Freebox V6 reboot en permanence Fermé

Question

Bonjour, 
C'est curieux il semble que ce problème soit très fréquent et, ici,  personne n'en parle

Alors que depuis 28 mois tout fonctionnait bien depuis 6 semaine ma Freebox se reboot toutes les 3 à 5 minutes.
Quand elle est connectée le débit est au top mais ces reboots font que vous ne pouvez quasi rien faire sur Internet

FREE ne donne aucun élément et surtout ne fait rien

ICI quelqu'un connait-il ce souci ?

Quelqu'un a-t-il la soluce ?

A plus 


Configuration: Windows 7 / Chrome 31.0.1650.57

fatiih_67280 · Accepted Answer

Dans le cas où vous rencontrez un problème avec votre Freebox Révolution Serveur, il est parfois utile de le redémarrer. Free a pensé à cela mais n'a pas intégré de bouton reset contrairement au module Freebox Révolution Player. 

https://www.universfreebox.com/article/13154/Freebox-Revolution-le-Hard-Reboot

Lorsque le boitier affiche l'heure, il est facile de le redémarrer via l'onglet de navigation accessible sur la façade avant. Dans le cas où votre boitier est bloqué sur une des étapes, le débranchement physique à 5 reprises (hard reboot V5) n'est plus de mise.

Pour redémarrer le boitier Serveur en mode d'usine, il suffit d'appuyer sur une des touches tactiles du boitier lorsque le logo Free apparaît.

Il vous sera alors demandé de choisir le redémarrage normal, d'usine ou de secours.

Attention, le mode redémarrage d'usine vous fait perdre tous vos réglages alors que le mode secours remettrait juste à zéro les paramètres du serveur.

fatiih_67280 · Answer

Bonjour, donne-moi toutes les instructions.

Exemple

                             Voie descendante            Voie montante
Débit ATM                3389 kbit/s                    397 kbit/s
Atténuation        32 dB                            38 dB
Marge de bruit        5 dB                            7 dB
FEC                        9930                            736
HEC                        0                                    1121
CRC                        3                                    277
ES                        1881                            4012
SES                        885                            1193
Mode nitro                Activé                            Activé
Mode PhyR                Activé                            Désactivé
rxmt                        8243                            0
rxmt_corr                2                               0
rxmt_uncorr        2                                    0

4jng730 · Answer

Bonsoir
Tel que demandé ci-joint le lien de ma capture d'écran
Ces données sont celles quand la box est connectée

http://image.noelshack.com/fichiers/2013/47/1385051558-img-0228.jpg

fatiih_67280 · Answer

Ok j'ai tous les coordonnées nécessaire attends un peu

fatiih_67280 · Answer

Ça reboot chaque entre 10 min 40 min?

petitmecano · Answer

Tu as essayer de la débrancher et rebrancher pour la reboot  ;) ?

4jng730 · Answer

@ TOUS bonjour
ça reboot toutes le 2 à 3 minutes
Non seulement j'ai débranché, rebranché (bien sûr) j'ai même fait une RAZ usine mais rien n'y fait
Il y a pas mal de gars qui ont eu la visite d'un technicien délégué par Free mais rien ils ne voient même pas la panne
Et au SAV de Free n'en parlons pas c'est l'absence totale et tu ne peux avoir personne (je veux dire en humain) quand tu appelles la hot-line
NOUS SOMMES très nombreux répartit sur tte la France à avoir ce problème
ça c'est chez mon fils qui habite à 5 kms de chez moi dans la même ville 
Moi à la maison même config et pas de souci pour l'heure
allez savoir !!!
C'est pourquoi j'ai exposé ce blem ici pour avoir peut-être qq pistes avant de dégager chez un autre provider

Freebox V6 reboot en permanence

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