A voir également:
- Retrait Dab frauduleux à l'etranger
- Cresus casino retrait ✓ - Forum Consommation & Internet
- 35 go internet combien de temps a l'etranger ✓ - Forum Free mobile
- Telephone blacklisté fonctionne a l'etranger - Forum iPhone
- Messagerie free etranger ✓ - Forum Mobile
- Cresus casino : retrait avis - Forum Consommation & Internet
4 réponses
Salut,
Fais opposition tout de suite.
La banque va te rembourser, possible qu'elle traine les pieds, surtout ne reconnais pas avoir refilé ton code CB par inadvertance...
Tu as probablement été piraté après consultation d'un mail frauduleux, attention à la consultation de banque en ligne, ces sites sont souvent piratés et les banques se gardent bien de le faire savoir.
Mets toujours à jour Adobe, Flash et Java, sinon infection possible, même avec le meilleur antivirus, dans le cas de ce type d'infection parfois très sophistiqué.
Fais opposition tout de suite.
La banque va te rembourser, possible qu'elle traine les pieds, surtout ne reconnais pas avoir refilé ton code CB par inadvertance...
Tu as probablement été piraté après consultation d'un mail frauduleux, attention à la consultation de banque en ligne, ces sites sont souvent piratés et les banques se gardent bien de le faire savoir.
Mets toujours à jour Adobe, Flash et Java, sinon infection possible, même avec le meilleur antivirus, dans le cas de ce type d'infection parfois très sophistiqué.
lilidurhone
Messages postés
43347
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
31 octobre 2024
3 807
21 nov. 2013 à 08:26
21 nov. 2013 à 08:26
Pour compléter
Change tout tes mots de passe ils ont été pompé
Faire un diagnostic!!!
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png
* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"
* Cliques sur configurer
* Options puis tous
* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.
* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt
* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint
* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse
* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
Change tout tes mots de passe ils ont été pompé
Faire un diagnostic!!!
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png
* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"
* Cliques sur configurer
* Options puis tous
* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.
* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt
* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint
* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse
* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
scaravenger
Messages postés
2685
Date d'inscription
mercredi 28 mai 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
30 janvier 2015
617
21 nov. 2013 à 08:46
21 nov. 2013 à 08:46
Ca m'est arrivé une fois, carte bancaire jamais volée, retrait frauduleux de 400 euros en Italie.
L'est possible que mon numéro ait été filmé par une caméra cachée dans un dab en France ou un faux clavier, je n'utilise jamais ma carte bancaire sur internet.
Fais oposition et va porter plainte au commissariat de police.
Puis fais toi rembourser par ta banque.
Dans 1 ou 2 ans tu recevras un courrier de la part des flics t'annonçant que ta plainte a été classée sans suite, le montant du préjudice étant trop faible pour qu'ils continuent leur enquête.
Seuls les recoupements par statistiques pourront, peut être , un jour démasquer les coupables, avec de la chance.
L'est possible que mon numéro ait été filmé par une caméra cachée dans un dab en France ou un faux clavier, je n'utilise jamais ma carte bancaire sur internet.
Fais oposition et va porter plainte au commissariat de police.
Puis fais toi rembourser par ta banque.
Dans 1 ou 2 ans tu recevras un courrier de la part des flics t'annonçant que ta plainte a été classée sans suite, le montant du préjudice étant trop faible pour qu'ils continuent leur enquête.
Seuls les recoupements par statistiques pourront, peut être , un jour démasquer les coupables, avec de la chance.
Merci aux réponses. effectivement la police m'a dit la même chose, trafic de Dab (vu que ma carte je l'avez depuis 15 jours et jamais utilisé sur la net), camera ou faux clavier, à faire plus attention avant et en temps fêtes, et surtout les malins actuent pendant le weekend quand il n'y a pas de surveillance des guichets. Tout à fait logique puisque ils m'ont utilisé toute suite le lundi.
Sur Internet avec les autres cartes j'ai toujours fait attention de passer par paypal, mais même cette démarche, aux dernieres info dans la police, est aussi dejà compromise, ils arrivent même à pirater des fichiers des propres banques, alors, j'ai appris que quoi qu'on fasse nous ne sommes jamais à l'abri.
Heureusement j'ai un excellent service d'alertes et blocage automatique de ma banque CIC (payant mais ça vaut le cout)la preuve un seul mouvement suspect et même moi je n'ai plus pu utiliser la carte, opposition automatique, du cout ils m'ont volé qu'une fois. Haa et une conseillére rapide et prestative aussi ça aide bcp!!!
Encore une fois merci
Sur Internet avec les autres cartes j'ai toujours fait attention de passer par paypal, mais même cette démarche, aux dernieres info dans la police, est aussi dejà compromise, ils arrivent même à pirater des fichiers des propres banques, alors, j'ai appris que quoi qu'on fasse nous ne sommes jamais à l'abri.
Heureusement j'ai un excellent service d'alertes et blocage automatique de ma banque CIC (payant mais ça vaut le cout)la preuve un seul mouvement suspect et même moi je n'ai plus pu utiliser la carte, opposition automatique, du cout ils m'ont volé qu'une fois. Haa et une conseillére rapide et prestative aussi ça aide bcp!!!
Encore une fois merci