acronyme je crois que ca doit etre world hight quality quelque chose? bref certifies efficaces et sans soucis, sous reserve de choisir le bon pilote pour le bon materiel et la bonne version, comme je disais ci dessus
en revanche les drivers beta, sont des pilotes en cours de developpement, qui fonctionnent mais qui ne sont pas encore affines, bien finis, et donc qui ne sont pas sans risque de bugs
ca peut servir en depannage, si on pense bien a suivre les mises a jour rapidement

pour ta carte, il faut aller en priorite sur le site de hp,
soit tu trouves , soit il n'est pas developpe, et ca n'existe pas encore

si ca n'existe pas, te reste touslesdrivers, toujours avec les precautions d'usage, et en dernier recours, le lien d'un pilote en provenance de hp, certes, mais d'apres ce que j'ai compris, peut etre moins specialise pour un materiel precis,; peut etre un peu plus general si tu preferes, mais je peux me tromper dans l'interpretation.. recherche quand meme sur le net si tu trouves d'autres infos par rapport a ton message d'erreur ou le pb rencontre
et si ca marche, reviens dire.. si ca marche pas aussi lol
tu peux aussi toujours tenter le coup de demonter ta carte, pui sla remonter, afin que windows essaye de trouver un pilote plus recent que celui actuel, je doute du resultat mais qui sait? des fois va comprendre microsoft toi!!
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Bomayé LT17 Messages postés 14 Date d'inscription mardi 19 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2013
23 nov. 2013 à 02:02
c bon! le lien que tu m'as filé là je lai eu! après le téléchargement, j'ai désinstallé ce que j'avais installé plutot (télécharger sur touslesdrivers.com) puis j'ai redémarré mn pc et j'ai installé celui dont tu m'as filé le lien (sur le site hp) et c'est bon tout est revenu à la normale! merci à toi!!!
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